So entwickeln Sie eine Strategie zur Mitarbeiterentwicklung, die wirklich funktioniert

Organisationen setzen zunehmend auf Kompetenzentwicklung, um sich für die Arbeitswelt von morgen zu rüsten. Doch Kompetenzentwicklung allein reicht nicht aus. Die Veränderungen in unseren Arbeitswelten vollziehen sich so schnell, dass selbst die aktuellsten Qualifizierungsmaßnahmen rasch überholt sind. Eine talentreiche, agile und nachhaltig aufgestellte Belegschaft sichert nur eine innovative Strategie zur Mitarbeiterentwicklung, die die Mitarbeitenden konsequent in den Mittelpunkt stellt.

In diesem Artikel zeigen wir, wie innovative Programme zur Mitarbeiterentwicklung aussehen und wie Sie sie mithilfe von Plattformen für Kompetenzmanagement wie MuchSkills konzipieren und umsetzen können.

Was ist Mitarbeiterentwicklung?

Mitarbeiterentwicklung bezeichnet die Umsetzung von Programmen und Initiativen, die Fähigkeiten, Kompetenzen und Wissen der Belegschaft verbessern, damit sie den sich wandelnden Anforderungen der Organisation gerecht wird. Programme zur Mitarbeiterentwicklung helfen Unternehmen, die Kernfähigkeiten und Kompetenzen zu bestimmen, die sie heute und künftig benötigen, Lücken in der Belegschaft zu erkennen und innovative Pläne und Strategien zu entwickeln, um diesen Bedarf zu decken. Indem sie Lernen, Entwicklung und Wachstum der Mitarbeitenden in den Vordergrund stellen, sorgen diese Programme dafür, dass Organisationen stets über genügend qualifizierte Talente verfügen, um aktuelle und künftige geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.

Ganz praktisch bedeutet Mitarbeiterentwicklung, Mitarbeitenden Schulungs-, Lern- und Entwicklungsangebote zu machen, damit sie ihr volles Leistungspotenzial ausschöpfen und erfolgreich sind. Mitarbeiterentwicklung ist jedoch nicht mit Einarbeitung oder fachlicher Schulung zu verwechseln. Fachliche Schulungen vermitteln Mitarbeitenden, was sie wissen müssen, um ihre aktuelle Aufgabe zu erledigen. Mitarbeiterentwicklung hingegen hilft ihnen, Fähigkeiten und Wissen aufzubauen, auf die sie sich langfristig verlassen können. In der Regel decken fachliche Schulungen die Grundfähigkeiten ab, die für die tägliche Arbeit nötig sind. Mitarbeiterentwicklung berücksichtigt dagegen Kompetenzen, die über diese Grundlagen hinausgehen (etwa Führung, kritisches Denken, Problemlösung usw.), und unterstützt Mitarbeitende dabei, sich beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch Beförderungen oder durch einen Wechsel in andere Rollen. Während fachliche Schulungen also die individuelle Leistung verbessern, sichert Mitarbeiterentwicklung den langfristigen Erfolg von Einzelnen und Organisationen gleichermaßen.

Welche Vorteile bietet Mitarbeiterentwicklung?

Mitarbeiterentwicklung verhilft Unternehmen zu:

• Eine qualifizierte Belegschaft, die den heutigen und künftigen Anforderungen des Unternehmens gerecht wird.
• Höhere Motivation, mehr Wohlbefinden und größere Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden, die wiederum die Fluktuation senken.
• Bessere Leistung und höhere Produktivität, sowohl bei den Einzelnen als auch im gesamten Unternehmen.
• Mehr Innovationskraft und stärkere Problemlösungskompetenz.
• Ein Ruf als gefragter Arbeitgeber mit einer Kultur des kontinuierlichen Lernens.

Innovative Programme zur Mitarbeiterentwicklung kommen sowohl der Belegschaft als auch der Organisation zugute. Sie fördern die Kompetenzentwicklung und berufliche Laufbahn der Mitarbeitenden und helfen Organisationen zugleich, erfolgreich, profitabel und agil zu werden. 

Deloitte unterstreicht die Vorteile wirksamer Mitarbeiterentwicklung: Unternehmen, die hochwertige Entwicklungsmöglichkeiten bieten, erzielen fünfmal so häufig starke Geschäftsergebnisse wie Unternehmen ohne solche Angebote. Zudem zieht es Menschen zu diesen Unternehmen, denn sie unterstützen ihre Mitarbeitenden fast siebenmal so häufig dabei, fehlende Fähigkeiten und Kompetenzen aufzubauen, und helfen ihnen beachtliche 37-mal so häufig, ihre langfristigen Karriereziele zu erreichen.

Beispiele für Programme zur Personalplanung

Programme zur Mitarbeiterentwicklung decken ganz unterschiedliche Bedürfnisse der Belegschaft ab: von Bildung und Kompetenzaufbau über den beruflichen Aufstieg bis hin zum Wohlbefinden und vielem mehr. Weil es so viele verschiedene Programme gibt und Unternehmen bei der Umsetzung an Grenzen stoßen, holen sie sich Branchenexperten an Bord, etwa MuchSkills, eine führende Plattform für Skills Intelligence und Kompetenzmanagement. Damit erfassen sie Kompetenzen, decken Kompetenzlücken auf und nutzen die gewonnene Skills Intelligence, um diese Programme für ihre Mitarbeitenden zu gestalten und umzusetzen.

Programme zur Mitarbeiterentwicklung lassen sich in der Regel folgenden Kategorien zuordnen: 

1. Schulungs- und Bildungsprogramme

Zu den Programmen, die Mitarbeitende für ihre aktuelle Rolle oder künftige Aufgaben schulen und qualifizieren, zählen unter anderem Training on the Job, berufliche Fachausbildung, Peer-to-Peer-Schulungen, Weiterqualifizierung, Umschulung, Online- oder Präsenzvorträge, Workshops und Seminare, Ausbildungsprogramme sowie Zertifizierungsprogramme.

2. Programme zur Karriereplanung und -entwicklung

Diese Programme fördern das langfristige Wachstum der Mitarbeitenden und richten es an den Bedürfnissen der Organisation aus. Dazu gehören Karriereberatung und Coaching, die Planung von Karrierepfaden und Entwicklungsschritten, Eignungs- und Stärkenanalysen, Zielvereinbarungen, bereichsübergreifende Schulungen sowie Mentoring- und Sponsorship-Programme.

3. Programme für Rollenpassung und Mitarbeiterbindung

Ziel dieser Programme ist es, dass Mitarbeitende gut zu ihrer Rolle passen, sich engagieren und dem Unternehmen langfristig erhalten bleiben. Einige Beispiele für Programme, die Rollenpassung und Mitarbeiterbindung verbessern, sind Kompetenz- und Passungsanalysen, ein strukturiertes Onboarding, kontinuierliche Weiterqualifizierung oder horizontale Wechsel, Mentoring, Leistungsfeedback und Entwicklungspläne sowie Angebote für Gesundheit und Work-Life-Balance.

Wie bereits erwähnt, gehen Programme zur Mitarbeiterentwicklung oft über grundlegende fachliche Fähigkeiten hinaus. Einige gängige Beispiele:

• Führungs- und Managementtrainings
• Trainings zur Konfliktlösung
• Teambuilding-Übungen
• Trainings zu Diversität und Inklusion
• Programme zum Beziehungsaufbau

Mitarbeiterentwicklung braucht Innovation

Zwar betreiben die meisten Organisationen in irgendeiner Form Mitarbeiterentwicklung, doch viele erzielen damit keine echte Wirkung. Um in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld wirksam zu sein, ist Innovation in der Mitarbeiterentwicklung unverzichtbar. Unternehmen sehen sich heute einer Flut von Umbrüchen gegenüber, von technologischem Fortschritt über wirtschaftliche Verwerfungen bis hin zum Fachkräftemangel. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Belegschaft ebenso rasant wandelt, wie die veränderten Erwartungen der Mitarbeitenden und der Aufstieg von Remote- und Hybridarbeit zeigen. In einer solchen Lage müssen Unternehmen Entwicklungsstrategien für eine vielfältige Belegschaft entwerfen.

Wie sieht Innovation in der Mitarbeiterentwicklung also aus?

Eine Patentlösung gibt es nicht, doch innovative Programme haben bestimmte Merkmale gemeinsam: Sie stellen die Entwicklung schwerer messbarer menschlicher Fähigkeiten in den Vordergrund (etwa kritisches Denken, Risikobereitschaft, Innovationsfähigkeit, emotionale Intelligenz usw.) und nicht nur leicht messbare fachliche Fähigkeiten. Statt Fähigkeiten für kurzfristigen Bedarf aufzubauen, fördern diese Programme Neugier, Erkundung und Lernen, damit Mitarbeitende jederzeit in der Lage sind, Unerwartetem und nie Dagewesenem zu begegnen. 

Was innovative Programme zur Mitarbeiterentwicklung von anderen unterscheidet: Sie sind konsequent an die Unternehmensstrategie gekoppelt und so angelegt, dass sie sich an künftige Veränderungen anpassen lassen. Sie belohnen Fortschritte und Beiträge zu langfristigen Zielen, nicht nur unmittelbare, messbare Ergebnisse.

Weil sie die Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen, fördern innovative Programme zur Mitarbeiterentwicklung aktiv deren Wohlbefinden, etwa durch flexible Arbeitsmodelle, Kinderbetreuung und Gesundheitsleistungen. Die innovativsten Programme stellen die Mitarbeitenden so weit in den Vordergrund, dass sie deren berufliches Wachstum selbst dann vorantreiben, wenn sie dem Unternehmen dadurch eines Tages entwachsen könnten.

Innovative Programme zur Mitarbeiterentwicklung sorgen dafür, dass Lernen individuell, zielgerichtet und nahtlos in den Arbeitsalltag eingebettet ist, statt als Nebensache behandelt zu werden. Angesichts des rasanten Wandels und der knappen Zeit der Mitarbeitenden ist Lernen im Arbeitsfluss sowohl praktikabel als auch wirkungsvoll. Es unterstützt nicht nur die unmittelbare Leistung, sondern fördert auch eine Kultur des kontinuierlichen Wachstums und der Anpassungsfähigkeit.

Letztlich geht strategische Personalplanung über reinen Kompetenzaufbau hinaus. Es geht darum, Agilität und Resilienz zu fördern, damit die Belegschaft auch in Zeiten von Unsicherheit und Wandel erfolgreich bleibt.

Die Rolle von Skills Intelligence in der Personalplanung

Innovative Programme zur Mitarbeiterentwicklung setzen einen kompetenzbasierten Ansatz voraus, der auf Mitarbeiterdaten und datengestützten Erkenntnissen aufbaut. Doch die meisten Organisationen schöpfen ihre Daten nicht wirksam aus. In einem Bericht von Accenture Strategy aus dem Jahr 2019 gaben 62 % der Führungskräfte auf C-Level an, Mitarbeiterdaten mithilfe neuer Technologien zu erheben, doch nur 30 % waren zuversichtlich, diese Daten verantwortungsvoll und wirksam zu nutzen. Dabei ist wirksame Personalplanung alles andere als ein kompliziertes Konzept, vor allem wenn Organisationen auf Skills Intelligence setzen.

Tools für Skills Intelligence, etwa Software für Kompetenzmanagement und Kompetenzerfassung, können Organisationen zum Beispiel helfen, Personen mit übertragbaren Fähigkeiten gezielt ausfindig zu machen und bei Bedarf Möglichkeiten zu erkennen, sie an anderer Stelle einzusetzen. Skills Intelligence macht die Stärken und Schwächen einer Organisation sichtbar und zeigt Wissenslücken auf. So nimmt sie der strategischen Personalplanung das Rätselraten, verbessert Entscheidungen und bringt Mehrwert in den Prozess.

Für den verantwortungsvollen Einsatz von Skills Intelligence gibt es bereits Rückhalt in der Belegschaft: 92 % sind offen dafür, dass ihr Unternehmen Daten über sie erhebt, sofern ihnen das hilft, ihre Leistung zu verbessern, und ihnen weitere Vorteile bringt. Auch Unternehmen profitieren erheblich von datengestützten Strategien zur Personalplanung, etwa durch ein um 12,5 % höheres Umsatzwachstum als andere Unternehmen.

Skills Intelligence bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile. Mehr dazu lesen Sie in unserem Artikel „Was ist Skills Intelligence und warum ist sie wichtig?“.

Wie Plattformen für Kompetenzmanagement innovative Personalplanung vorantreiben

Innovative Personalplanung beginnt mit einem klar definierten Unternehmensziel. Um es zu erreichen, setzen Führungskräfte zunehmend auf Technologie, vor allem auf Tools für Skills Intelligence und Plattformen für Kompetenzmanagement. Im heutigen anspruchsvollen Umfeld müssen Unternehmen eine breite, anpassungsfähige Kompetenzbasis aufbauen, und die Zusammenarbeit mit externen Lernexperten hat sich als gängige Praxis etabliert. Ob Online-Plattformen, Hochschulen, Technologieanbieter oder spezialisierte Kompetenzplattformen: Wer diese Ressourcen nutzt, kann agilere und zukunftsorientiertere Programme zur Mitarbeiterentwicklung gestalten und umsetzen.

Als Plattform für Skills Intelligence und Kompetenzmanagement kann MuchSkills jedes Programm zur Personalplanung auf folgende Weise bereichern:

1. Erfasst und visualisiert alle Ihre Kompetenzen

Unser Framework für Skills- und Kompetenzerfassung ist darauf ausgelegt, Fähigkeiten, Zertifizierungen und Fachwissen der Belegschaft zu erfassen, zu kategorisieren und zu verwalten. Unsere moderne Kompetenzmatrix bereitet all diese Daten übersichtlich, ansprechend und leicht verständlich auf. Schon mit diesen beiden Tools von MuchSkills bündelt ein Unternehmen seine gesamten Kompetenzdaten kompakt an einem Ort und kann sie ganz einfach verwalten.

2. Erkennt Kompetenzlücken

Mit dem Tool zur Skill-Gap-Analyse von MuchSkills lassen sich bestehende Kompetenz- und Wissenslücken aufdecken, selbst solche, die tief verankert sind. So kann das Team für Personalplanung gegensteuern, bevor die Lücken dem Geschäft schaden. Und das ist noch nicht alles: Innovative Programme zur Personalplanung basieren auf datengestützten Erkenntnissen, und das Research-Team von MuchSkills steht bereit, um Ihre Kompetenzdaten zu analysieren, künftigen Kompetenzbedarf zu erkennen und vorherzusehen, präzise Berichte zu Kompetenzlücken und Risiken zu erstellen und vieles mehr. Das sind die verschiedenen Leistungen, die wir anbieten.

3. Stärkt Ihre strategische Personalplanung

Datengestützte Erkenntnisse verbessern Entscheidungen, und die Skills-Intelligence-Plattform von MuchSkills ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, künftigen Talentbedarf vorherzusehen und wirksame Strategien dafür zu entwickeln. Von Weiterqualifizierung und Umschulung über Möglichkeiten zur internen Mobilität bis hin zu individuellen Entwicklungsplänen für Mitarbeitende und Nachfolgeplanung: Unser Framework für strategische Personalplanung deckt alles ab.

Erfolgsgeschichten: Unternehmen mit innovativen Programmen zur Personalplanung

• Appfires ganzheitliche Strategie zur Mitarbeiterentwicklung: Appfire, ein Anbieter von Kollaborationssoftware für Unternehmen, arbeitet mit MuchSkills zusammen, um Fähigkeiten, Kompetenzen und Zertifizierungen seiner Mitarbeitenden zu erfassen und auf dieser Grundlage durchdachte, datengestützte Pläne zur Mitarbeiterentwicklung zu erstellen. Mit Unterstützung von MuchSkills hat Appfire einen Talentmarktplatz aufgebaut, auf dem sich Personen mit einem bestimmten Kompetenzprofil in Sekundenschnelle finden lassen. Das verbessert die Rollenpassung und ermöglicht dem Unternehmen, verstärkt intern zu besetzen. Auch die Mitarbeitenden nutzen diese Ressource, um Mentoren oder Kolleginnen und Kollegen zu finden, die sie mit ihrer Expertise zu bestimmten Themen beraten können. Die Partnerschaft zwischen Appfire und MuchSkills erstreckt sich auf viele weitere Bereiche der Mitarbeiterentwicklung. Ein Tool zur persönlichen Passungsanalyse hilft Mitarbeitenden und Führungskräften, die für eine bestimmte Rolle erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzniveaus zu prüfen, während ein Tool zur Skill-Gap-Analyse fehlende Kompetenzen aufzeigt. Auch Angebote zur Personalentwicklung sind Teil der Zusammenarbeit. Mitarbeitende von Appfire finden passende Lernmaterialien zu einer Rolle oder Fähigkeit. Führungskräfte werden darin geschult, Einzelgespräche mit Mitarbeitenden vorzubereiten und zu führen und für jede Person einen individuellen Entwicklungsplan zu erstellen. Darüber hinaus unterstützt das Programm Zielvereinbarungen und Initiativen zur Weiterqualifizierung, um das Wachstum der Mitarbeitenden weiter zu fördern.
• Spotifys datengestützter interner Talentmarktplatz: Der Musikstreaming-Riese nutzt Daten seit jeher meisterhaft, um personalisierte Nutzererlebnisse zu schaffen. Aber wussten Sie, dass das Unternehmen auch einen datengestützten, KI-basierten internen Marktplatz namens „Echo“ nutzt, um Personalentscheidungen zu treffen? Echo stellt Bildung, Wachstum und Entwicklung der Spotify-Mitarbeitenden über drei Arten von Möglichkeiten in den Vordergrund: Jobs, Projekte und Mentoring. So bringt die Echo-Suche Mitarbeitende beispielsweise anhand ihrer Fähigkeiten mit passenden Mentoren zusammen.
• Amazons Recruiting mit Skills Intelligence: Amazon setzt auf KI und maschinellem Lernen basierende Skills-Intelligence-Tools ein, um Einstellungsprozesse und Rollenpassung zu verbessern. Wenn Bewerberinnen und Bewerber auf der Karriereseite von Amazon nach passenden Stellen suchen, geben verhaltensbasierte Algorithmen des maschinellen Lernens in Echtzeit Empfehlungen aus. Dieses Skills-Intelligence-Framework ist außerdem darauf ausgelegt, Praktikantinnen und Praktikanten, die eine Festanstellung suchen, anhand ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen passende Stellen zuzuordnen. Zudem bewertet ein Online-Assessment-System die Fähigkeiten, Kenntnisse und Kompetenzen der Bewerbenden objektiv anhand der Stellenanforderungen.

Fazit

Laut einer Studie von Korn Ferry könnten bis 2030 aufgrund fehlender Fachkräfte 85 Millionen Stellen unbesetzt bleiben. Allein diese Zahl macht deutlich, wie dringend Unternehmen innovative Programme zur Personalplanung beherrschen müssen. Zum Glück müssen sie das nicht allein stemmen. Die Zusammenarbeit mit Experten für strategische Personalplanung und Plattformen für Kompetenzmanagement (wie MuchSkills) kann oft den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, eine zukunftsfähige Belegschaft aufzubauen, die für kommende Umbrüche in der Arbeitswelt und veränderte Kompetenzanforderungen gerüstet ist.

Mehr darüber, wie Sie MuchSkills für Personalplanung, Mitarbeiterentwicklung und vieles mehr nutzen können, erfahren Sie über die folgenden Links:

• Skills- und Kompetenzerfassung
• Analyse von Kompetenzlücken und Talentrisiken
• Mitarbeiterentwicklung und Entwicklungsplanung
• Kompetenzmatrix
• Talent-Insights und Personalberichte
• Organigramm
• Verwaltung von Mitarbeiterzertifikaten
• Team Builder
• Talentmarktplatz und interne Mobilität
• Ressourcenplanung und Auslastungsplanung für Teams