Så förändrar tekniken den strategiska kompetensförsörjningen

Rätt kompetens på rätt plats vid rätt tidpunkt. Det är den heliga graal som organisationer desperat jagar i ett affärslandskap i snabb förändring, med talangbrist och växande kompetensgap. I dessa osäkra tider säkerställer strategisk kompetensförsörjning att dina medarbetare är kompetenta, motståndskraftiga, flexibla och kapabla att stödja verksamhetens mål, både i dag och i framtiden.

För kompetensbaserade organisationer är strategisk kompetensförsörjning en fördel eftersom den bygger vidare på organisationens fokus på kompetensutveckling och beläggning. Det ger en exakt matchning mellan talanger och verksamhetens behov, effektivare utbildningsinsatser och proaktiv hantering av kompetensgap, vilket säkrar flexibilitet och konkurrenskraft i ett affärslandskap i snabb förändring.

I den här artikeln går vi igenom vad strategisk kompetensförsörjning är, varför den är viktig och hur den används, samt hur den kan optimeras med rätt tekniska verktyg.

Vad är strategisk kompetensförsörjning?

Mercer, ett globalt konsultbolag som levererar teknikdrivna HR-lösningar, definierar strategisk kompetensförsörjning som ”en systematisk och strukturerad process för att identifiera och åtgärda glappet mellan dagens och framtidens förväntade personalbehov”.

Strategisk kompetensförsörjning innebär att man utgår från verksamhetens mål, personalläget och marknadsläget i dag och utifrån det tar fram en strategi för var organisationen vill vara om till exempel fem eller tio år, och vad som krävs inom talent management för att nå dit. 

Genom detta system av granskning och analys säkerställer strategisk kompetensförsörjning att personer med rätt kompetens finns i rätt roller, så att organisationen kan arbeta effektivt och nå framgång.

Varför är strategisk kompetensförsörjning viktig?

Skälen är många, men här är fyra tydliga fördelar med att arbeta med strategisk planering:

1. Upptäcker kompetensgap
   De flesta organisationer är omedvetna om att de saknar kritisk kompetens, och när de väl inser det har skadan redan blivit irreparabel. Med strategisk kompetensförsörjning går det däremot att identifiera kompetensgap långt innan de blir kroniska. Strategisk kompetensförsörjning gör att organisationer inte tas på sängen när behovet av ny, hittills oanvänd kompetens uppstår. Den garanterar också att kontinuiteten inte blir ett problem när medarbetare slutar eller går i pension.
2. Kopplar talangstrategin till organisationens mål
   Med strategisk kompetensförsörjning fattas beslut om talang alltid med organisationens mål för ögonen. Då bygger dagens beslut upp en arbetsstyrka som kan stödja företagets mål och övergripande riktning även många år framåt.
3. Sänker kostnaderna
   Strategisk kompetensförsörjning prioriterar interna rekryteringar, vilket stärker medarbetarnas engagemang och får fler att stanna. Det minskar de betydande kostnader som personalomsättning och extern rekrytering för med sig. En annan fördel med strategisk kompetensförsörjning är att den hjälper till att hålla en lagom bemanning, vilket innebär att man undviker överbemanning och de kostnader som följer med den.
4. Bygger flexibilitet och motståndskraft
   Det räcker inte att bara vara en kompetensbaserad organisation för att överleva den hårda konkurrensen och de snabba tekniska framstegen som formar arbetslivet. Flexibilitet och motståndskraft är vad som krävs just nu, något som de oväntade händelserna under senare år har lärt oss. Genom att ge företag möjlighet att bygga förmågor och använda resurser effektivt hjälper strategisk kompetensförsörjning dem att förbereda sig för nästa stora omvälvning.

Så fungerar strategisk kompetensförsörjning

Strategisk kompetensförsörjning kräver en hel del förarbete. För att ta fram och genomföra en effektiv plan för kompetensförsörjningen är det avgörande att analysera den befintliga talangpoolen och förutse framtida personalbehov:    

1. Analys av arbetsstyrkan
   Strategisk kompetensförsörjning börjar med en analys av arbetsstyrkan för att ta reda på till exempel vilka personer och vilken kompetens organisationen har i dag. Men en sådan analys gör mer än att sammanställa en förteckning över tillgängliga färdigheter och kompetenser. Den ger insikter om talangpoolen, som ålder, senioritet, prestationsnivå och framtida potential, som kan ligga till grund för beslut och riktlinjer kring talanger. Dessutom belyser den rekryteringstakten (intern och extern) och personalomsättningen, som är avgörande för att upprätthålla en tillräcklig arbetsstyrka. Analysen pekar ut styrkor och svagheter i arbetsstyrkan, vilket gör den till ett obligatoriskt steg i processen för strategisk kompetensförsörjning.
2. Kompetensgapsanalys
   I det här steget identifierar man vilken kompetens som krävs för att nå verksamhetens mål, både på kort och lång sikt, och undersöker om det finns några kompetensgap. Ingen vet exakt vad framtiden har i beredskap. Men det finns sätt att läsa av tecknen och förutse framtida behov av arbetskraft. Att bevaka externa faktorer, som konjunkturläget, förändringar i konsumenternas attityder, tekniska framsteg, nya regelverk och så vidare, kan ge vägledning. När kompetensgap upptäcks tidigt finns det tid att ta fram strategier och agera mot bristerna innan de börjar skada verksamheten.

Nyfiken på hur du kan använda teknik för att förbättra din strategiska kompetensförsörjning?

MuchSkills visualiserar arbetsstyrkans kompetenser, så att du kan fatta strategiska beslut med stöd av tydliga data.

Läs mer

Så stöder tekniken strategisk kompetensförsörjning

Netflix startade 1997 som ett företag som hyrde ut dvd-filmer via post mot en avgift. Tio år senare, 2007, ställde företaget om till en streamingtjänst och gick snabbt från en katalog på bara 1 000 filmer till att skapa och producera eget innehåll. Netflix enorma framgång i dag beror på att företaget var tidigt ute med streamingtekniken. Historien om Netflix dämpar rädslan för teknikskiften, eftersom den visar att tekniken kan vara en tillgång snarare än ett hot och göra en produkt eller process mångdubbelt effektivare. 

Det säger sig självt att även strategisk kompetensförsörjning kan dra nytta av rätt tekniska lösningar. Strategisk kompetensförsörjning bygger på korrekt sammanställning och analys av data. Tekniken gör det enklare och effektivare att arbeta med stora mängder data. Med rätt tekniska verktyg går det att förvandla massor av information till en lättläst instrumentpanel, samtidigt som mänskliga fel och partiskhet minskar och kostnadseffektiviteten ökar.

Tre tekniska verktyg för kompetensförsörjning att överväga

Under senare år har en rad teknikdrivna lösningar vuxit fram som hjälper företag att införa kompetensbaserade strategier. Här är tre verktyg som kan lyfta vilken process för kompetensförsörjning som helst:

1. Plattformar för kompetenshantering

En plattform för kompetenshantering, som MuchSkills, underlättar identifiering, bedömning och utveckling av kompetens i en organisation. På MuchSkills hjälper vi till exempel organisationer och individer att kartlägga befintlig kompetens och identifiera kompetensgap med hjälp av vår moderna och snyggt visualiserade kompetensmatris och ett heltäckande verktyg för kompetensgapsanalys. En kompetensmatris eller kompetensinventering gör det enkelt att förstå vilka färdigheter, kompetenser, kunskapsnivåer, kvalifikationer och erfarenheter som finns i arbetsstyrkan. En kompetensgapsanalys lyfter samtidigt fram saknad kompetens och svagheter.

En plattform för kompetenshantering fungerar som ett centralt och lättillgängligt nav för organisationens kompetensdata. Till skillnad från traditionella kompetensmatriser är dessa plattformar dynamiska och mångsidiga och anpassar sig efter ett kompetenslandskap i förändring. Genom att ge insikter i realtid om arbetsstyrkans förmågor gör plattformar som MuchSkills det möjligt för organisationer att kontinuerligt följa färdigheter och kompetenser. De gör det smidigt att jämföra kompetensdata i hela organisationen, vilket möjliggör en exakt fördelning av talanger till varje uppdrag.

2. Lärplattformar

När en organisation har koll på sin kompetens är nästa steg att använda dessa data för att stärka arbetsstyrkan med ny kompetens och kunskap. Det är där lärplattformar (LMS) kommer in. Ett LMS är en mjukvaruplattform eller applikation som hanterar, distribuerar och följer upp insatser inom kompetensutveckling och lärande på arbetsplatsen. Med tanke på att antalet färdigheter som krävs för ett enskilt jobb ökar med 10 % per år och att L&D är den främsta strategin för att behålla medarbetare bland organisationer världen över, kan strategisk kompetensförsörjning ha stor nytta av LMS-plattformar.

Arbetsgivare kan använda ett LMS för att ge medarbetarna nödvändig och regelbunden kompetensutveckling/omskolning, som hjälper dem att komma vidare i karriären och samtidigt möter organisationens skiftande behov av arbetskraft. Det fina med lärplattformar är att de kan erbjuda utbildning som anpassas efter både individers och gruppers behov. Både medarbetare och teamledare kan dessutom använda dem för att aktivt följa framstegen. Lärplattformar är särskilt användbara vid onboarding, eftersom de gör utbildningen enklare och säkerställer att den nyanställda verkligen förstår sin nya roll. Tack vare ständig innovation kan många LMS-plattformar i dag integreras med HR-system och andra system på arbetsplatsen, vilket gör processen för kompetensförsörjning ännu smidigare.

3. Lösningar för talangmarknadsplatser

Företag som har ett kompetensfokuserat synsätt och en kultur av ständigt lärande förespråkar oftast intern rörlighet, ett internt rekryteringssystem som låter medarbetare utforska karriärvägar inom organisationen, både vertikalt och horisontellt. En intern talangmarknadsplats är det tekniska hjälpmedel som företag vänder sig till för att genomföra sin policy för intern rörlighet. Interna talangmarknadsplatser kopplar ihop medarbetare med karriärmöjligheter inom organisationen, oavsett om det gäller en ny roll, ett projekt, ett mentorprogram eller en utbildningsinsats. De hjälper till att fördela och bedöma talanger enbart utifrån färdigheter och kompetenser, vilket främjar transparens och rättvisa. Genom att värdesätta medarbetarnas ambitioner att utvecklas personligt och professionellt stärker interna talangmarknadsplatser engagemanget och får fler medarbetare att stanna.

En plattform för kompetenshantering som MuchSkills är till stor nytta när man bygger en intern talangmarknadsplats. Företag kan använda vår funktion Team Builder för att identifiera och ta fram en kortlista över medarbetare med den kompetens som krävs för projektet eller uppgiften i fråga. 

Genom att samarbeta med edtech-företag som är specialiserade på L&D kan organisationer dessutom investera i medarbetarnas professionella utveckling, så att de har en pålitlig tillgång på kompetenta kandidater som snabbt kan kliva in i nya roller som uppstår i framtiden.

Kom i gång med strategisk kompetensförsörjning i dag

Boka en demo

‍