FAQ7 Fragen
Nachweise, ROI, Budget und Preise
Der Business Case
Können Sie belegen, dass MuchSkills funktioniert?
Das hängt davon ab, was MuchSkills für Sie leisten soll. Deshalb vereinbaren wir mit jedem Kunden zuerst die Ziele und bauen das Programm darauf auf. Zwei Ziele erreicht MuchSkills besonders gut: alle Zertifikate an einem Ort zu verwalten und aktuell zu halten sowie Kompetenzdaten von sehr vielen Mitarbeitenden zu erfassen. Das anschaulichste veröffentlichte Beispiel ist der Federal Civil Service in Nigeria. Dort hat MuchSkills-Partner Phillips Consulting in 46 Ministerien bei 55.000 Mitarbeitenden 5.162.945 Kompetenzdatenpunkte zu 25.671 unterschiedlichen Kompetenzen gesammelt (zur Fallstudie). Eine kontrollierte Vorher-nachher-Studie haben wir nicht veröffentlicht. Nehmen Sie eine einzelne ROI-Zahl eines Anbieters, auch unsere, daher als Beispiel und nicht als Versprechen.
Wie überzeugen wir unseren CFO von MuchSkills?
Wählen Sie eine Kennzahl, die Ihre Finanzleitung ohnehin verfolgt, und verknüpfen Sie sie mit einer Entscheidung, die MuchSkills verändert. In Beratungen sind das Bench-Zeiten und die Gewinnquote bei RFPs, Ausschreibungen und Angeboten, die namentlich benannte Personen mit Nachweisen verlangen. In regulierten Organisationen sind es Audit-Feststellungen und Arbeiten, die sich wegen eines abgelaufenen Zertifikats verzögern. In HR und Personalentwicklung ist es die Zahl der Stellen, die intern statt durch Neueinstellungen besetzt werden. Verzichten Sie auf Prozentangaben zur Produktivitätssteigerung: Niemand kann sie überprüfen, und im Meeting lassen sie sich kaum verteidigen.
Wie schnell liefert MuchSkills einen ersten Nutzen?
Den ersten echten Nutzen liefert MuchSkills, sobald die Profile eines Teams vollständig sind. Beginnen Sie deshalb mit einem Team, das eine aktuelle, konkrete Fragestellung hat. Meist ist das Ergebnis klein und greifbar: eine Suche, die zwei Personen findet, von deren Zertifizierung niemand wusste, oder eine Liste der Zertifikate, die vor dem nächsten Audit ablaufen. Eine organisationsweite Skill-Gap-Analyse setzt eine breite Profilabdeckung voraus und folgt daher dem Rollout, nicht der Bestellung.
Können wir MuchSkills vor einer festen Zusage testen?
Ja, mit einem Proof of Concept: einem klar abgegrenzten Pilotprojekt für bis zu 100 Nutzer mit Ihren eigenen Daten und Ihren eigenen Fragestellungen über zwei bis drei Monate. So sehen Sie die Antworten, die Sie tatsächlich erhalten würden, statt eines Demo-Accounts. Der Proof of Concept ist kostenpflichtig, und Umfang sowie Erfolgskriterien legen wir vor dem Start gemeinsam mit Ihnen fest. Er prüft, was über den Erfolg entscheidet: ob Ihre Mitarbeitenden ihre Profile vervollständigen und ob Führungskräfte die Suche nutzen.
Wie wird MuchSkills von Analysten bewertet?
Die Everest Group hat MuchSkills in ihrem Bericht Skills Intelligence Platforms PEAK Matrix sowohl 2025 als auch 2026 als Major Contender eingestuft. Zwischen den beiden Analysen hat sich MuchSkills in beiden Bewertungsdimensionen verbessert. Auf Capterra, GetApp und Software Advice erreicht MuchSkills jeweils 5,0 Punkte. Für sein mitarbeiterzentriertes Design wurde MuchSkills zudem mit einem Red Dot Award ausgezeichnet.
Wie messen wir, ob ein Kompetenzprogramm funktioniert?
Messen Sie, wie das Tool genutzt wird und welche Entscheidungen sich dadurch ändern. Erfassen Sie, wie vollständig die Profile sind, und vor allem, wie viele Mitarbeitende und Führungskräfte jeden Monat wiederkommen. Weitere Kennzahlen: wie lange es dauert, ein Projekt zu besetzen oder ein Angebot abzugeben, Bench-Zeiten, wie viele Stellen Sie intern besetzen, wie viele Zertifikate vor der Verlängerung ablaufen und welche Audit-Feststellungen es zur Kompetenz gibt. Wählen Sie zwei oder drei Kennzahlen, die Ihre Führungsebene ohnehin im Blick hat, halten Sie vor dem Start den Ausgangswert fest und prüfen Sie die Werte in festen Abständen. Die Berichte in MuchSkills zeigen hinzugewonnene und verlorene Kompetenzen, den Zertifikatsstatus, die Auslastung und Lücken gegenüber den Rollenanforderungen.
In welchen Branchen wird MuchSkills eingesetzt?
MuchSkills wird in Beratung und IT-Dienstleistungen, Engineering und Fertigung, Marktforschung im Gesundheitswesen, in Technologieunternehmen und im öffentlichen Sektor eingesetzt, von Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden bis zum öffentlichen Dienst eines ganzen Staates. Gemeinsam ist allen, dass es darauf ankommt, wer was kann: bei der Besetzung von Projekten und Angeboten, beim Kompetenznachweis gegenüber Auditoren und Kunden und bei der Entwicklung von Mitarbeitenden für neue Rollen. Das branchenspezifische Vokabular stammt aus einer kuratierten Datenbank mit über 20.000 Kompetenzen und wird beim Onboarding für Ihre Branche ergänzt.