Interner Talentmarktplatz: So stärken Sie Ihre Mitarbeitenden und steigern den Unternehmenserfolg
Das wertvollste Kapital einer Organisation sind ihre Mitarbeitenden. Trotzdem haben die meisten Arbeitgeber keinen vollständigen Überblick über die Kompetenzen, Fähigkeiten, Stärken und Talente ihrer Belegschaft, und so liegt viel davon leider brach. Solche Unternehmen stecken in dem, was wir organisatorischen Kompetenznebel nennen: ein Zustand, der Sie bei Produktivität, Rentabilität und Ansehen teuer zu stehen kommen kann. Wie lässt sich also verhindern, dass man im Kompetenznebel festsitzt? Am wirksamsten, indem Sie einen Talentmarktplatz aufbauen.
In diesem Blogbeitrag erklären wir, was ein interner Talentmarktplatz ist, welche zahlreichen Vorteile Organisationen aus einem eigenen Marktplatz ziehen können und wie die Plattform für Kompetenzmanagement MuchSkills sie beim Aufbau unterstützt.
Was ist ein interner Talentmarktplatz?
Ein interner Talentmarktplatz ist schlicht ein System zur Talententwicklung innerhalb einer Organisation. Mithilfe von Daten und Technologie, oft in Verbindung mit einer Kompetenzmatrix, zeigt er der Organisation, welche Kompetenzen und Fähigkeiten ihre Beschäftigten mitbringen und welche fehlen. Indem er das Kompetenzmanagement erleichtert, können Arbeitgeber intern die richtigen Personen für Stellen, Positionen oder Projekte finden. Mit einem wirksamen internen Talentmarktplatz ist eine Organisation gerüstet, um auf veränderte geschäftliche Anforderungen zu reagieren und in einem oft unberechenbaren Arbeitsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben. Auch die Mitarbeitenden profitieren: Sie können ihre Kompetenzen sichtbar machen und einsetzen, Lern- und Weiterqualifizierungsangebote einfordern und erhalten und ihre beruflichen Ziele verfolgen, ohne den Arbeitgeber zu wechseln.
Warum brauchen Organisationen einen internen Talentmarktplatz?
Angesichts der zahlreichen Umbrüche in der Arbeitswelt der vergangenen Jahre ist ein interner Talentmarktplatz zu einer geschäftlichen Notwendigkeit geworden. Der größte dieser Umbrüche war die Covid-19-Pandemie mit dem darauffolgenden Aufschwung von Remote-, Hybrid- und flexibler Arbeit. Während der Pandemie, die 2020 begann, konnten vorausschauende Unternehmen, die bereits in einen internen Talentmarktplatz investiert hatten, ihre Mitarbeitenden schnell funktionsübergreifend einsetzen und ihr Geschäft früher als andere wieder auf Kurs bringen.
Ähnlich war es im Jahr darauf, als veränderte Prioritäten Millionen Menschen dazu brachten, ihren Job zu kündigen, in der heute als Great Resignation bekannten Welle. Auch hier gelang es vor allem Organisationen mit eigenem Talentmarktplatz, ihre Verluste möglichst gering zu halten: Sie boten ihren Mitarbeitenden Entwicklungsperspektiven durch Trainings- und Mentoringprogramme sowie Möglichkeiten zur internen Mobilität. Da die Kündigungswelle mit einem lähmenden Fachkräftemangel zusammenfiel, lohnte sich jeder Aufwand, um Mitarbeitende engagiert und zufrieden im Unternehmen zu halten.
Die Gesundheitskrise ist inzwischen weitgehend überstanden, und die Kündigungswelle ist abgeebbt, wenn auch keineswegs vorbei. Doch andere Umbrüche in der Arbeitswelt, etwa der rasche Einsatz von Automatisierung und KI sowie ein zunehmend kompetenzorientierter Ansatz in der Art, wie wir arbeiten, machen einen internen Talentmarktplatz weiterhin notwendig. Kein Wunder also, dass die Unternehmensberatung Gartner schon 2021 den Aufbau eines internen Talentmarktplatzes als einen von drei Schwerpunkten für Organisationen nannte, die Mehrwert schaffen wollen.
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Sechs Vorteile eines internen Talentmarktplatzes
1. Er erfüllt geschäftliche Anforderungen
Die naheliegende Funktion und der offensichtliche Vorteil eines internen Talentmarktplatzes: Er bringt Menschen und Aufgaben zusammen. Das gilt nicht nur für die Besetzung von Vollzeitstellen, sondern auch für die Suche nach passenden Kandidatinnen und Kandidaten für Projekt- und Gig-Arbeit, freiwillige Einsätze, Rotationsprogramme und sogar Weiterbildungs- und Trainingsinitiativen. Indem er verborgene und ungenutzte Talente in der Organisation sichtbar macht, erspart ein interner Talentmarktplatz externe Einstellungen. Diese sind nicht nur zeitaufwendig und teuer, sondern angesichts des gravierenden Fachkräftemangels auf dem Arbeitsmarkt schlicht schwierig. Hinzu kommt: Ein interner Talentmarktplatz funktioniert in beide Richtungen. Er hilft Arbeitgebern, die richtigen Personen für eine Aufgabe zu finden, und befähigt zugleich die Mitarbeitenden, innerhalb des Unternehmens nach Rollen und Positionen zu suchen, die zu ihren Kompetenzen passen. Ein interner Talentmarktplatz verbessert sogar die Chancen der Mitarbeitenden, unkonventionelle Karrierewege außerhalb ihrer aktuellen Abteilungen und Teams einzuschlagen, und hilft ihnen, neue Erfahrungen zu sammeln und sich dabei weiterzuentwickeln.
2. Er sorgt durch strategische Personalplanung für mehr Agilität
Die Covid-19-Pandemie hat gezeigt, dass ein interner Talentmarktplatz eine Organisation vor allem eines macht: agil. Diese schwierige Zeit ist zwar vorbei, doch andere Herausforderungen und Umbrüche bleiben. Der rasante technologische Fortschritt und die sich wandelnden Prioritäten von Arbeitgebern und Beschäftigten etwa verlangen von Unternehmen, ständig flexibel zu reagieren. Um agil zu sein, müssen Organisationen nicht nur wissen, welche Kompetenzen und Fähigkeiten sie besitzen, sondern, vielleicht noch wichtiger, welche ihnen fehlen. Außerdem sollten sie eine recht genaue Vorstellung davon haben, welche Kompetenzen sie in naher Zukunft brauchen werden. Mit einem internen Talentmarktplatz haben Sie all diese entscheidenden Informationen jederzeit griffbereit. Und wenn einige Personen oder ein Team sich gezielt der Auswertung und Analyse dieser Daten widmen, können Sie mühelos kurzfristig ein Sonderprojektteam zusammenstellen, weitere geschäftliche Anforderungen erfüllen, kritische Kompetenzlücken schließen und neue Chancen für Ihr Unternehmen und Ihre Beschäftigten erschließen. Ein interner Talentmarktplatz ist der erste Schritt zur strategischen Personalplanung, die dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen stets agil und zukunftsfähig ist.
3. Fördert eine Lernkultur und ein Growth Mindset
Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens ist das Gebot der Stunde. Ein interner Talentmarktplatz ist zentral, um einen Arbeitsplatz mit Lernkultur und Growth Mindset zu schaffen. Er zeigt Arbeitgebern, welche Kompetenzen und Fähigkeiten sie fördern und welche fehlenden Kompetenzen sie aufbauen müssen, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Mit diesem Wissen können sie wirksame Trainings-, Weiterbildungs- und Mentoringprogramme entwickeln. Eine solche Lernkultur kommt nicht nur lernhungrigen Mitarbeitenden zugute, die sich weiterentwickeln wollen, sondern hilft der Organisation auch, neue Talente zu gewinnen. Wenn uns die Great Resignation eines gelehrt hat, dann dies: Menschen ist es ernst damit, ihre Kompetenzen zu erweitern und beruflich voranzukommen, und sie suchen sich etwas anderes, wenn ihr aktueller Arbeitgeber ihnen nicht die gewünschten Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Laut dem Annual Career Optimism Index 2022 der University of Phoenix wären mehr als 60 % der Beschäftigten bereit, ihr gesamtes Berufsleben bei einem einzigen Arbeitgeber zu bleiben, wenn sie Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung und Umschulung erhalten. Das spricht deutlich dafür, eine Lernkultur zur obersten Priorität zu machen.
4. Stärkt Mitarbeiterengagement und -bindung
Was passiert, wenn Mitarbeitende von ihrer Organisation darin unterstützt werden, zu lernen und beruflich zu wachsen und dabei ihren Leidenschaften und Interessen nachzugehen? Sie sind zufrieden und motiviert, mehr zu leisten, nicht nur für sich selbst, sondern auch für das Unternehmen. Ihre Verbundenheit mit dem Arbeitgeber und ihr Engagement wachsen. Zufriedene und engagierte Mitarbeitende bleiben ihrem Arbeitgeber in der Regel länger treu als unengagierte. Tatsächlich geschieht jedoch das Gegenteil: Laut dem Job Optimism Survey des globalen Personalberatungsunternehmens Robert Half sind 46 % der Befragten im ersten Halbjahr 2023 auf der Suche nach einem neuen Job. Ebenso geben 25 % der 54.000 Beschäftigten aus 46 Ländern, die PwC für seinen 2023 Hopes and Fears Global Workforce Survey befragt hat, an, einen Jobwechsel zu erwarten. Neben einem besseren Gehalt tragen laut zahlreichen Studien vor allem Lern- und Aufstiegsmöglichkeiten, Mentoringprogramme und flexible Arbeitsmodelle maßgeblich zu Engagement und Bindung bei. So sind Beschäftigte, die intern die Rolle wechseln, laut LinkedIn fast viermal so häufig engagiert wie Kolleginnen und Kollegen, die in derselben Position bleiben. Indem ein Talentmarktplatz Mitarbeitenden die Verantwortung für ihren eigenen Karriereweg gibt, hilft er Organisationen, eine herausragende Employee Experience zu bieten und einen gesunden Talentpool zu erhalten.
5. Steigert die Produktivität
Ein interner Talentmarktplatz ist auch ein wichtiger Treiber für Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz. Eine von vielen Möglichkeiten, wie er die Produktivität steigert: Er hilft dabei, autonome, leistungsstarke Teams zu bilden, die allein auf Kompetenzen, Fähigkeiten und Erfahrung beruhen. Da sie mehr Kontrolle über ihre Arbeitsweise haben und die Projekte und Rollen frei wählen können, sind autonome Teams meist kreativer, innovativer, effizienter und engagierter. Ein interner Talentmarktplatz fördert außerdem einen gesunden Austausch von Kompetenzen und Wissen über Abteilungen und Funktionen hinweg, baut Silos ab und sorgt für Transparenz und Zusammenarbeit. Das verbessert nicht nur die Produktivität, sondern auch das Geschäftsergebnis, denn durch Silos verursachte Ineffizienzen kosten Unternehmen Berichten zufolge 20-30 % ihres Jahresumsatzes.
6. Er fördert datengetriebene Führung
Und schließlich kann ein interner Talentmarktplatz zu wirksamer Führung beitragen, genauer gesagt zu datengetriebener Führung. Die Zeiten, in denen Führungskräfte wichtige Entscheidungen allein aus dem Bauch heraus trafen, ob bei der Gewinnung und dem Einsatz von Talenten oder bei so gut wie allem anderen, sind vorbei. Wenn es um die Talente und Kompetenzen der Organisation geht, nutzen datengetriebene Führungskräfte die Informationen, Muster, Trends und Erkenntnisse aus dem internen Talentmarktplatz und treffen so fundierte Entscheidungen, die auf harten Fakten beruhen. Weil sie mit Daten arbeiten, stellen sie sich schnell auf veränderte geschäftliche Anforderungen ein und entwickeln mühelos Lösungen und Ideen mit messbaren Ergebnissen. Da persönliche Beziehungen und Vorurteile bei ihrem Handeln keine Rolle spielen, schaffen sie Vertrauen und eine Kultur der Fairness und Transparenz, was sich sehr positiv auf Engagement und Bindung der Mitarbeitenden auswirkt. Studien legen nahe, dass datengetriebene Organisationen erfolgreicher und profitabler sind als andere. Laut PwC sind datengetriebene Unternehmen 6 % profitabler und 5 % produktiver als ihre Wettbewerber. Falls Sie dieser Vorsprung noch nicht beeindruckt, dann vielleicht das: Organisationen, die ihre Entscheidungen und Strategien auf Daten stützen, übertreffen ihre Umsatzziele laut einer weiteren Studie mit einer um 162 % höheren Wahrscheinlichkeit. Wer also möchte, dass seine Führungskräfte und Manager datengetrieben handeln, braucht zuerst einen wirksamen internen Talentmarktplatz, der ihre Entscheidungen unterstützt und ihnen eine solide Grundlage gibt.
Die genannten Punkte zeigen deutlich: Ein interner Talentmarktplatz ist entscheidend, um das Beste aus den bereits vorhandenen Talenten herauszuholen, Führungskräfte und Mitarbeitende zu befähigen, ihr volles Potenzial zu entfalten, und sich zu einer agilen und selbstbewussten Organisation zu entwickeln, die bestens gerüstet ist, um der Zukunft entschlossen zu begegnen.
Bauen Sie mit MuchSkills Ihren eigenen internen Talentmarktplatz auf
Sie möchten einen eigenen Talentmarktplatz aufbauen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Dann werfen Sie einen Blick auf unsere Kompetenzmanagement-Plattform MuchSkills. Wie das funktioniert? Wir erfassen sämtliche Kompetenzen, Fähigkeiten und Zertifizierungen Ihrer Mitarbeitenden und bereiten sie übersichtlich und leicht verständlich visuell auf. Sind die Kompetenzen und Fähigkeiten Ihrer Belegschaft in einem einzigen Dashboard gebündelt, haben Sie alles auf einen Blick. Sie können Ihre Stärken und Schwächen schnell und präzise analysieren und gezielt handeln, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig Ihre Mitarbeitenden dabei zu unterstützen, ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
Ob Sie eine moderne Kompetenzmatrix für Ihre Organisation erstellen oder eine Skill-Gap-Analyse für Ihr Team durchführen möchten: Wir unterstützen Sie dabei. Sie können außerdem an unserem Programm für datengetriebene Führung teilnehmen und Best Practices im Management kennenlernen, mit denen Sie besser mit Daten arbeiten.
Möchten Sie sehen, was Ihre Teams können?
MuchSkills bündelt die Kompetenzen, die über Lebensläufe, Tabellen und Köpfe verstreut sind, in einer lebendigen Übersicht. So beruhen Entscheidungen zu Besetzung, Planung und Entwicklung auf Fakten statt auf Vermutungen.