FAQ12 Fragen
MuchSkills im Vergleich zu den Alternativen
Workday und SAP bringen bereits eine eigene Kompetenzebene mit. Warum also zusätzlich für MuchSkills zahlen?
Wenn Ihre Kompetenzdaten in Workday oder SAP SuccessFactors bereits vollständig sind und Sie sie jede Woche nutzen, um Aufgaben zu besetzen, brauchen Sie MuchSkills womöglich nicht. Meist hapert es an der Vollständigkeit: Mitarbeitende öffnen das HR-System, um Urlaub oder Gehaltsabrechnungen zu prüfen, aber kaum, um ihre Kompetenzen zu beschreiben. MuchSkills setzt auf dem HCM auf und ist der Ort, an dem Mitarbeitende und Führungskräfte Kompetenzen aktuell halten. Personaldaten liest MuchSkills aus dem HCM, und Kompetenzdaten lassen sich über die API oder eine individuelle Integration, die wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen, zurückspielen. MuchSkills ist SAP-Partner, und der SAP-Partnereintrag umfasst die Integration mit SAP SuccessFactors Employee Central und SAP SuccessFactors Learning.
Worin unterscheidet sich MuchSkills von Tools, die Kompetenzen aus Arbeitsdaten ableiten?
Tools zur Kompetenzinferenz werten Systeme aus, die Ihre Organisation bereits nutzt, etwa Projekttools, Code-Repositorys und Dokumente, und ordnen Personen anhand dieser Arbeit Kompetenzen zu, meist ohne Umfrage zur Selbsteinschätzung. Manche lassen das Ergebnis anschließend von Mitarbeitenden oder Führungskräften validieren. MuchSkills geht den umgekehrten Weg: Mitarbeitende und Führungskräfte erstellen die Kompetenzdaten, und die Organisation validiert alles, woran Konsequenzen hängen. Die beiden Ansätze scheitern auf unterschiedliche Weise. Inferenz kann unbemerkt scheitern, mit einem plausiblen Profil, das niemand geprüft hat. Von Menschen erstellte Kompetenzdaten scheitern sichtbar, als Lücke, die jemand erkennen und schließen kann.
Reicht eine Tabellenkalkulation, um Kompetenzen zu erfassen?
Bei einem Team mit weniger als etwa 50 Personen und einfachen, stabilen Kompetenzanforderungen: ja. Dann wäre der Kauf einer Software Geldverschwendung. Tabellen scheitern an drei absehbaren Stellen: Die Datei liegt bei einer einzigen Person, Zertifikate laufen unbemerkt ab, und wer eine Antwort braucht, ist nicht derjenige, der die Tabelle pflegt. Sobald Sie eines davon eine Ausschreibung, eine Audit-Feststellung oder eine Woche Hinterherlaufen kostet, sind Sie der Tabelle entwachsen. Hier sehen Sie, wie eine moderne Kompetenzmatrix aussieht.
Kann eine einzige Plattform sowohl Personaleinsatz als auch Mitarbeiterentwicklung abdecken?
Ja. Bei MuchSkills laufen Personaleinsatz und Entwicklung über dieselben Kompetenzdaten. Genau deshalb setzen Beratungen und Professional-Services-Unternehmen die Plattform ein: In einer Beratung ist die Frage, wer die Arbeit erledigen kann, dieselbe wie die, wer in diese Aufgabe hineinwachsen soll. Beim Personaleinsatz geht es um Suche und Verfügbarkeit: Discover findet Personen nach Kompetenz, Zertifikat und Verfügbarkeit, Team Builder stellt ein Team passend zu den geforderten Niveaus zusammen, und die Auslastungsansichten zeigen, wer wann frei wird. Bei der Entwicklung geht es um Lücken, Ziele und Fortschritt. Da beide Bereiche auf dieselben Daten zugreifen, bleiben Entwicklungsplan und Einsatzentscheidung stimmig.
Worin unterscheidet sich MuchSkills von einem Zertifikatstracker wie AG5?
AG5 und ähnliche Tools sind Spezialisten für Kompetenzmatrizen, die vor allem für Beschäftigte ohne Schreibtischarbeitsplatz in der Produktion entwickelt wurden, mit visuellen Matrizen, die an Normen wie ISO 9001 und HACCP gekoppelt sind. Auch MuchSkills verwaltet Zertifizierungen, mit Ablaufwarnungen, Validierung durch Führungskräfte, Nachweisdateien und vollständigem Änderungsverlauf, und bietet auf derselben Datenbasis zusätzlich Kompetenzerfassung, Personaleinsatz und Entwicklung. Sind ablaufende Zertifikate Ihrer Produktionsbelegschaft Ihr einziges Problem, lohnt sich ein Blick auf einen Spezialisten. Müssen Sie außerdem sehen, wer die Arbeit erledigen kann, Einsätze besetzen und Mitarbeitende entwickeln, ist eine einzige Plattform besser, als einen Tracker und ein Kompetenztool parallel zu betreiben. Mehr dazu im Vergleich von MuchSkills und AG5.
Brauchen wir überhaupt eine Kompetenzplattform oder nur bessere Stellenbeschreibungen?
Sind die Rollen unklar, überarbeiten Sie zuerst die Stellenbeschreibungen: Eine Kompetenzplattform entfacht eine Debatte über die Organisationsgestaltung schneller, als sie sie beendet. Zu Kompetenzsoftware wie MuchSkills sollten Sie greifen, wenn sich die Frage, auf die Sie keine Antwort haben, um Menschen dreht statt um Rollen: Wer genau kann das, wie gut, und hat die Person nächsten Monat Zeit?
Wir wechseln unser LMS. Sollten wir zuerst eine Kompetenzplattform auswählen?
Wählen Sie beides gemeinsam aus oder zuerst die Kompetenzplattform. Ihre Kompetenzdaten überdauern jedes LMS: Sie beschreiben, was Menschen können, und das LMS ist eine Quelle für Wege, diese Fähigkeiten aufzubauen. MuchSkills lässt sich mit mehreren Lernplattformen gleichzeitig verbinden und verknüpft Kurse mit Kompetenzen und Zertifikaten. So können Sie das LMS später wechseln, ohne Ihre Kompetenzdaten anzurühren. Organisationen, die die Kompetenzentscheidung in der LMS-Entscheidung aufgehen lassen, haben am Ende oft abgeschlossene Kurse, aber keinen Überblick über die Fähigkeiten.
Unser HR-System hat bereits ein Kompetenzmodul. Reicht das nicht?
Vielleicht. Prüfen Sie es anhand von vier Fragen: Enthält es Niveaus, auf die sich Mitarbeitende und Führungskräfte einigen, Zertifikate mit Ablaufdatum und Nachweis, eine kombinierte Suche nach Kompetenz und Verfügbarkeit sowie Lücken gegenüber den Anforderungen jeder Rolle? Wenn es alle vier Punkte erfüllt und die Mitarbeitenden es aktuell halten, brauchen Sie womöglich nichts weiter. Wo das nicht der Fall ist, ergänzt MuchSkills das System, importiert über einen von mehr als 30 nativen Konnektoren die Personaldaten daraus und wird zu dem Ort, an dem Kompetenzen aktuell gehalten werden.