CatalystOne
Holen Sie Ihre Personaldaten aus CatalystOne in MuchSkills. Ihr CatalystOne-Administrator richtet für MuchSkills einen Lesezugriff ein, und wir übernehmen das Feld-Mapping und die Synchronisierung. Die Einrichtung ist Teil Ihrer MuchSkills-Einführung.
- Wer
- Ihr CatalystOne-Administrator gemeinsam mit unserem CTO
- Art der Anbindung
- Individuelle Einrichtung im Rahmen Ihrer Implementierung
- Synchronisierung
- Alle 5 Stunden oder bei Bedarf über Sync Now
- Zugriff
- Nur Lesezugriff
How to
So funktioniert es
MuchSkills ruft die Daten nach festem Zeitplan aus CatalystOne ab. Neueinstellungen, Austritte sowie Wechsel von Führungskraft oder Abteilung werden mit der nächsten Synchronisierung übernommen, ohne dass auf einer der beiden Seiten manuell etwas zu tun ist. In CatalystOne wird nichts zurückgeschrieben.
Bevor Sie beginnen
- Einen CatalystOne-Administrator auf Ihrer Seite oder Ihren CatalystOne-Implementierungspartner.
- Eine Festlegung, wer in MuchSkills erscheinen soll: alle Mitarbeitenden oder eine Auswahl nach Land, Gesellschaft, Abteilung oder Beschäftigungsart.
- Ihre Feldnamen. Benutzerdefinierte Felder heißen in jeder CatalystOne-Installation anders. Halten Sie Ihre Feldliste daher für die technische Abstimmung bereit.
Schritte
In CatalystOne
In CatalystOne wird der API-Zugriff für jede Integration einzeln eingerichtet. Wenn Sie diese Ansichten nicht sehen, kann Ihr CatalystOne Customer Success Manager die Einrichtung für Sie übernehmen. CatalystOne-Dokumentation
- API-Einstellungen finden. Öffnen Sie Administration und suchen Sie dort nach API configuration. Nimmt Ihre Organisation am Early-Access-Programm von CatalystOne teil, finden Sie die Einstellungen stattdessen unter Manage Integrations. Fehlen beide Menüpunkte, bitten Sie Ihren Customer Success Manager, den API-Zugriff für MuchSkills freizuschalten.
- Neues API-Setup anlegen. Wählen Sie unter API configuration die Option New API Setup, geben Sie einen Namen wie MuchSkills ein und kopieren Sie Client Id und Client secret. Unter Manage Integrations legen Sie stattdessen eine Client Configuration mit Leseberechtigungen für Personendaten an.
- Daten auswählen. Geben Sie unter Data resource configuration den Lesezugriff auf die Mitarbeiter- und Organisationsressourcen frei. Setzen Sie nur bei den Feldern ein Häkchen, die MuchSkills benötigt: Name, E-Mail, Stellenbezeichnung, Führungskraft, Organisationseinheit, Standort oder Land sowie Eintritts- und Austrittsdatum.
- Personenkreis eingrenzen. Exportieren Sie über die Auswahlkriterien für Mitarbeiterprofile nur den festgelegten Personenkreis, zum Beispiel ein Land oder eine Gesellschaft.
- Angaben für MuchSkills zusammenstellen. Sie benötigen Client Id, Client secret und Ihre CatalystOne-Adresse im Format yourcompany.catalystone.com.
Gemeinsam mit MuchSkills
- Verbindungsdaten übermitteln. Senden Sie uns die Zugangs- und Verbindungsdaten aus den obigen Schritten, Ihre Feldliste und Ihren Umfang über einen sicheren, mit uns abgestimmten Kanal.
- An der technischen Abstimmung teilnehmen. Ihr CatalystOne-Administrator und unser CTO ordnen gemeinsam die Felder zu und testen die Verbindung.
- Erste Synchronisierung prüfen. Wir synchronisieren einige wenige Personen oder eine Abteilung. Sie prüfen in MuchSkills deren Namen, Führungskräfte, Abteilungen und gegebenenfalls Tags.
- Umfang erweitern. Wir aktivieren die Synchronisierung für alle Personen im festgelegten Umfang. Ab dann läuft sie alle 5 Stunden.
Prüfen, ob alles funktioniert
- Unter Team/Org › Members erscheinen alle Personen aus dem festgelegten Personenkreis.
- Diese Personen haben eine Einladung erhalten, ihr Kompetenzprofil in MuchSkills anzulegen.
- Führungskräfte sehen ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden unter My Circle.
Benefits
Ihre Vorteile
- CatalystOne bleibt die führende Datenquelle. Personaldaten werden einmal in CatalystOne erfasst, und MuchSkills übernimmt sie.
- Eine Kompetenzebene für Ihr HR-System. Kompetenzen, Zertifikate und Projekthistorie liegen direkt neben den Personaldaten, denen Sie bereits vertrauen.
- Saubere Daten für die Planung. Berichtslinien, Abteilungen und Tags kommen direkt nutzbar an: für Filter, Skill-Gap-Analysen und den Team Builder.
Important to know
Wichtige Hinweise
Was synchronisiert wird. Pflichtfelder sind nur Name und E-Mail. Synchronisieren Sie möglichst viele weitere Felder, denn jedes davon macht MuchSkills nützlicher.
| Feld | Status | Verwendung |
|---|---|---|
| Vor- und Nachname | Pflichtfeld | Profile, Suche, alle Ansichten |
| Pflichtfeld | Abgleich und Anmeldung. Es muss die Adresse sein, mit der sich die Personen anmelden | |
| Stellenbezeichnung | Empfohlen | Profile, Rollen, Discover |
| Führungskraft | Empfohlen | Berichtslinien, My Circle, Berichte. MuchSkills übernimmt das Feld automatisch aus CatalystOne |
| Abteilung | Empfohlen | Abteilungen und Filter |
| Beschäftigungsstatus | Empfohlen | Deaktivierung ausgeschiedener Mitarbeitender |
| Standort oder Land | Empfohlen | Filter und Eingrenzung des Personenkreises |
| Profilfoto | Empfohlen | Profile und Organigramm |
| Beschäftigungsart | Empfohlen | Filter, zum Beispiel nach Festangestellten oder externen Kräften |
| Abwesenheiten | Empfohlen | Verfügbarkeit im Team Builder und in My Circle. Nur Datumsangaben und Prozentwerte |
| Weitere Felder | Optional | Jedes Feld lässt sich als filterbarer Tag nutzen, zum Beispiel Gesellschaft, Team oder Kostenstelle. Bitte sprechen Sie diese Felder vorab mit uns ab |
Daten, die MuchSkills nicht annimmt. Folgende Daten werden beim Eingang blockiert und niemals gespeichert, selbst wenn das Quellsystem sie mitliefert: Alter oder Geburtsdatum, Gehalt oder sonstige Vergütungsdaten, Leistungsbeurteilungen sowie Angaben zu politischer Einstellung, Religion oder Gesundheit.
Wer einbezogen wird. Am besten schränken Sie in CatalystOne ein, was der Integrationsbenutzer sehen kann. So verlässt nichts außerhalb Ihres Umfangs Ihr System. Alternativ gibt es einen Länderfilter in MuchSkills; Datensätze außerhalb des Filters werden ignoriert und nicht gespeichert. Welche Variante zu Ihren Vorgaben passt, entscheidet Ihr Sicherheits- oder Compliance-Team.
Ausgeschiedene Mitarbeitende werden deaktiviert, nicht gelöscht. Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten.
Unsere IP-Adressen. MuchSkills verbindet sich immer über dieselben zwei Adressen: 13.51.77.53 und 16.170.107.61. Wenn CatalystOne oder Ihr Netzwerk den Zugriff nach IP-Adresse beschränkt, nehmen Sie beide in die Allowlist auf.
Common errors
Fehlerbehebung
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Einige Personen fehlen | Sie liegen außerhalb dessen, was der Integrationsbenutzer in CatalystOne sehen kann, oder außerhalb des Umfangsfilters | Prüfen Sie die Berechtigungen des Integrationsbenutzers und den Umfang |
| Führungskräfte fehlen oder sind falsch | Die Führungskraft liegt außerhalb des Umfangs oder ist in CatalystOne nicht hinterlegt | Prüfen Sie, ob alle Führungskräfte im Umfang enthalten und die Berichtslinien in CatalystOne gepflegt sind |
| Eine Person erscheint doppelt | Ihre E-Mail-Adresse in CatalystOne weicht von der Adresse ab, mit der sie sich registriert hat | Gleichen Sie die E-Mail-Adresse in CatalystOne an und wenden Sie sich dann an den Support |
| Die Verbindung wird abgelehnt | CatalystOne oder Ihr Netzwerk beschränkt den Zugriff nach IP-Adresse | Nehmen Sie 13.51.77.53 und 16.170.107.61 in die Allowlist auf |
| Die Synchronisierung wurde unterbrochen | Die Zugangsdaten sind abgelaufen oder der Integrationsbenutzer wurde deaktiviert bzw. hat Berechtigungen verloren | Erneuern Sie den Zugriff in CatalystOne und senden Sie uns die neuen Daten auf sicherem Weg |
Häufig gestellte Fragen
CatalystOne taucht in MuchSkills nicht auf oder steht dort als Contact us. Können wir CatalystOne trotzdem anbinden?
Ja. CatalystOne wird nicht über ein Formular, sondern als individuelle Einrichtung angebunden, da jede Installation anders konfiguriert ist. Schreiben Sie an support@muchskills.com oder nutzen Sie den Chat, dann vereinbaren wir den technischen Termin.
Brauchen wir Middleware oder eine Integrationsplattform?
Nein. MuchSkills liest die Daten direkt über HTTPS aus CatalystOne. Ihr Team richtet lediglich den auf dieser Seite beschriebenen Lesezugriff ein.
Können wir bestimmte Länder, Gesellschaften oder Gruppen ausschließen?
Ja. Am besten schränken Sie in CatalystOne ein, was der Integrationsbenutzer sehen kann. So verlassen nur Personen im vereinbarten Umfang überhaupt Ihr System. Ist das nicht möglich, kann MuchSkills beim Eingang der Datensätze nach Land filtern und den Rest ignorieren, ohne ihn zu speichern.
Können wir zuerst mit wenigen Personen testen?
Ja. Die erste Synchronisierung lässt sich auf eine Handvoll Personen oder eine Abteilung beschränken. Sie prüfen das Ergebnis, danach erweitern wir den Umfang. Separate Test-Tenants gibt es nicht.
Wie oft wird synchronisiert?
Alle 5 Stunden. Ein Owner oder Admin kann zudem jederzeit mit Sync Now eine Synchronisierung starten.
Was passiert mit Mitarbeitenden, die ausscheiden?
Sie werden bei der nächsten Synchronisierung deaktiviert, nie gelöscht. Ihre Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten, was für die Compliance wichtig ist.
Importieren Sie Abwesenheitsgründe?
Nein. Wenn Sie Abwesenheiten synchronisieren, übernimmt MuchSkills nur die Datumsangaben und den prozentualen Anteil der Abwesenheit. Gründe wie Krankheit werden nie importiert.
Wie übermitteln wir die Zugangsdaten sicher?
Über einen sicheren Kanal, den wir vorab mit Ihnen vereinbaren, etwa eine Freigabe über einen Passwortmanager. Niemals per einfacher E-Mail.