Papaya Global
Holen Sie Ihre Personaldaten aus Papaya Global in MuchSkills. Ihr Papaya-Global-Administrator gibt MuchSkills reinen Lesezugriff, wir ordnen die Felder zu und kümmern uns um die Synchronisierung. Die Einrichtung ist Teil Ihrer MuchSkills-Implementierung.
- Wer
- Ihr Administrator für Papaya Global, gemeinsam mit unserem CTO
- Anbindung
- Individuelle Einrichtung, Teil Ihrer Implementierung
- Synchronisierung
- Alle 5 Stunden oder bei Bedarf mit Sync Now
- Zugriff
- Nur Lesezugriff
How to
So funktioniert es
MuchSkills liest nach festem Zeitplan aus Papaya Global. Neue Mitarbeitende, Austritte, Wechsel der Führungskraft und Abteilungswechsel kommen mit der nächsten Synchronisierung an, ohne manuellen Aufwand auf beiden Seiten. In Papaya Global wird nichts zurückgeschrieben.
Bevor Sie beginnen
- Ein Administrator für Papaya Global in Ihrem Unternehmen oder Ihr Implementierungspartner für Papaya Global.
- Eine Liste der Personen, die in MuchSkills sein sollen: alle oder eine Auswahl nach Land, Gesellschaft, Abteilung oder Beschäftigungsart.
- Ihre Feldnamen. Benutzerdefinierte Felder heißen in jeder Installation von Papaya Global anders. Legen Sie sich Ihre Feldliste deshalb für die technische Sitzung bereit.
Schritte
In Papaya Global
Für den API-Zugang gibt es in Papaya Global keine Self-Service-Oberfläche. Am Anfang steht deshalb eine Anfrage bei Papaya. Dokumentation zu Papaya Global
- Prüfen Sie, wo Ihre Personaldaten entstehen. Wenn ein anderes HR-System Papaya Global mit Daten versorgt, verbinden Sie stattdessen dieses System mit MuchSkills. Es enthält in der Regel die Führungskräfte, Abteilungen und Abwesenheiten, die MuchSkills nutzt.
- Fordern Sie API-Zugangsdaten bei Papaya Global an. Wenden Sie sich an Ihren Papaya Account Manager oder den Papaya-Support und bitten Sie um einen API-Schlüssel und ein Client Secret für die Produktionsumgebung. Diese stellt der Integrationssupport von Papaya aus.
- Beantragen Sie Lesezugriff auf die Mitarbeiterdatensätze. Die öffentliche API-Referenz von Papaya behandelt Zahlungen. Lassen Sie sich daher von Papaya bestätigen, dass der Zugriff Mitarbeiterdatensätze mit Name, E-Mail, Stellenbezeichnung, Führungskraft, Abteilung, Status, Land und Abwesenheit umfasst und nur lesend ist.
- Legen Sie den Umfang fest. Fragen Sie, ob sich der Zugriff auf die Länder oder Rechtseinheiten beschränken lässt, die in MuchSkills sein sollen. Falls nicht, filtert MuchSkills stattdessen nach Land.
- Stellen Sie die Verbindungsdaten zusammen. Den API-Schlüssel, das Client Secret, die Umgebung und jede API-Dokumentation, die Papaya Ihnen zu den Worker-Endpunkten schickt.
Gemeinsam mit MuchSkills
- Senden Sie uns die Verbindungsdaten. Die Zugangs- und Verbindungsdaten aus den obigen Schritten, Ihre Feldliste und Ihren Umfang, über einen sicheren Kanal, den wir gemeinsam vereinbaren.
- Nehmen Sie an der technischen Sitzung teil. Ihr Administrator für Papaya Global und unser CTO ordnen gemeinsam die Felder zu und testen die Verbindung.
- Prüfen Sie eine erste Synchronisierung. Wir synchronisieren einige wenige Personen oder eine Abteilung. Sie prüfen deren Namen, Führungskräfte, Abteilungen und etwaige Tags in MuchSkills.
- Erweitern Sie den Umfang. Wir schalten die Synchronisierung für alle einbezogenen Personen ein. Ab dann läuft sie alle 5 Stunden.
Prüfen, ob es funktioniert hat
- Team/Org › Members zeigt alle einbezogenen Personen.
- Diese Personen haben eine Einladung erhalten, ihr Kompetenzprofil in MuchSkills anzulegen.
- Führungskräfte sehen ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden unter My Circle.
Benefits
Was Sie davon haben
- Papaya Global bleibt das führende System. Personaldaten werden einmal erfasst, in Papaya Global, und MuchSkills übernimmt sie.
- Eine Kompetenzebene für Ihr HR-System. Kompetenzen, Zertifizierungen und Projekthistorie stehen direkt neben den Personaldatensätzen, denen Sie bereits vertrauen.
- Saubere Daten für die Planung. Berichtslinien, Abteilungen und Tags kommen bereit für Filter, Lückenanalysen und Team Builder an.
Important to know
Wichtig zu wissen
Was synchronisiert wird. Nur Name und E-Mail sind Pflicht. Synchronisieren Sie so viele der übrigen Felder wie möglich, denn jedes davon macht MuchSkills nützlicher.
| Feld | Erforderlich | Verwendet für |
|---|---|---|
| Vor- und Nachname | Pflicht | Profile, Suche, alle Ansichten |
| Pflicht | Abgleich und Anmeldung. Muss die Adresse sein, mit der sich die Personen anmelden | |
| Stellenbezeichnung | Empfohlen | Profile, Rollen, Discover |
| Führungskraft | Empfohlen | Berichtslinien, My Circle, Berichte. MuchSkills übernimmt sie automatisch aus Papaya Global |
| Abteilung | Empfohlen | Abteilungen und Filter |
| Beschäftigungsstatus | Empfohlen | Deaktivieren ausgeschiedener Mitarbeitender |
| Standort oder Land | Empfohlen | Filter und Eingrenzung |
| Profilfoto | Empfohlen | Profile und Organigramm |
| Beschäftigungsart | Empfohlen | Filtern, zum Beispiel nach Angestellten oder externen Kräften |
| Abwesenheit | Empfohlen | Verfügbarkeit in Team Builder und My Circle. Nur Zeiträume und Prozentsätze |
| Weitere Felder | Optional | Jedes Feld kann zu einem filterbaren Tag werden, zum Beispiel Rechtseinheit, Team oder Kostenstelle. Stimmen Sie diese vorher mit uns ab |
Daten, die MuchSkills nicht annimmt. Diese werden beim Eingang blockiert und nie gespeichert, auch wenn die Quelle sie mitliefert: Alter oder Geburtsdatum, Gehalt oder andere Vergütungsdaten, Leistungsbeurteilungen sowie politische, religiöse oder Gesundheitsdaten.
Wer einbezogen wird. Am besten schränken Sie direkt in Papaya Global ein, was der Integrationsbenutzer sehen darf. So verlässt nichts außerhalb Ihres Geltungsbereichs Ihr System. Alternativ setzen Sie in MuchSkills einen Länderfilter: Datensätze außerhalb des Filters werden ignoriert und nicht gespeichert. Welcher Weg zu Ihren Vorgaben passt, entscheidet Ihr Sicherheits- oder Compliance-Team.
Ausgeschiedene Mitarbeitende werden deaktiviert, nicht gelöscht. Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten.
Unsere IP-Adressen. MuchSkills verbindet sich immer von denselben zwei Adressen aus: 13.51.77.53 und 16.170.107.61. Wenn Papaya Global oder Ihr Netzwerk den Zugriff nach IP-Adresse beschränkt, nehmen Sie beide in die Allowlist auf.
Common errors
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Einige Personen fehlen | Sie liegen außerhalb dessen, was der Integrationsbenutzer in Papaya Global sehen kann, oder außerhalb des Umfangsfilters | Prüfen Sie die Berechtigungen des Integrationsbenutzers und den Umfang |
| Führungskräfte fehlen oder sind falsch | Die Führungskraft liegt außerhalb des Umfangs, oder in Papaya Global ist keine Führungskraft hinterlegt | Prüfen Sie, ob alle Führungskräfte einbezogen sind und die Berichtslinien in Papaya Global gepflegt sind |
| Eine Person erscheint doppelt | Ihre E-Mail-Adresse in Papaya Global weicht von der Adresse ab, mit der sie sich registriert hat | Gleichen Sie die E-Mail-Adresse in Papaya Global an und wenden Sie sich dann an den Support |
| Die Verbindung wird abgelehnt | Papaya Global oder Ihr Netzwerk beschränkt den Zugriff nach IP-Adresse | Nehmen Sie 13.51.77.53 und 16.170.107.61 in die Allowlist auf |
| Die Synchronisierung wurde gestoppt | Die Zugangsdaten sind abgelaufen, oder der Integrationsbenutzer wurde deaktiviert bzw. hat Berechtigungen verloren | Erneuern Sie den Zugang in Papaya Global und senden Sie uns die neuen Daten auf sicherem Weg |
Häufig gestellte Fragen
Papaya Global fehlt in MuchSkills oder wird als Contact us angezeigt. Können wir es trotzdem anbinden?
Ja. Papaya Global wird nicht über ein Formular, sondern als individuelle Einrichtung angebunden, da jede Installation anders konfiguriert ist. Schreiben Sie an support@muchskills.com oder nutzen Sie den Chat, dann vereinbaren wir den technischen Termin.
Brauchen wir Middleware oder eine Integrationsplattform?
Nein. MuchSkills liest die Daten direkt über HTTPS aus Papaya Global. Ihr Team richtet lediglich den auf dieser Seite beschriebenen Lesezugriff ein.
Können wir bestimmte Länder, Gesellschaften oder Gruppen ausschließen?
Ja. Am besten schränken Sie in Papaya Global ein, was der Integrationsbenutzer sehen kann. So verlassen nur Personen im vereinbarten Umfang überhaupt Ihr System. Ist das nicht möglich, kann MuchSkills beim Eingang der Datensätze nach Land filtern und den Rest ignorieren, ohne ihn zu speichern.
Können wir zuerst mit wenigen Personen testen?
Ja. Die erste Synchronisierung lässt sich auf eine Handvoll Personen oder eine Abteilung beschränken. Sie prüfen das Ergebnis, danach erweitern wir den Umfang. Separate Test-Tenants gibt es nicht.
Wie oft wird synchronisiert?
Alle 5 Stunden. Ein Owner oder Admin kann zudem jederzeit mit Sync Now eine Synchronisierung starten.
Was passiert mit ausgeschiedenen Mitarbeitenden?
Sie werden bei der nächsten Synchronisierung deaktiviert, nie gelöscht. Ihre Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten, was für die Compliance wichtig ist.
Importieren Sie Abwesenheitsgründe?
Nein. Wenn Sie Abwesenheiten synchronisieren, übernimmt MuchSkills nur die Datumsangaben und den prozentualen Anteil der Abwesenheit. Gründe wie Krankheit werden nie importiert.
Wie übermitteln wir die Zugangsdaten sicher?
Über einen sicheren Kanal, den wir vorab mit Ihnen vereinbaren, etwa eine Freigabe über einen Passwortmanager. Niemals per einfacher E-Mail.