Eigene Kompetenzkategorien erstellen

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Admins und HR

Wer
Ein Inhaber oder Admin
Wo
Team/Org › Einstellungen › Kompetenzen verwalten
Massenupload
CSV-Datei, bis zu 100 Kompetenzen pro Datei
Für Mitarbeitende sichtbar in
Meine Kompetenzen

Eigene Kompetenzkategorien bündeln die Kompetenzen, die Ihre Organisation über die integrierten hinaus abbilden möchte, zum Beispiel Fachwissen, Branchen, Dienstleistungen oder die Marken, mit denen Sie arbeiten. Sie legen eine Kategorie an, fügen Kompetenzen mit Beschreibungen hinzu und entscheiden, wem jede Kompetenz angeboten wird. Mitarbeitende wählen sie anschließend in Meine Kompetenzen aus.

So funktioniert es

Jedes Profil in My Skills bringt vier Kategorien bereits mit: Job Focus, Technical skills, Soft Skills und Certifications. Mit eigenen Kategorien ergänzen Sie die Kompetenzen, die speziell für Ihre Organisation wichtig sind. Mitarbeitende finden sie in My Skills unter Skills my company wants me to specify und wählen dort die Kompetenzen aus, die auf sie zutreffen.

Jede Kategorie hat einen Namen, eine Beschreibung, ein Symbol und eine Visualisierung. Jede Kompetenz darin hat eine Beschreibung und die Abteilungen, denen sie angeboten wird.

VisualisierungEignet sich fürSo wird sie ausgefülltBeispiele aus der App
Sector ChartKompetenzen, bei denen sich das Können messen oder vergleichen lässtMitarbeitende bewerten jede Kompetenz auf der neunstufigen SkalaProblemlösung, Projektmanagement und Python
BubblesAlles, was sich nicht auf einer Skala messen lässtMitarbeitende vergrößern eine Blase, um zu zeigen, wo ihr Schwerpunkt liegtHomeoffice, internationale Reisen oder Lieblingsspiele

Die Visualisierung legen Sie beim Anlegen der Kategorie fest. Für fast jede Kategorie ist Sector Chart die richtige Wahl, denn nur bewertete Kompetenzen lassen sich nach Niveau vergleichen und auswerten, zum Beispiel anhand eines geforderten Niveaus in einer Rollenliste.

Bevor Sie beginnen

  • Rolle: Owner oder Admin.
  • Legen Sie Ihre Liste bereit. Mit einer Kompetenztaxonomie geht das deutlich leichter. Siehe Kompetenztaxonomie aufbauen.
  • Software und Programmiersprachen gehören nicht hierher. Sie sind bereits unter Technical skills erfasst, wo es schon mehr als 12.000 davon gibt.
  • Legen Sie zuerst Abteilungen an, wenn manche Kompetenzen nur für einzelne Abteilungen gedacht sind. Siehe Abteilungen verwalten.

Schritte

Kategorie erstellen

  1. Öffnen Sie Manage Skills. Gehen Sie zu Team/Org › Settings › Manage Skills.
  2. Klicken Sie auf Create Skill Category. Rechts öffnet sich ein Formular.
  3. Geben Sie der Kategorie einen Namen. Zum Beispiel Fachexpertise. Über das Bildsymbol oberhalb des Namens wählen Sie ein Icon aus.
  4. Beschreiben Sie die Kategorie. Halten Sie unter Description in ein bis zwei Sätzen fest, was in diese Kategorie gehört. Mitarbeitende sehen diesen Text in My Skills.
  5. Wählen Sie die Visualisierung. Wählen Sie unter Visualisation Type entweder Sector Chart oder Bubbles.
  6. Klicken Sie auf Save and continue. Die neue Kategorie öffnet sich, und Sie können Kompetenzen hinzufügen.

Team/Org › Einstellungen › Kompetenzen verwalten.

Kompetenzen einzeln hinzufügen

  1. Kompetenz eingeben. Klicken Sie in der letzten Tabellenzeile auf Name of skill und geben Sie den Namen ein. Ist die Kompetenz schon in der MuchSkills-Datenbank vorhanden, wählen Sie sie einfach aus der Liste aus, die sich öffnet.
  2. Beschreibung ergänzen. Tragen Sie sie in die Zelle Description neben dem Namen ein. Erklären Sie, was die Kompetenz in Ihrer Organisation bedeutet. Diesen Text lesen Mitarbeitende, wenn sie ihre Kompetenzen auswählen.
  3. Abteilungen festlegen. Klicken Sie unter Department(s) auf All und wählen Sie eine oder mehrere Abteilungen aus. Bleibt die Einstellung auf All, steht die Kompetenz allen zur Verfügung.
  4. Mit Enter bestätigen. Die Kompetenz wird hinzugefügt, und die Meldung Skill was successfully added erscheint.

Mehrere Kompetenzen aus einer CSV-Datei hinzufügen

  1. Laden Sie die Vorlage herunter. Klicken Sie oben rechts in der Kategorie auf das Dreipunktmenü und wählen Sie Vorlage herunterladen.
  2. Füllen Sie sie aus. Behalten Sie die Kopfzeile mit Name und Beschreibung bei. Fügen Sie pro Zeile eine Kompetenz hinzu, bis zu 100 Kompetenzen pro Datei, und speichern Sie sie als CSV-Datei.
  3. Laden Sie sie hoch. Öffnen Sie erneut das Dreipunktmenü, wählen Sie CSV-Datei hochladen (max. 100 Kompetenzen) und wählen Sie Ihre Datei aus. Die Kompetenzen erscheinen in der Tabelle.
  4. Prüfen Sie die Beschreibungen. Hatte eine Zeile in Ihrer Datei keine Beschreibung, schreibt MuchSkills eine und zeigt Beschreibung wird generiert…, bis sie vorliegt. Lesen Sie sie durch und bearbeiten Sie alle, die nicht dazu passen, wie Ihre Organisation den Begriff verwendet.
  5. Legen Sie Abteilungen fest. Die Datei enthält nur Namen und Beschreibungen, daher beginnt jede hochgeladene Kompetenz mit Alle. Ändern Sie die Kompetenzen, die nur für bestimmte Abteilungen gelten.

Mit einer Vorlage starten

Für ein vollständiges Beispiel laden Sie unsere Beispiel-Kompetenztaxonomie für das fiktive Unternehmen Acme Inc herunter: 12 Kategorien und 371 Kompetenzen, jede Kategorie auf einem eigenen Blatt mit den Spalten Name und Beschreibung, bereit zur Anpassung und zum Hochladen.

  1. Klicken Sie auf + Vorlage hinzufügen. Das Fenster Kompetenzvorlagen bietet vorgefertigte Sets, zum Beispiel Sprachen oder Branchenerfahrung. Wählen Sie eines aus, und seine Kompetenzen werden der Kategorie hinzugefügt. Bearbeiten oder entfernen Sie alle, die Sie nicht brauchen.

Festlegen, was jede Stufe bedeutet (optional)

  1. Stufenbeschreibungen öffnen. Klicken Sie in Manage Skills in der linken Spalte auf Edit skill level descriptions oder wählen Sie im Drei-Punkte-Menü einer Kategorie Edit level descriptions.
  2. Kategorie auswählen. Wählen Sie unter Skill Category entweder Default oder eine Ihrer Kategorien mit Sector Chart.
  3. Mit einer Vorlage beginnen. Klicken Sie auf Reset to... und wählen Sie die Vorlage, die am besten passt, zum Beispiel Soft skills default, Industry Experience Default, Yrs of experience default oder Languages Default.
  4. Texte anpassen. Klicken Sie auf den Namen oder die Beschreibung einer Stufe und ändern Sie den Text. Alles wird automatisch gespeichert, und die Meldung Your updates have been saved erscheint.

Prüfen, ob es funktioniert hat

  • In Manage Skills erscheint die Kategorie mit ihrer Visualisation und ihrer Department.
  • Sehen Sie selbst in My Skills nach: Die Kategorie steht samt Beschreibung unter Skills my company wants me to specify.
  • Klicken Sie in der Kategorie auf + Add/Edit. Dort stehen die Kompetenzen, die Sie hinzugefügt haben, zur Auswahl.

Kategorie aktuell halten

  • Kompetenz umbenennen. Klicken Sie auf ihren Namen in der Tabelle und tippen Sie. Stimmt der neue Name mit einer Kompetenz in einer anderen Kategorie überein, fragt MuchSkills, ob die beiden zusammengeführt werden sollen. Das Zusammenführen kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • Kompetenzen entfernen. Verwenden Sie das Dreipunktmenü am Ende einer Zeile und wählen Sie Entfernen. Um mehrere zu entfernen, markieren Sie ihre Zeilen und klicken Sie oben auf die Löschen-Schaltfläche, die die Anzahl anzeigt, zum Beispiel (3) Kompetenzen löschen.
  • Kategorie bearbeiten. Klicken Sie oben in der Tabelle auf ihren Namen, um Name, Beschreibung oder Symbol zu ändern, und klicken Sie dann auf Speichern und fortfahren.
  • Kategorien neu anordnen. Ziehen Sie in der Liste Kompetenzen verwalten eine Kategorie an eine neue Position.
  • Kategorie löschen. Wählen Sie im Dreipunktmenü Kategorie löschen und bestätigen Sie mit Ja, entfernen. Das kann nicht rückgängig gemacht werden, exportieren oder notieren Sie also vorher alles, was Sie brauchen.

Tipps

  • Schreiben Sie Beschreibungen in Ihren eigenen Worten. Eine kurze, konkrete Beschreibung hält Bewertungen über Teams hinweg vergleichbar.
  • Schreiben Sie geteilte Kompetenzen gleich. Gehört eine Kompetenz zu zwei Kategorien, verwenden Sie in beiden exakt denselben Namen.
  • Nutzen Sie Blasen für Interessen oder Schwerpunkte. Interessen und Vorlieben eignen sich gut als Blasen. Alles, was Sie analysieren möchten, gehört in ein Sektordiagramm.
  • Brauchen Sie Pflichtkompetenzen für eine Rolle? Erstellen Sie eine Rollenliste in Analyse. Siehe Rollen und Kompetenzen definieren.

Fehlerbehebung

Was Sie sehenUrsacheLösung
Your file must have "Name" and "Description" column headers.Die erste Zeile der Datei fehlt oder ist anders beschriftetGehen Sie von Download template aus und lassen Sie die Kopfzeile unverändert
Your file contains more than 100 skills. Please reduce the number and try again.Die Datei enthält mehr als 100 Zeilen mit KompetenzenTeilen Sie sie auf mehrere Dateien auf und laden Sie diese nacheinander hoch
We couldn't upload your .csv file. Please check the format and try again.Die Datei ist keine CSV-Datei, sondern zum Beispiel eine Excel-ArbeitsmappeSpeichern Sie sie im Format CSV (Trennzeichen Komma) und laden Sie sie erneut hoch
This skill already exists in the categoryEine Kompetenz mit diesem Namen steht schon in der TabelleBearbeiten Sie stattdessen die vorhandene Kompetenz
Category name is already takenEine andere Kategorie trägt bereits diesen NamenWählen Sie einen anderen Namen
Ein Kompetenzname ist ausgegraut und lässt sich nicht bearbeitenEs handelt sich um eine vordefinierte Kompetenz aus der MuchSkills-DatenbankPassen Sie die Beschreibung an oder legen Sie eine eigene Kompetenz mit dem neuen Namen an
Mitarbeitende melden, dass sie der Kategorie keine Kompetenz hinzufügen könnenAuswählbar sind nur Kompetenzen, die ein Admin angelegt hatFügen Sie die Kompetenz in Manage Skills hinzu
Jemand sieht eine Kompetenz nichtDie Kompetenz ist auf Abteilungen beschränkt, zu denen die Person nicht gehört, oder ihr ist keine Abteilung zugeordnetStellen Sie die Kompetenz auf All oder ordnen Sie der Person in Manage Members die richtige Abteilung zu
Sollten wir Software und Programmiersprachen in eine eigene Kategorie aufnehmen?

Nein. MuchSkills bietet in der integrierten Kategorie Technical skills bereits mehr als 12.000 technische Kompetenzen und hält sie aktuell. Legen Sie diese zusätzlich in einer eigenen Kategorie an, entstehen Dubletten, und beim Hinzufügen von Kompetenzen kommt es zu Verwirrung.

Sector Chart oder Bubbles: Was sollten wir wählen?

Sector Chart eignet sich für fast jede Kategorie. Jede Person bewertet die Kompetenzen auf der neunstufigen Skala, sodass Sie Niveaus vergleichen und analysieren können. Bubbles passen zu Dingen, die sich nicht auf einer Skala messen lassen, etwa Arbeit im Homeoffice, Reisen ins Ausland oder Spiele, die Menschen gern spielen.

Lässt sich eine Kategorie später von Bubbles auf Sector Chart umstellen?

Nicht über die Einstellungen der Kategorie, dort ändern Sie nur Name, Beschreibung und Symbol. Legen Sie eine neue Kategorie mit der anderen Darstellung an und fügen Sie ihr die Kompetenzen hinzu.

Dürfen Mitarbeitende eigene Kompetenzen zu einer benutzerdefinierten Kategorie hinzufügen?

Nein. Ausgewählt werden können nur Kompetenzen, die Sie hinzugefügt haben. Versucht jemand, eine neue hinzuzufügen, verweist MuchSkills die Person an einen Admin. Sobald Sie die Kompetenz unter Manage Skills hinzufügen, erscheint sie in ihrer Liste.

Wer sieht eine Kompetenz, die auf eine Abteilung beschränkt ist?

Sie wird nur Personen aus dieser Abteilung angeboten. Steht eine Kompetenz auf All, wird sie allen angeboten. Wer keiner Abteilung zugeordnet ist, sieht nur Kompetenzen mit der Einstellung All.

Kann dieselbe Kompetenz in zwei Kategorien stehen?

Ja. Legen Sie sie in beiden Kategorien mit exakt demselben Namen und derselben Schreibweise an. So bleibt sie in Ihrer gesamten Taxonomie eine einzige Kompetenz.

Warum kann ich manche Kompetenzen nicht umbenennen?

Kompetenzen aus der MuchSkills-Datenbank sind vordefiniert und lassen sich nicht bearbeiten. Ihre Beschreibung können Sie in Ihrer Kategorie trotzdem ändern. Wenn Sie einen anderen Namen verwenden möchten, fügen Sie ihn als neue Kompetenz hinzu.

Wie viele Kompetenzen können wir auf einmal hochladen?

Bis zu 100 Kompetenzen pro CSV-Datei. Bei einer längeren Liste laden Sie mehrere Dateien in dieselbe Kategorie hoch.

Können wir eine Kompetenz für eine Rolle verpflichtend machen?

Über Manage Skills legen Sie fest, wem welche Kompetenz angeboten wird. Um Mitarbeitenden zu zeigen, welche Kompetenzen ihre Rolle erfordert und auf welchem Niveau, erstellen Sie unter Analysis eine Rollenliste und veröffentlichen sie. Alle sehen dann unter My Growth › Gap Analysis, wie gut sie passen.

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