Kompetenzdaten mit Berichten verfolgen
- Wer
- Owner, Admins und Analysts sehen alle, Führungskräfte sehen ihre Mitarbeitenden
- Wo
- Team/Org › Reports
- Berichte
- Dashboard, Kompetenzen, Zertifizierungen, Auslastung, Entwicklung, Kurse
- Export
- Export als CSV, wenn der Bericht diese Option bietet
Unter Team/Org › Reports laufen die Kompetenzdaten Ihrer Organisation zusammen: das Dashboard, Kompetenzen und Badges, der Kompetenzbedarf aus Projekten, Zertifizierungen, Ziele, Auslastung und Kurse aus angebundenen Lernplattformen. Dieser Leitfaden zeigt, welche Frage jeder Bericht beantwortet, wer ihn sehen kann und wie Sie ihn filtern und exportieren.
So funktioniert es
Öffnen Sie Team/Org › Reports. Im Menü links sind die Berichte in Gruppen geordnet. Jeder Bericht beantwortet eine andere Frage:
| Bericht | Menü | Beantwortet die Frage |
|---|---|---|
| Dashboard | Dashboard | Wo stehen wir aktuell bei Kompetenzen, Zertifizierungen, Badges und Zielen? |
| Skills | Skills › All | Welche Kompetenzen haben wir, auf welchem Niveau, und welche davon haben Führungskräfte validiert? |
| Badges | Skills › Badges | Welche Badges haben wir vergeben, und an wen? |
| Demand | Skills › Demand | Welche Kompetenzen brauchen unsere Projekte, die bei uns zu knapp sind? Siehe Kompetenzengpässe mit dem Demand-Bericht finden |
| Certifications | Certifications › All, Active, Expiring, Expired | Welche Zertifikate haben wir im Haus, und welche laufen demnächst ab? |
| Certifications › By Vendor | Welche Zertifikate haben wir je Anbieter, etwa AWS oder Microsoft? | |
| Certifications › Discontinued | Welche Zertifikate hat der Aussteller auf Retired oder Revoked gesetzt? | |
| Certifications › Lists | Wie stehen wir im Abgleich mit den Zertifizierungslisten, die wir festgelegt haben? Siehe Zertifizierungen verwalten und verfolgen | |
| Utilisation | Utilisation › By Users, By Projects, By Availability, Weekly | Wer ist ausgelastet, wer hat noch Kapazität, und wie viel Zeit fließt in welches Projekt? Siehe Auslastungsberichte |
| Growth | Growth › Open, Planned, Ongoing, Completed | Worauf arbeiten die Mitarbeitenden hin, und was haben sie schon erreicht? |
| Courses | Courses › ein Eintrag je Plattform | Wer belegt gerade Kurse auf einer angebundenen Lernplattform, und wer hat welche abgeschlossen? Siehe Kursberichte |
Wer sieht was:
- Owner, Admins und Analysts sehen die Berichte für die gesamte Organisation.
- Führungskräfte sehen die Berichte für ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden.
- Der Bericht Demand ist Ownern und Admins vorbehalten.
- Courses erscheint nur, wenn eine Lernplattform angebunden ist.
Um Kompetenzen ohne Zahlen und Filter zu durchsuchen, nutzen Sie Team/Org › Overview. Um Kompetenzen im Hinblick auf eine Rolle oder einen Kompetenzbereich zu analysieren, nutzen Sie eine Kompetenzliste unter Analysis.
Bevor Sie beginnen
- Ihre Rolle. Sie brauchen die Rolle Owner, Admin oder Analyst oder müssen Führungskraft mit direkt unterstellten Mitarbeitenden sein.
- Daten rein, Erkenntnisse raus. Berichte zeigen, was die Mitarbeitenden eingetragen haben. Kompetenzen und Zertifizierungen kommen aus den Profilen, der Bedarf aus Team Builder, die Auslastung aus der geplanten Projektzeit, Ziele aus My Growth und Kurse aus Ihrer Lernplattform.
Schritte
Einen Bericht öffnen
- Reports öffnen. Klicken Sie im oberen Menü auf Team/Org und dann auf Reports. Sie landen auf dem Dashboard.
- Das Dashboard lesen. Overview zeigt die Kennzahlen zu Kompetenzen, Zertifizierungen, Badges und Zielen. Skills zeigt, wer im letzten Quartal neue Kompetenzen hinzugefügt hat, wer keine hinzugefügt hat und wer Ihre wichtigsten Experten sind. Goals zeigt erstellte, erreichte und geplante Ziele sowie, wer keine Ziele hat. Validated zeigt Skill-Badges und eigene Badges sowie, wer keine hat.
- Einen Bericht wählen. Klicken Sie im Menü links auf einen Bericht.
Team/Org › Reports › Skills › Demand.
Eingrenzen
- Filtern. Klicken Sie oben auf Filter und wählen Sie Abteilungen, Standorte, Tags oder Jobtitel aus. Owner, Admins und Analysts können außerdem nach Führungskraft und Rolle filtern.
- Zeitraum festlegen. Wählen Sie unter Time Range ein Start- und ein Enddatum, um zu sehen, was sich in diesem Zeitraum verändert hat.
- Kategorie oder Anbieter wählen. Sofern der Bericht das unterstützt, nutzen Sie oben Select category oder Select vendor.
Von Zahlen zu Personen
- Eintrag anklicken. Klicken Sie auf eine Kompetenz, ein Badge, ein Zertifikat oder ein Ziel, dann sehen Sie rechts die zugehörigen Personen. Im Kompetenzbericht wählen Sie zwischen User Added und Manager Validated sowie zwischen All, Experts, Intermediates und Beginners.
- Profil öffnen. Klicken Sie auf eine Person, um ihr Profil aufzurufen.
- Exportieren. Sofern der Bericht es anbietet, klicken Sie oben auf Export as CSV und arbeiten mit den Daten in einer Tabellenkalkulation weiter.
Die Berichte richtig lesen
- Skills › All. Die Balken zeigen, wie viele Personen eine Kompetenz auf welchem Niveau beherrschen. Wenn Sie mit der Maus über einen Balken fahren, sehen Sie, wie viele davon selbst validiert, von der Führungskraft validiert oder beides sind.
- Skills › Badges. Zeigt alle Badges mit den Members awarded.
- Certifications. Die Statusfarben: Schwarz steht für aktiv, Gelb für bald ablaufend und Rot für abgelaufen. Über All, User added und Validated sehen Sie, wer ein Zertifikat eingetragen hat und ob eine Führungskraft es geprüft hat.
- Growth. Open sind Ziele, die im Zeitraum begonnen haben oder beginnen sollen, Planned sind Ziele mit geplantem Start, bei Ongoing fällt die Frist in den Zeitraum, und Completed sind Ziele, die darin erreicht wurden. Außerdem sehen Sie, wie die Mitarbeitenden ihre Ziele erreichen wollen: Take upskilling classes (Kurse zur Weiterqualifizierung), Mentors requested, Self training oder Need help.
- Utilisation. Zeitleisten für Personen und Projekte, rückblickend, aktuell und vorausschauend. Siehe Auslastungsberichte.
- Courses. Aktive Kurse mit der Anzahl der Teilnehmenden und dazu, wer welchen Kurs gerade belegt oder abgeschlossen hat. Siehe Kursberichte.
Tipps
- Beginnen Sie mit einer Frage. Wer ist für das nächste Audit zertifiziert? Wo fehlen uns Experten? Wählen Sie den Bericht, der darauf antwortet.
- Vergleichen Sie Teams mit Filtern. Lassen Sie denselben Bericht für zwei Abteilungen laufen, um zu sehen, wo Sie ansetzen sollten.
- Prüfen Sie das Dashboard monatlich. Null hinzugefügte Kompetenzen und keine angelegten Ziele zeigen, wer einen Anstoß braucht.
- Geben Sie HR Business Partnern die Rolle Analyst. So sehen sie alle Berichte, ohne Einstellungen ändern zu können.
- Kombinieren Sie Berichte mit Analysis. Berichte zeigen die gesamte Organisation. Analysis-Listen zeigen dieselben Daten im Hinblick auf eine Rolle oder einen Kompetenzbereich.
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Reports fehlt unter Team/Org | Sie sind Mitglied und haben keine direkt unterstellten Mitarbeitenden | Wenn Sie Berichte brauchen, bitten Sie einen Owner oder Admin um die Rolle Analyst |
| Demand fehlt unter Skills | Den Demand-Bericht sehen nur Owner und Admins | Wenden Sie sich an einen Owner oder Admin |
| Courses fehlt | Es ist keine Lernplattform angebunden | Welche Plattformen Sie anbinden können, steht unter Kursberichte |
| No skills data to show | Keine Kompetenzen entsprechen Ihren Filtern oder dem Zeitraum | Setzen Sie die Filter zurück oder wählen Sie einen längeren Zeitraum |
| No certificate data to show | Keine Zertifikate entsprechen Ihren Filtern, dem Status oder dem Anbieter | Setzen Sie die Filter zurück oder wählen Sie einen anderen Anbieter |
| No goals data to show | Keine Ziele entsprechen dem Status, den Filtern oder dem Zeitraum | Wählen Sie einen anderen Status oder einen längeren Zeitraum |
| You have no reports to display | Keine Auslastungsdaten entsprechen Ihren Filtern | Setzen Sie die Filter zurück oder prüfen Sie, ob Projektzeit eingeplant ist |
| Sie sehen nur einen Teil der Personen | Als Führungskraft sehen Sie die Personen, die direkt an Sie berichten | Owner, Admins und Analysts sehen alle |
Häufig gestellte Fragen
Wer kann die Berichte unter Reports sehen?
Owner, Admins und Analysts sehen Berichte für die gesamte Organisation. Führungskräfte sehen Reports für ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden. Members ohne direkt unterstellte Mitarbeitende sehen Reports nicht.
Warum sehe ich den Demand-Bericht nicht?
Der Demand-Bericht ist für Owner und Admins vorgesehen. Außerdem braucht er Team Builder-Projekte mit Kompetenzen, die ein erforderliches Niveau haben oder als wichtig markiert sind.
Warum fehlt der Bereich Courses?
Courses wird angezeigt, sobald Ihre Organisation eine Lernplattform wie Skillsoft Percipio oder Udemy Business angebunden hat. Für jede angebundene Plattform gibt es einen eigenen Eintrag.
Kann ich nur eine Abteilung oder das Team einer Führungskraft sehen?
Ja. Über Filter oben im Bericht schränken Sie die Ansicht auf bestimmte Abteilungen, Standorte, Tags oder Jobtitel ein. Owners, Admins und Analysts können zusätzlich nach Führungskraft und Rolle filtern. In den Auslastungsberichten wählen Sie über Reporting to das Team einer bestimmten Führungskraft.
Kann ich sehen, wie sich etwas im Lauf der Zeit verändert hat?
Ja. Die meisten Berichte haben in den Filtern eine Time Range. Bei Kompetenzen zeigt sie, was in diesem Zeitraum hinzugefügt wurde, bei Zertifikaten, was hinzugefügt oder ausgestellt wurde, und bei Zielen, was begonnen hat, fällig ist oder erreicht wurde.
Kann ich einen Bericht exportieren?
Wo verfügbar, nutzen Sie Export as CSV oben im Bericht, etwa im Kompetenzbericht. Auch Zertifikatsberichte lassen sich als CSV exportieren.
Wie gebe ich einem HR Business Partner Zugriff auf alle Berichte?
Weisen Sie der Person unter Team/Org › Settings › Manage Members die Rolle Analyst zu. Analysts sehen alle Daten und Berichte, können aber keine Einstellungen ändern.
Wo ist die Kompetenzübersicht, die ich früher in den Berichten gesehen habe?
Die Kompetenzübersicht zum Stöbern finden Sie unter Team/Org › Overview. Der Bericht unter Reports › Skills › All ist die Version für die Analyse, mit Zeiträumen, Niveaus, Validierung und Export.