Rollen und Berechtigungen

Jede Person in Ihrer MuchSkills-Organisation hat eine von vier Rollen: Owner, Admin, Analyst oder Member. Führungskräfte sind Personen mit direkten Mitarbeitenden, und sie sehen ihre Mitarbeitenden in My Circle und in Berichten. Diese Seite erklärt, was jede Rolle kann und wie Sie eine Rolle ändern.

Aktualisiert

Admins und HR

Rollen
Owner, Admin, Analyst und Member
Führungskräfte
Alle, denen Mitarbeitende direkt unterstellt sind
Wo
Team/Org › Settings › Manage Members
Wer Rollen ändern kann
Owner oder Admin

So funktioniert es

Jede Person in Ihrer Organisation hat genau eine Rolle. Die Rolle bestimmt, was sie sehen und ändern kann.

RolleBefugnisseTypische Nutzer
OwnerAlle Befugnisse eines Admins und zusätzlich das Löschen der gesamten OrganisationDie Person, die die Organisation angelegt hat
AdminSämtliche Verwaltungsaufgaben und Einstellungen: Mitglieder und Rollen, Kompetenztaxonomie, Integrationen, API Access, Single Sign-on und alle übrigen Einstellungen. Kann die Organisation nicht löschenDie Personen, die MuchSkills verwalten, häufig aus HR, L&D oder IT
AnalystSieht alle Daten, auch sämtliche Berichte, hat aber keinen Zugriff auf Einstellungen. In der App heißt es dazu: Same as Member, plus full access to Reports.HR Business Partner, L&D-Verantwortliche, Ressourcenplaner
MemberSieht die eigenen Ansichten: Profil, Kompetenzen, Zertifizierungen, Ziele und Skill-Gap-Analyse sowie die Profile der Kolleginnen und KollegenAlle anderen

Führungskräfte. Wer direkt unterstellte Mitarbeitende hat, gilt unabhängig von seiner Rolle als Führungskraft. Führungskräfte sehen ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden und alle Personen darunter in My Circle und in Berichten. Außerdem können sie Kompetenzen validieren und Ziele für ihre eigenen Mitarbeitenden festlegen. Die Berichtslinien kommen aus Ihrer HR-Synchronisierung, aus SCIM, aus einem Dateiimport oder aus dem Feld Direct Manager in Manage Members.

WasOwnerAdminAnalystFührungskraft (Member mit direkten Mitarbeitenden)Member
Organisation löschenJaNeinNeinNeinNein
Einstellungen, Integrationen, API Access und Single Sign-on ändernJaJaNeinNeinNein
Mitglieder und Rollen verwaltenJaJaNeinNeinNein
Kompetenzen zu eigenen Kategorien in Manage Skills hinzufügenJaJaNeinNeinNein
Alle Berichte sehenJaJaJaEigene MitarbeitendeNein
Private Tags sehenJaJaJaNeinNein
Kompetenzen validierenJaJaNeinEigene direkte MitarbeitendeNein

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen die Rolle Owner oder Admin, um die Rolle einer Person zu ändern.
  • Behalten Sie mindestens zwei Admins, damit die Einrichtung nie von einer einzelnen Person abhängt.

Schritte

Die Rolle einer Person ändern

  1. Öffnen Sie Manage Members. Gehen Sie zu Team/Org › Settings › Manage Members oder wählen Sie Manage Members in Ihrem Profilmenü.
  2. Suchen Sie die Person. Suchen Sie nach dem Namen oder nutzen Sie die Filter.
  3. Wählen Sie die Rolle. Öffnen Sie in der Spalte Role das Menü neben der Person und wählen Sie Admin, Analyst oder Member. Der Owner wird als Owner angezeigt.

Team/Org › Settings › Manage Members: die Spalte Role.

Eine Person zur Führungskraft machen

  1. Legen Sie die Berichtslinie fest. Wählen Sie für jede Person, die der Führungskraft unterstellt ist, in der Spalte Direct Manager die Führungskraft aus (Select Manager). Alternativ klicken Sie bei der Person auf Edit profile und legen Direct Manager auf dem Tab general fest.
  2. Kommen die Personen aus einer HR-Synchronisierung oder aus SCIM, ändern Sie die Führungskraft stattdessen in Ihrem HR-System oder Identity Provider. Mit der nächsten Synchronisierung wird die Änderung in MuchSkills übernommen.

Den Mitgliedstyp festlegen

  1. Kennzeichnen Sie Personen bei Bedarf als Internal oder External. Im selben Menü in der Spalte Role finden Sie Internal und External. Der Mitgliedstyp ist ein Label, nach dem Sie in Members, My Circle und Berichten filtern können, etwa um externe Kräfte von Festangestellten zu trennen.

Prüfen, ob es funktioniert hat

  • Die Spalte Role in Manage Members zeigt die neue Rolle.
  • Ein Analyst kann Team/Org › Reports öffnen und die gesamte Organisation sehen.
  • Eine Führungskraft sieht ihre direkten Mitarbeitenden in My Circle.

Ihre Vorteile

  • Der richtige Zugriff für jede Aufgabe. HR Business Partner sehen alles, was sie brauchen, können aber keine Einstellungen ändern.
  • Einstellungen in sicheren Händen. Nur Owner und Admins können die Konfiguration von MuchSkills ändern.
  • Führungskräfte von Anfang an startklar. Über die Berichtslinien hat jede Führungskraft ihre eigenen Mitarbeitenden im Blick.

Wichtig zu wissen

Der Owner. Wer die Organisation anlegt, ist ihr Owner. Nur der Owner kann die Organisation löschen, und zwar über Delete Team in den Team Settings. MuchSkills schickt daraufhin einen Bestätigungslink per E-Mail. Gelöscht wird erst, wenn der Owner bestätigt hat. Um den Owner zu wechseln, wenden Sie sich an den Support.

Der letzte Admin kann das Team nicht verlassen. Wenn Sie das Team verlassen möchten und es keinen weiteren Admin gibt, zeigt MuchSkills die Meldung You need to assign another member as Admin before leaving the team. Ernennen Sie vorher eine andere Person zum Admin.

Admins und Single Sign-on. Wenn Enforce SAML aktiviert ist, können sich Admins weiterhin mit einem Passwort anmelden, sodass ein Admin immer auf die Einstellungen zugreifen kann.

Rollen für neue Personen. Neue Personen erhalten beim Beitritt die Rolle Member. Bei SCIM-Provisioning übergeben Sie das Attribut roles mit dem Wert Admin, Member oder Analyst. Nach einem Dateiimport vergeben Sie die Rollen Admin und Analyst in Manage Members, wie unter Personen aus einer Datei importieren beschrieben.

Manuelles Entfernen ist endgültig. Wenn Sie im Bereich einer Person Remove Account wählen, gilt: Removes and erases this member from your team. Wer dagegen über eine HR-Synchronisierung oder SCIM ausscheidet, wird stattdessen deaktiviert, und Projekthistorie und Zertifikate bleiben gespeichert.

Schalter, die Members mehr Möglichkeiten geben. In Team Settings erlaubt TEAM BUILDERS allen Mitgliedern, Teams in Team Builder zu erstellen, PUBLIC PROFILES erlaubt allen Mitgliedern, ihr Profil öffentlich zu machen, und L&D RESOURCES erlaubt allen Mitgliedern, Lernmaterial hochzuladen.

Private Tags. Ein Tag mit der Einstellung Make Tag private ist für Members ausgeblendet. Nur die Rollen Admin und Analyst können es sehen und verwenden.

Fehlerbehebung

Was Sie sehenUrsacheLösung
You need to assign another member as Admin before leaving the teamSie sind der letzte AdminErnennen Sie eine andere Person zum Admin und verlassen Sie dann das Team
In Team/Org wird Settings für Sie nicht angezeigtSie haben die Rolle Analyst oder MemberBitten Sie einen Owner oder Admin, Ihre Rolle zu ändern
Eine Führungskraft sieht eine Person nicht in My CircleBei dieser Person ist unter Direct Manager nicht diese Führungskraft eingetragenTragen Sie Direct Manager in Manage Members ein oder korrigieren Sie den Eintrag in Ihrem HR-System
Eine von Ihnen festgelegte Rolle wird wieder zurückgesetztDie Person wird per SCIM bereitgestellt, und Ihr Identity Provider übermittelt eine Rolle für sieLegen Sie die Rolle in Ihrem Identity Provider fest
Ein Analyst kann eine Einstellung nicht ändernAnalysts haben keinen Zugriff auf EinstellungenGeben Sie der Person die Rolle Admin, falls sie diese benötigt
Ist Manager eine Rolle?

Nein. Jede Person mit direkten Mitarbeitenden ist Manager. Berichtslinien kommen aus Ihrer HR-Synchronisierung, aus SCIM, einem Dateiimport oder dem Feld Direct Manager, und sie bestimmen, wessen Daten ein Manager sieht.

Welche Rolle bekommen neue Nutzer?

Member. Sie können die Rolle später in Manage Members ändern. Bei SCIM-Provisionierung kann Ihr Identity Provider stattdessen Admin, Member oder Analyst übermitteln.

Wer sollte Analyst sein?

Personen, die alle Daten sehen müssen, aber keine Einstellungen ändern sollen, etwa HR Business Partner, L&D-Verantwortliche oder Ressourcenplaner.

Können wir mehr als einen Admin haben?

Ja. Wir empfehlen mindestens zwei, damit die Einrichtung nie von einer einzigen Person abhängt.

Kann ein Admin die Organisation löschen?

Nein. Nur der Owner kann die Organisation löschen, und zwar in Team Settings. MuchSkills sendet per E-Mail einen Bestätigungslink, bevor etwas gelöscht wird.

Wie ändern wir, wer Owner ist?

Wenden Sie sich an den Support unter support@muchskills.com oder im Chat.

Was kann ein Member sehen?

Die eigenen Ansichten: das eigene Profil, Kompetenzen, Zertifizierungen, Ziele und Skill-Gap-Analyse sowie die Profile der Kolleginnen und Kollegen. Ein Member mit direkten Mitarbeitenden sieht diese Personen außerdem in My Circle und in Berichten.

Was passiert mit der Rolle, wenn jemand ausscheidet?

Personen, die über eine HR-Synchronisierung oder SCIM ausscheiden, werden deaktiviert, nie gelöscht. Sie verschwinden aus den alltäglichen Ansichten, und ihre Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten.

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