Udemy Business
Holen Sie Ihren Kurskatalog aus Udemy Business in MuchSkills und sehen Sie, was Ihre Mitarbeitenden lernen. Sie kopieren vier API-Zugangsdaten aus Udemy Business in ein Formular in MuchSkills. Lernaktivitäten werden den MuchSkills-Mitgliedern über die E-Mail-Adresse zugeordnet.
- Wer
- Ein MuchSkills Owner oder Admin, zusammen mit einem Admin von Udemy Business
- So funktioniert die Anbindung
- Selbst einrichten unter Settings › Integrations
- Übernimmt
- Kurskatalog und Lernaktivitäten
- Zuordnung
- Über die E-Mail-Adresse
How to
So funktioniert es
MuchSkills liest einmal täglich über Nacht zwei Dinge aus Udemy Business: Ihren Kurskatalog und die Lernaktivitäten Ihrer Mitarbeitenden (Einschreibungen, Fortschritt und Abschlüsse). Jede lernende Person in Udemy wird über die E-Mail-Adresse einem MuchSkills-Mitglied zugeordnet.
- Kurssuche und Ziele. Kurse aus Udemy Business erscheinen in der Kurssuche und als Vorschläge, wenn jemand ein Entwicklungsziel festlegt.
- My Circle › Learning. Führungskräfte sehen den Fortschritt ihres Teams neben Kompetenzen, Zielen und Lücken.
Bevor Sie beginnen
- In MuchSkills: die Rolle Owner oder Admin.
- In Udemy Business: ein Admin-Konto. Udemy Business stellt seine APIs Enterprise-Kunden zur Verfügung.
- Prüfen Sie die E-Mail-Adressen. Die E-Mail-Adresse, die eine Person in Udemy Business verwendet, sollte die Adresse sein, mit der sie sich bei MuchSkills anmeldet. Darüber werden die Aktivitäten zugeordnet.
- Bestehende Zugangsdaten. Wenn ein anderes System Ihre Udemy-API-Zugangsdaten bereits nutzt, planen Sie ein, diese zu kopieren. Generieren Sie sie nicht neu.
Schritte
In MuchSkills
- Öffnen Sie den Udemy-Business-Connector. Gehen Sie zu Team/Org › Settings › Integrations und klicken Sie auf Connect neben Udemy Business. Im Formular werden Subdomain, Account ID, Client ID und Client Secret abgefragt. Lassen Sie diesen Tab geöffnet.
Team/Org › Settings › Integrations › Connect bei Udemy Business.
Weiter in Udemy Business
- Öffnen Sie die API-Einstellungen. Klicken Sie in Udemy Business oben rechts auf Manage, dann links in der Seitenleiste auf Settings und schließlich auf APIs & integrations. Anleitung von Udemy: So finden Sie Ihre REST-API-Zugangsdaten
- Suchen oder erstellen Sie die Zugangsdaten. Gibt es bereits Zugangsdaten, kopieren Sie sie unverändert. Andernfalls wählen Sie im Drop-down-Menü das System, das Sie anbinden, oder Other, falls es nicht aufgeführt ist, und klicken auf Save. Udemy zeigt Ihnen dann Client ID und Client Secret an.
- Übertragen Sie vier Werte in MuchSkills.
- Ihr Kontoname, also der erste Teil Ihrer Udemy-Adresse, kommt in das Feld Subdomain. Bei
acme.udemy.comgeben Sieacmeein. - Ihre Account ID, eine 6-stellige Zahl, kommt in das Feld Account ID.
- Client ID und Client Secret tragen Sie in die gleichnamigen Felder ein.
- Ihr Kontoname, also der erste Teil Ihrer Udemy-Adresse, kommt in das Feld Subdomain. Bei
Zurück zu MuchSkills
- Stellen Sie die Verbindung her. Klicken Sie auf Connect. Der Status springt von Waiting for credentials auf Api Connected.
Das Udemy-Business-Formular: 1 Subdomain, 2 Account ID, 3 Client ID, 4 Client Secret, 5 Connect.
- Starten Sie die Synchronisierung. Klicken Sie auf Start Sync. MuchSkills liest Ihren Katalog und die Lernaktivitäten Ihrer Mitarbeitenden ein.
Prüfen, ob alles funktioniert
- Im Connector sehen Sie Last successful sync und Next scheduled sync.
- Die Übersicht Learner matching zeigt, wie viele MuchSkills-Mitglieder ein Udemy-Business-Konto haben, zum Beispiel 12 of 15 MuchSkills members have a Udemy Business account.
- Führungskräfte sehen in My Circle unter Learning, welche Fortschritte ihr Team in Udemy macht.
- Bei der Suche nach Kursen erscheinen Kurse aus Udemy Business.
Benefits
Ihre Vorteile
- Lernen neben den Skills. Sehen Sie an einem Ort, was die Mitarbeitenden lernen und welche Skills, Ziele und Lücken sie haben.
- Ihr Katalog in MuchSkills. Die Udemy-Business-Kurse, für die Sie bereits bezahlen, sind in MuchSkills verfügbar.
- Keine doppelte Erfassung. Die Aktivitäten kommen aus Udemy Business, niemand muss Kurse von Hand melden.
Important to know
Wichtig zu wissen
Die Zuordnung erfolgt über die E-Mail-Adresse. Lernende, deren Udemy-E-Mail-Adresse keine Anmeldeadresse in MuchSkills ist, werden in der Zuordnungsübersicht mitgezählt, ihre Aktivitäten werden aber nicht angezeigt.
Generieren Sie gemeinsam genutzte Zugangsdaten nie neu. Wenn Sie die Zugangsdaten in Udemy Business neu generieren, wird das Secret ausgetauscht. Jedes andere System, das sie nutzt, etwa Ihr LMS, funktioniert dann nicht mehr, bis es das neue Secret erhält.
Ein fehlgeschlagener Lesevorgang bedeutet nicht null Aktivität. Wenn eine Synchronisierung die Lernaktivitäten nicht lesen kann, werden die Zuordnungszahlen als unbekannt angezeigt. Der Kurskatalog ist davon nicht betroffen.
Nur Udemy-Admins sehen die API-Einstellungen. Wenn APIs & integrations fehlt, ist es in Ihrer Udemy-Rolle oder Ihrem Tarif nicht enthalten.
Common errors
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Warum | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Invalid Credentials | Einer der vier Werte wurde falsch kopiert, oder das Secret wurde in Udemy neu generiert | Kopieren Sie die aktuellen Werte aus APIs & integrations, fügen Sie sie ein und klicken Sie auf Update Credentials |
| None of the 40 learners in Udemy Business match a MuchSkills member, so every learning dashboard will be empty. (mit Ihrer eigenen Anzahl an Lernenden) | Die E-Mail-Adressen in Udemy weichen von den Adressen ab, mit denen sich die Personen bei MuchSkills anmelden | Gleichen Sie die E-Mail-Adressen an und klicken Sie dann auf Sync Now |
| The last sync couldn't read learning activity from Udemy Business, so these numbers are unknown rather than zero. | Udemy hat bei der letzten Synchronisierung keine Aktivitäten geliefert | Klicken Sie auf Sync Now. Wenn das erneut auftritt, prüfen Sie die Zugangsdaten und wenden Sie sich an den Support |
| Udemy Business reported no learners on the last sync. | In Ihrem Udemy-Konto hat noch niemand Lernaktivitäten, oder die Zugangsdaten gehören zu einem anderen Udemy-Konto | Prüfen Sie Subdomain und Account ID |
| Ihr LMS erhält keine Udemy-Daten mehr | Die Zugangsdaten wurden für MuchSkills neu generiert | Geben Sie das neue Secret an das andere System weiter, oder fragen Sie Ihren Udemy-Admin, welche Zugangsdaten jedes System nutzt |
| APIs & integrations fehlt in Udemy Business | Ihre Udemy-Rolle ist nicht Admin, oder Ihr Tarif enthält keine APIs | Fragen Sie Ihren Admin für Udemy Business oder Ihr Account-Team |
Häufig gestellte Fragen
Welchen Udemy Business-Tarif benötigen wir?
Udemy Business stellt seine APIs Enterprise-Kunden zur Verfügung, und nur Udemy Business-Admins können die API-Einstellungen öffnen. Wenn Sie in Udemy Business unter Settings den Bereich APIs & integrations nicht sehen, wenden Sie sich an Ihr Udemy-Account-Team.
Wir nutzen unsere Udemy-API-Zugangsdaten bereits für unser LMS. Können wir sie auch für MuchSkills verwenden?
Ja. Kopieren Sie die vorhandenen Zugangsdaten, statt neue zu generieren. Beim Neugenerieren wird das Secret ausgetauscht, und alle anderen Systeme, die es bereits nutzen, zum Beispiel Ihr LMS, funktionieren dann nicht mehr.
Woher weiß MuchSkills, welche Lernaktivität zu wem gehört?
Die Aktivität wird über die E-Mail-Adresse zugeordnet. Lernende in Udemy werden mit dem MuchSkills-Mitglied verknüpft, das dieselbe E-Mail-Adresse hat. Lernende, deren E-Mail-Adresse zu keinem Mitglied passt, werden in der Übersicht mitgezählt. Ihre Aktivität wird nicht angezeigt.
Warum zeigen unsere Lern-Dashboards nichts an?
Meist liegt es daran, dass keine E-Mail-Adresse eines Udemy-Lernenden mit einer Anmelde-E-Mail in MuchSkills übereinstimmt. In der Learner matching summary des Connectors sehen Sie, wie viele Mitglieder zugeordnet wurden. Vereinheitlichen Sie die E-Mail-Adressen und starten Sie die Synchronisierung erneut.
Müssen die Mitarbeitenden etwas tun?
Nein. Sie nutzen Udemy Business weiter wie bisher. Ihre Aktivität gelangt über den Connector zu MuchSkills, solange ihre Udemy-E-Mail-Adresse dieselbe ist, mit der sie sich bei MuchSkills anmelden.
Wie oft wird synchronisiert?
Einmal täglich, über Nacht. Der Connector zeigt, wann zuletzt synchronisiert wurde und wann die nächste Synchronisierung ansteht. Ein Owner oder Admin kann sie außerdem jederzeit mit Sync Now starten.
Wo sehen Mitarbeitende und Führungskräfte Udemy-Kurse?
Kurse aus Udemy Business erscheinen in der Kurssuche und in den Vorschlägen, wenn jemand ein Entwicklungsziel festlegt. Führungskräfte sehen Einschreibungen, Fortschritt und Abschlüsse ihres Teams in My Circle unter Learning.
Ändert MuchSkills etwas in Udemy Business?
Nein. MuchSkills liest Ihren Katalog und die Lernaktivität. Es schreibt niemanden ein, weist keine Kurse zu und ändert nichts an Ihren Udemy-Einstellungen.