Schritt 7: Nutzen Sie Ihre Skill-Daten
Sobald die Mitarbeitenden ihre Skills eingetragen haben, liefern die Daten Antworten auf praktische Fragen: Welche Skills haben Sie, wo liegen die Lücken, wer kann eine Aufgabe übernehmen, und was sollten Sie durch Neueinstellungen abdecken oder intern entwickeln? Diese Seite zeigt, wo Sie die jeweilige Antwort in MuchSkills finden und welche Anleitung sie erklärt.
- Wer
- Owners, Admins, Analysts und Führungskräfte
- Wo
- Die Bereiche Analysis, Reports und Discover unter Team/Org
- Führungskräfte sehen
- Die eigenen Mitarbeitenden
- Export
- Export als CSV aus Berichten
How to
So funktioniert es
Jede Organisation ist anders, also nutzen Sie die Teile, die zu Ihren Zielen passen. Diese Tabelle zeigt, wo Sie jede Antwort finden.
| Frage | Hier in MuchSkills | Anleitung |
|---|---|---|
| Welche Skills haben wir? | Team/Org › Overview und das Dashboard Reports | So nutzen Sie Berichte |
| Wie gut ist eine Rolle oder Kompetenz bei uns abgedeckt? | Team/Org › Analysis, dort eine Liste öffnen | So erstellen Sie eine Skill-Gap-Analyse |
| Wo steht jeder Einzelne? | My Growth › Gap Analysis für Mitarbeitende, My Circle für ihre Führungskraft | So erstellen Sie eine Skill-Gap-Analyse |
| Wer kann diese Aufgabe übernehmen? | Team/Org › Discover | So finden Sie mit Discover schnell die richtigen Personen |
| Wer ist wann verfügbar? | Reports › Utilisation und Team Builder | So planen Sie Teams anhand von Auslastung und Verfügbarkeit |
| Neu einstellen oder weiterqualifizieren? | Reports › Skills › Demand | So nutzen Sie den Demand Report |
| Welche Zertifikate laufen ab? | Reports › Certifications | So verwalten und überwachen Sie Zertifizierungen |
| Wer baut welche Skills aus? | Reports › Growth und Ziele in My Circle | So legen Sie ein persönliches Entwicklungsziel fest |
Bevor Sie beginnen
- Die Mitarbeitenden haben ihre Skills eingetragen (Schritt 5), und Ihre Rollenlisten sind veröffentlicht (Schritt 3).
- Die richtigen Personen haben Zugriff. Weisen Sie HR Business Partnern, L&D-Verantwortlichen oder Ressourcenplanern die Rolle Analyst zu. So sehen sie alle Berichte, können aber keine Einstellungen ändern.
- Tags sind angelegt, falls Sie Personen abteilungsübergreifend gruppieren möchten, etwa nach Kunde oder Kohorte. Sie legen sie unter Team/Org › Settings › Manage Tags an.
- Die Demodaten sind gelöscht, sodass in Ihre Zahlen nur Ihre eigenen Mitarbeitenden einfließen.
Schritte
Skills und Lücken auswerten
- Öffnen Sie eine Liste in Analysis. Wählen Sie unter Team/Org › Analysis eine Liste aus. Skills analysed zeigt für jeden Skill die Verteilung auf die Level (Distribution), den Anteil in der Organisation (Percentage) und wo er vorkommt (Found Across).
- Gleichen Sie Personen mit der Liste ab. Im Tab Members sehen Sie, wie gut jede Person die priorisierten und die übrigen Skills erfüllt. Sortieren Sie nach Important, Expert, Intermediate oder Beginner.
- Grenzen Sie die Ansicht ein. Filtern Sie nach Abteilung, Standort, Führungskraft, Tag oder Zeitraum. Wenn Sie sehen möchten, was Ihr Team heute leisten kann, blenden Sie die Einsteiger aus.
Rollenliste in Analysis mit dem geforderten Level je Skill.
Berichte
- Öffnen Sie Reports. Wechseln Sie zu Team/Org › Reports. Das Dashboard ist in die Tabs Overview, Skills, Goals und Validated gegliedert. In der linken Leiste finden Sie Skills, Certifications, Growth und Utilisation sowie Courses, sofern eine Lernplattform angebunden ist.
- Exportieren Sie, was Sie brauchen. Über Export as CSV übertragen Sie einen Bericht in eine Tabellenkalkulation.
Personen finden
- Suchen Sie in Discover. Gehen Sie zu Team/Org › Discover. Quick ist eine schnelle Stichwortsuche, ideal, wenn Sie den Skill kennen. Bei Smart beschreiben Sie, wen Sie suchen, und die KI setzt die Filter. Grenzen Sie die Ergebnisse nach Verfügbarkeit, Abteilung, Standort, Rolle, Tags, Führungskraft oder Jobtitel ein.
Team/Org › Discover: Suche und Filter. Personen unkenntlich gemacht.
Planen
- Besetzen Sie ein Projekt. Legen Sie im Team Builder ein Team an, ergänzen Sie die Skills und Level, die das Projekt erfordert, und sehen Sie, wer passt und wie viel Zeit die Personen haben.
- Entscheiden Sie, wo Sie neu einstellen und wo Sie weiterqualifizieren. Der Bericht Reports › Skills › Demand stellt Level für Level gegenüber, welche Skills Ihre Projekte brauchen und wer sie mitbringt.
- Machen Sie aus Lücken Ziele. Mitarbeitende legen ihre Ziele unter My Growth › Goals fest, Führungskräfte nutzen Set a goal in My Circle. Lernmaterial, das mit einem Skill verknüpft ist, wird direkt neben der Lücke angezeigt.
Prüfen, ob es funktioniert hat
- Sie können eine Rollenliste öffnen und sehen, wer zu ihr passt und wo Lücken bestehen.
- Führungskräfte können in My Circle die Lücken ihres eigenen Teams aufrufen.
- Wenn Sie in Discover nach einem Skill suchen, den Sie gut kennen, erscheinen die Personen, mit denen Sie gerechnet haben.
Benefits
Was Sie davon haben
- Lückenanalyse auf jeder Ebene. Stärken, Lücken und Entwicklung von Einzelpersonen, Teams, Abteilungen oder Themenfeldern wie Führung, als Grundlage für gezielte Entwicklung und langfristige Planung.
- Rollenabgleich für Personen und Projekte. Sie finden die besten internen Kandidatinnen und Kandidaten für Rollen und Projekte, und Mitarbeitende sehen, wie gut sie zu Rollen in der gesamten Organisation passen.
- Lernpfade. Lücken in definierten Rollen sind mit Lernmaterial verknüpft, damit alle wissen, wo sie ansetzen können.
Important to know
Gut zu wissen
Filter funktionieren überall gleich. Abteilung, Standort, Führungskraft, Tag und Zeitraum verhalten sich in Members, Overview, Analysis und in den Berichten unter Reports identisch. So betrachten Sie dieselbe Personengruppe überall auf die gleiche Weise.
Wer was sieht. Owners, Admins und Analysts sehen die gesamte Organisation. Führungskräfte sehen ihre eigenen Mitarbeitenden. Members sehen ihre eigenen Ansichten. Siehe Rollen und Berechtigungen.
Selbst eingeschätzt und validiert. Unter Team/Org › Overview gibt es die Tabs All Skills und Manager validated, und Berichte unterscheiden zwischen User added und Validated. So entscheiden Sie selbst, auf welche Daten Sie sich stützen.
Daten in anderen Tools. Wie Sie MuchSkills-Daten in Power BI, Excel oder Ihre eigenen Systeme übernehmen, lesen Sie unter MuchSkills API und API-Zugriff und Power BI und Excel.
Weitere Anleitungen. So gelingt strategische Personalplanung mit Skill-Daten, So finden Sie interne Kandidatinnen und Kandidaten, So stellen Sie mit Team Builder ein Team zusammen, So nutzen Sie My Circle, um Ihr Team zu coachen und weiterzuentwickeln und So halten Sie die Skill-Profile Ihrer Mitarbeitenden aktuell.
Forschungsbasierte Empfehlungen. Unsere Playbooks für Führungskräfte helfen der Organisation, sich stärker an Skills und Stärken auszurichten.
Common errors
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Eine Liste zeigt nur wenige Personen | Die Mitarbeitenden haben sich zu dieser Liste noch nicht selbst eingeschätzt | Erinnern Sie die Mitarbeitenden daran, die Presets für ihre Rolle auszufüllen |
| Demo-Personen tauchen in Berichten auf | Die Demodaten sind noch in Ihrer Organisation vorhanden | Bitten Sie den Support, sie zu entfernen |
| Courses fehlt unter Reports | Es ist keine Lernplattform angebunden | Siehe Beliebige Lernplattform anbinden |
| Eine Führungskraft sieht nur einen Teil der Organisation | Führungskräfte sehen ihre eigenen Mitarbeitenden | Weisen Sie ihr die Rolle Analyst zu, wenn sie alle sehen muss |
| Der Demand Report ist leer | Für kein Projekt im Team Builder sind bisher Skill-Anforderungen hinterlegt | Hinterlegen Sie für Ihre Projekte im Team Builder Skills und geforderte Level |
Häufig gestellte Fragen
Wer kann die Daten der gesamten Organisation sehen?
Owners, Admins und Analysts. Führungskräfte sehen ihr eigenes Team in My Circle und in Berichten. Members sehen ihre eigenen Ansichten und Lücken.
Wie geben wir einem HR Business Partner Zugriff auf alle Berichte?
Vergeben Sie in Manage Members die Rolle Analyst. Analysts sehen sämtliche Daten, auch alle Berichte, haben aber keinen Zugriff auf die Einstellungen.
Können wir die Daten exportieren?
Ja. In Berichten gibt es die Funktion Export as CSV. Wenn Sie regelmäßig Daten in andere Tools exportieren möchten, nutzen Sie die MuchSkills API oder gehen Sie wie im Leitfaden zu Power BI und Excel beschrieben vor.
Wo sehen Mitarbeitende ihre eigenen Lücken?
Unter My Growth › Gap Analysis. Dort werden sie mit jeder veröffentlichten Rolle und Kompetenzliste abgeglichen und erhalten Lernmaterial zu den Kompetenzen, die ihnen fehlen.
Wie finden wir Personen für ein Projekt?
Nutzen Sie Discover für eine schnelle Suche nach Kompetenz, Zertifikat oder Verfügbarkeit. Nutzen Sie Team Builder, wenn Sie die Kompetenzen und Level festlegen möchten, die ein Projekt braucht, und sehen wollen, wer passt.
Wie entscheiden wir, ob wir neu einstellen oder weiterqualifizieren?
Nutzen Sie unter Reports den Demand Report. Dieser Bericht vergleicht Level für Level die Kompetenzen, die Ihre Projekte benötigen, mit den Personen, die sie mitbringen.
Wie halten wir die Daten aktuell?
Nutzen Sie Retrospektiven, Erinnerungen aus My Circle und regelmäßige Einzelgespräche. Alle drei werden in Schritt 6 erklärt.