Credly
Holen Sie die Zertifikate, die Ihre Mitarbeitenden als Credly-Badges besitzen, in MuchSkills. Dazu verbinden Sie das Credly-Workforce-Konto Ihrer Organisation über die Organisation ID und ein API-Token. Die Badges von Beschäftigten, die Ihre Credly-Verbindung angenommen haben, erscheinen anschließend als Zertifikate in ihren Profilen.
- Wer
- Owner oder Admin in MuchSkills sowie ein Organisations-Admin in Credly
- So funktioniert die Anbindung
- Selbst einrichtbar unter Settings › Integrations
- Das brauchen Sie
- Eine eigene Lizenz für Credly Workforce
- Abdeckung
- Beschäftigte, die Ihre Credly-Verbindung annehmen
How to
So funktioniert es
Über Credly Workforce kann sich ein Arbeitgeber mit den Credly-Konten seiner Mitarbeitenden verbinden. Sobald jemand zustimmt, gibt Credly die Badges, die diese Person von anderen Ausstellern erhalten hat, für den Arbeitgeber frei. MuchSkills ordnet die Mitarbeitenden anhand ihrer E-Mail-Adresse zu und übernimmt ihre angenommenen Badges als Zertifikate, jeweils mit Aussteller, Ausstellungs- und Ablaufdatum sowie Verifizierungslink. Sie stehen direkt neben den Zertifikaten, die in MuchSkills selbst erfasst wurden. Nicht importiert werden Badges, die Ihre eigene Credly-Organisation ausgestellt hat, sowie ausstehende Badges, die die Person noch nicht angenommen hat.
Bevor Sie beginnen
- In MuchSkills: die Rolle Owner oder Admin.
- In Credly: eine Credly-Workforce-Lizenz für Ihre Organisation und ein Organisations-Admin, der in Credly den Bereich Developers öffnen kann.
- Verbundene Beschäftigte. Sichtbar sind nur Personen, die die Verbindung Ihrer Organisation in Credly angenommen haben. Planen Sie, wie Sie sie einladen und daran erinnern.
- E-Mail-Adressen prüfen. Die E-Mail-Adresse im Credly-Beschäftigtendatensatz sollte die Adresse sein, mit der sich die Person bei MuchSkills anmeldet.
Schritte
In MuchSkills
- Credly-Connector öffnen. Rufen Sie Team/Org › Settings › Integrations auf und klicken Sie bei Credly auf Connect. Das Formular enthält zwei Felder: Organisation ID und Credly API Token. Lassen Sie den Tab geöffnet.
Team/Org › Settings › Integrations › Connect bei Credly.
Weiter in Credly
- Organisation ID kopieren. Melden Sie sich als Organisations-Admin bei Credly an und öffnen Sie Developers. Kopieren Sie Ihre Organization ID (eine lange Kennung im GUID-Format) und fügen Sie sie in MuchSkills in das Feld Organisation ID ein.
- API-Token erstellen. Legen Sie im selben Bereich Developers ein neues Autorisierungstoken für MuchSkills an. Kopieren Sie es gleich und fügen Sie es in das Feld Credly API Token ein. Credly-Tokens laufen standardmäßig nach 180 Tagen ab, notieren Sie sich also das Ablaufdatum. Credly-Anleitung zu Autorisierungstokens
Wieder in MuchSkills
- Verbindung herstellen. Klicken Sie auf Connect. Der Status springt von Waiting for credentials auf Api Connected.
Das Credly-Formular: 1 Organisation ID, 2 Credly API Token, 3 Connect.
- Synchronisierung starten. Klicken Sie auf Start Sync. MuchSkills liest die Badges aller Beschäftigten aus, die Ihre Verbindung angenommen haben. Danach wird einmal täglich über Nacht synchronisiert.
Prüfen, ob alles funktioniert
- Der Connector zeigt Last successful sync und Next scheduled sync an.
- Eine Person, die Ihre Credly-Verbindung angenommen hat, sieht ihre Badges unter My Skills › My Certifications.
- Die Zertifikatsberichte unter Team/Org › Reports führen die synchronisierten Zertifikate neben allen anderen auf.
Benefits
Ihr Nutzen
- Weniger Tipparbeit. Zertifikate, die bereits als Credly-Badges vorliegen, kommen an, ohne dass jemand sie eingeben muss.
- Die Daten des Ausstellers. Ausstellungs- und Ablaufdatum stammen direkt aus dem Badge, sodass Ablaufwarnungen und Berichte mit den richtigen Daten arbeiten.
- Ein zentraler Nachweis für Audits. Credly-Zertifikate liegen zusammen mit Zertifikaten aus allen anderen Quellen, inklusive vollständiger Änderungshistorie.
Important to know
Wichtig zu wissen
Die Abdeckung liegt nie bei 100 %. Credly teilt nur Badges von Beschäftigten, die die Verbindung Ihrer Organisation annehmen. Lassen Sie die anderen Wege zum Erfassen von Zertifikaten offen und erinnern Sie Ihre Mitarbeitenden daran, die Verbindung anzunehmen.
Nicht jeder Anbieter stellt über Credly aus. Atlassian und Monday.com zum Beispiel tun das nicht. Erfassen Sie diese Zertifikate in MuchSkills oder über die API.
Die Lizenz liegt bei Ihnen. Für den Connector brauchen Sie ein eigenes Credly-Workforce-Abonnement.
Halten Sie das Token aktuell. Credly-Tokens laufen standardmäßig nach 180 Tagen ab. Tragen Sie sich das Datum in den Kalender ein. Läuft das Token ab, stoppt die Synchronisierung, bis Sie ein neues eingefügt haben.
Umfangreiche Löschungen pausieren die Synchronisierung. Würde eine Synchronisierung viele Zertifikate auf einmal entfernen, hält MuchSkills an und bittet Sie um Bestätigung. Das schützt Ihre Daten, falls sich in Credly versehentlich etwas ändert.
Wird ein Badge entfernt, endet das Zertifikat. Wird ein Badge in Credly entfernt, endet das zugehörige Zertifikat in MuchSkills mit der nächsten Synchronisierung. Aus der Historie verschwindet dabei nichts: Für jedes Zertifikat bleibt das Änderungsprotokoll erhalten, auch bei ausgeschiedenen Mitarbeitenden.
Ihre eigenen Badges werden nicht importiert. Badges, die Ihre Organisation über Credly ausstellt, bleiben in Credly. Wenn Sie sie auch in MuchSkills haben möchten, erfassen Sie sie dort als Zertifikate oder über die API.
Common errors
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Invalid Credentials | Organisation ID oder Token wurden falsch kopiert, oder das Token ist abgelaufen | Erstellen Sie in Credly ein neues Token, fügen Sie es ein und klicken Sie auf Update Credentials |
| Authentication failed multiple times | Das Token ist abgelaufen oder wurde in Credly gelöscht | Erstellen Sie ein neues Token und klicken Sie auf Update Credentials |
| Bei manchen Personen gibt es keine Credly-Zertifikate | Sie haben Ihre Verbindungsanfrage in Credly nicht angenommen, oder ihre E-Mail-Adresse in Credly weicht von der in MuchSkills ab | Erinnern Sie sie daran, die Anfrage anzunehmen, und gleichen Sie die E-Mail-Adressen an |
| Bei einer verbundenen Person fehlt ein Badge | Das Badge ist im Credly-Konto der Person noch nicht angenommen, wurde von Ihrer eigenen Credly-Organisation ausgestellt, oder der Anbieter stellt nicht über Credly aus | Bitten Sie die Person, das Badge anzunehmen, oder erfassen Sie das Zertifikat in MuchSkills |
| Sync was paused because a large batch of certifications would be removed at once. | Seit der letzten Synchronisierung sind viele Badges aus Credly verschwunden | Prüfen Sie Ihre Credly-Daten. Sind die Entfernungen beabsichtigt, übernehmen Sie sie über die Schaltfläche in der Meldung |
Häufig gestellte Fragen
Brauchen wir eine eigene Credly-Lizenz?
Ja. Der Connector liest aus dem Credly-Workforce-Konto Ihrer Organisation, das Sie bei Credly lizenzieren. MuchSkills stellt es nicht bereit. Ohne Credly Workforce gibt es für den Connector nichts zu lesen.
Warum sehen wir nicht die Badges aller Mitarbeitenden?
Alle Mitarbeitenden entscheiden selbst, ob sie die Verbindung Ihrer Organisation in Credly annehmen. Credly teilt nur Badges von Personen, die zugestimmt haben. Manche tun das nie, daher liegt die Abdeckung nie bei 100 %. Halten Sie die anderen Wege zum Hinzufügen von Zertifikaten für alle anderen offen.
Welche Zertifikate kommen über Credly?
Badges, die Ihre verbundenen Mitarbeitenden von anderen Ausstellern auf Credly erworben und angenommen haben, zum Beispiel von AWS, Microsoft, Cisco, IBM und Red Hat. Jedes Badge wird mit Aussteller, Ausstellungs- und Ablaufdatum sowie dem Verifizierungslink übernommen. Badges, die Ihre eigene Credly-Organisation ausgestellt hat, und Badges, die eine Person noch nicht angenommen hat, werden nicht importiert. Einige Anbieter, etwa Atlassian und Monday.com, stellen nicht über Credly aus.
Wie fügen wir Zertifikate hinzu, die nicht auf Credly sind?
Wie gewohnt: Mitarbeitende tragen sie unter My Skills › My Certifications ein, Führungskräfte ergänzen oder validieren sie in My Circle, und Admins fügen sie gesammelt über Manage Members hinzu. Außerdem können Sie sie über die MuchSkills API aus einem anderen System übertragen.
Wie oft wird synchronisiert?
Einmal täglich über Nacht sowie direkt nach dem Verbinden. Der Connector zeigt an, wann die letzte Synchronisierung lief und wann die nächste geplant ist. Ein Owner oder Admin kann sie außerdem jederzeit über Sync Now starten.
Was passiert, wenn ein Badge in Credly entfernt wird?
Bei der nächsten Synchronisierung endet das Zertifikat in MuchSkills. Seine Historie bleibt erhalten, sodass Sie weiterhin sehen, dass und wann die Person es besaß.
Was passiert, wenn viele Badges gleichzeitig aus Credly verschwinden?
MuchSkills pausiert die Synchronisierung und bittet Sie um Bestätigung, bevor eine große Anzahl von Zertifikaten entfernt wird. Prüfen Sie zuerst Ihre Credly-Daten und übernehmen Sie die Entfernungen nur, wenn sie zu erwarten sind.
Ändert MuchSkills etwas in Credly?
Nein. MuchSkills liest Badge-Daten aus Ihrer Credly-Organisation. Es stellt keine Badges aus und ändert keine Ihrer Credly-Einstellungen.
Wer kann die synchronisierten Zertifikate sehen?
Dieselben Personen, die auch alle anderen Zertifikate in MuchSkills sehen: die Person selbst, ihre Führungskraft in My Circle sowie Admins und Analysts in den Berichten unter Reports.