Kursberichte aus verbundenen Lernplattformen
- Wer
- Inhaber, Administratoren und Analysten
- Wo
- Team/Org › Berichte › Kurse
- Plattformen
- Skillsoft Percipio und Udemy Business
- Abgleich anhand
- E-Mail-Adresse
Sobald Ihre Organisation eine Lernplattform wie Skillsoft Percipio oder Udemy Business anbindet, erscheint in den Berichten ein eigener Bereich „Kurse“. Er listet die aktiven Kurse mit der Zahl der Teilnehmenden und den abgedeckten Kompetenzen auf und zeigt, wer welchen Kurs gerade belegt und wer ihn abgeschlossen hat, jeweils mit Datum.
So funktioniert es
Die Kurse liegen auf den Lernplattformen, die Kompetenzen in MuchSkills. Sind beide verbunden, liest MuchSkills den Kurskatalog und die Lernaktivitäten Ihrer Mitarbeitenden aus und ordnet alle Lernenden über ihre E-Mail-Adresse einem MuchSkills-Mitglied zu.
Unter Team/Org › Reports erscheint dann der Bereich Courses mit einem Eintrag pro verbundener Plattform, zum Beispiel Skillsoft oder Udemy. Jeder Bericht zeigt:
- die Gesamtzahl der aktiven Kurse auf der Plattform
- alle Kurse mit der Anzahl der Teilnehmenden und den Kompetenzen, die sie vermitteln
- für jeden Kurs, wer ihn gerade belegt und wer ihn bereits abgeschlossen hat, jeweils mit Start- und Abschlussdatum
So sehen Sie, ob die Lernangebote, für die Sie bezahlen, genutzt werden, welche Kompetenzen aufgebaut werden und wer die für eine Rolle oder ein Zertifikat erforderlichen Schulungen abgeschlossen hat.
Bevor Sie beginnen
- Eine angebundene Lernplattform. Udemy Business richten Sie selbst unter Team/Org › Einstellungen › Integrationen ein. Skillsoft Percipio richten wir gemeinsam mit Ihnen ein. Für andere Plattformen siehe Connect any LMS.
- Identische E-Mail-Adressen. Jede Person muss auf der Lernplattform dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der sie sich bei MuchSkills anmeldet.
- Ihre Rolle. Sie brauchen Zugriff auf die Berichte.
Schritte
- Bericht öffnen. Rufen Sie Team/Org › Berichte auf und wählen Sie unter Kurse Ihre Plattform aus, zum Beispiel Udemy.
- Kursliste durchsehen. In der Überschrift steht die Zahl der aktiven Kurse auf der Plattform, zum Beispiel Total active Udemy courses. Jede Zeile enthält den Course Name, die Zahl der Students und unter dem Namen die Kompetenzen, die der Kurs abdeckt.
- Kurs suchen. Nutzen Sie das Suchfeld oben. Neben den Seitenzahlen stellen Sie ein, wie viele Zeilen pro Seite angezeigt werden.
- Kurs öffnen. Klicken Sie auf einen Kurs. Rechts sehen Sie dann, wie viele Personen ihn gerade belegen und wie viele ihn abgeschlossen haben.
- Laufende Teilnahmen anzeigen. Unter Ongoing sehen Sie, wer eingeschrieben ist und wann die jeweilige Person begonnen hat.
- Abschlüsse anzeigen. Unter Completed sehen Sie, wer den Kurs abgeschlossen hat, mit Start- und Abschlussdatum.
- Einzelne Person ansehen. Ein Klick auf eine Person öffnet ihre Lernseite in einem neuen Tab.
Funktioniert alles?
- Im Menü Berichte erscheint Kurse mit einem Eintrag für Ihre Plattform.
- Öffnen Sie einen Kurs, der nachweislich genutzt wird: Unter Ongoing oder Completed sind seine Teilnehmenden aufgeführt.
- Unter Team/Org › Einstellungen › Integrationen zeigt der Connector Ihrer Lernplattform, wie viele Mitglieder zugeordnet wurden.
Tipps
- Kurse mit Kompetenzen und Rollen verknüpfen. Kurse, die mit Kompetenzen und Zertifizierungen verknüpft sind, erscheinen in der Skill-Gap-Analyse der jeweiligen Person und in Kompetenzlisten. So kommt jede Kompetenzlücke gleich mit einem Weg, sie zu schließen.
- Mit Zielen abgleichen. Prüfen Sie unter Berichte › Growth, ob Personen mit Zielen in einer Kompetenz auch die passenden Kurse belegen.
- Zuordnung nach dem Start prüfen. Wurden nur wenige Mitglieder zugeordnet, liegt das meist an unterschiedlichen E-Mail-Adressen auf der Plattform und in MuchSkills.
- Zertifizierungsschulungen im Blick behalten. Bei Schulungen, die zu einem Zertifikat führen, sehen Sie hier die Abschlüsse und unter Berichte › Certifications das Zertifikat.
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kurse fehlt im Menü Berichte | Es ist keine Lernplattform angebunden | Binden Sie Udemy Business an oder sprechen Sie uns wegen Skillsoft Percipio oder einer anderen Plattform an |
| No courses found. | Die Plattform hat keine aktiven Kurse oder Ihre Suche liefert keine Treffer | Setzen Sie die Suche zurück oder sehen Sie im Kurskatalog der Plattform nach |
| No students are currently enrolled in this course | Kein zugeordnetes Mitglied belegt den Kurs | Sehen Sie unter Completed nach oder prüfen Sie die E-Mail-Zuordnung im Connector |
| No students have completed this course yet | Kein zugeordnetes Mitglied hat den Kurs abgeschlossen | Sehen Sie unter Ongoing nach |
| Error loading courses. Please try again. | Ein vorübergehendes Problem | Laden Sie die Seite neu |
| Laut Connector lassen sich keine Lernenden einem MuchSkills-Mitglied zuordnen | Die E-Mail-Adressen auf der Plattform stimmen nicht mit den Anmeldeadressen in MuchSkills überein | Passen Sie die E-Mail-Adressen auf der Plattform an |
| Laut Connector konnten bei der letzten Synchronisierung keine Lernaktivitäten abgerufen werden | Die Plattform hat bei der letzten Synchronisierung keine Aktivitäten übermittelt | Bis zur nächsten Synchronisierung sind die Zahlen nicht bekannt. Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Zugangsdaten des Connectors |
Häufig gestellte Fragen
Können Führungskräfte die Kurse ihres eigenen Teams sehen?
Ja. Führungskräfte sehen Einschreibungen, Fortschritt und Abschlüsse ihrer direkten Mitarbeitenden in My Circle unter Learning, ohne die Berichte unter Reports öffnen zu müssen.
Warum fehlt in den Berichten unter Reports der Bereich Courses?
Courses wird angezeigt, sobald eine Lernplattform angebunden ist. Udemy Business können Sie unter Team/Org › Settings › Integrations anbinden. Die Einrichtung von Skillsoft Percipio läuft über uns. Informationen zu anderen Plattformen finden Sie unter Connect any LMS.
Welche Kurse werden aufgeführt?
Aktive Kurse auf der angebundenen Plattform, jeweils mit der Anzahl eindeutiger Lernender. Unter jedem Kurs sehen Sie die Kompetenzen, die er abdeckt. Klicken Sie auf einen Kurs, um zu sehen, wer ihn gerade belegt und wer ihn abgeschlossen hat.
Warum fehlen manche Lernende?
MuchSkills ordnet Lernaktivitäten den Personen über die E-Mail-Adresse zu. Weicht die E-Mail-Adresse einer Person auf der Lernplattform von der Adresse ab, mit der sie sich bei MuchSkills anmeldet, wird ihre Aktivität nicht angezeigt. Der Connector unter Settings › Integrations zeigt, wie viele Mitglieder zugeordnet wurden.
Kann ich sehen, was eine einzelne Person lernt?
Ja. Klicken Sie in der Liste Ongoing oder Completed eines Kurses auf eine Person. In einem neuen Tab öffnet sich dann ihre Lernseite mit den Kursen, die sie gerade belegt, und denen, die sie abgeschlossen hat.
Gibt es für jede Plattform einen eigenen Bericht?
Ja. Jede angebundene Plattform erhält unter Courses einen eigenen Eintrag, zum Beispiel Skillsoft und Udemy.
Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Mit jeder Synchronisierung des Lernplattform-Connectors. Udemy Business wird einmal täglich über Nacht synchronisiert. Konnte die letzte Synchronisierung keine Lernaktivitäten abrufen, zeigt der Connector das an. Bis zur nächsten erfolgreichen Synchronisierung sind die Zahlen unbekannt, werten Sie sie also nicht als null.