So coachen Sie Ihr Team mit My Circle
- Wer
- Führungskräfte, für die Personen, die an sie berichten
- Wo
- My Circle im oberen Menü
- Zeigt
- Personen, die direkt an Sie berichten, und deren Teams
- Auch genutzt von
- Ziel-Buddys, die die Ziele ihrer Kolleginnen und Kollegen sehen
My Circle ist Ihr Blick auf Ihr Team in MuchSkills. Hier sehen Sie, wer direkt an Sie berichtet, deren Teams, wie aktuell die Profile sind, Ziele, Zertifikate und Abwesenheiten. Und Sie können gleich handeln: erinnern, validieren, Ziele setzen und Fortschritte feiern.
So funktioniert es
My Circle hat zwei Ebenen: Ihren gesamten Circle und jeweils eine einzelne Person.
Zuerst öffnet sich Ihr Circle. Ganz oben sehen Sie für Ihren Circle die Werte Average utilisation, Profile completion und Members with active goals. Darunter fassen Übersichtskarten Folgendes zusammen:
| Karte | Inhalt |
|---|---|
| Skills | Wie viele Experts, Intermediates und Beginners es in Ihrem Team über alle Kompetenzen hinweg gibt |
| Goals | Ziele, gruppiert nach dem Weg, auf dem sie erreicht werden sollen: Classes, Mentorship, Self-training |
| Certifications | Zertifikate mit dem Status Active, Expiring oder Expired |
| Profiles | Profile mit dem Status Fresh, Getting dry und Dry sowie Seeds, die noch keine Kompetenzen enthalten |
| Member type | Mitglieder vom Typ Internal und External |
Das Quick reminder panel führt unvollständige, veraltete und bald veraltete Profile auf, jede Gruppe mit einer eigenen Schaltfläche Send reminder. Darunter liegen die Tabs Change log (die neuesten Aktualisierungen aus Ihrem gesamten Team), Skill changes und, sofern Ihre Organisation eine Lernplattform angebunden hat, Learnings.
Im linken Bereich stehen unter Reporting to you die Personen, die an Sie berichten, und unter Your goal buddies die Kolleginnen und Kollegen, deren Ziel-Buddy Sie sind.
My Circle: Ihr Team auf einen Blick.
Klicken Sie auf einen Namen, öffnet sich die Ansicht für eine einzelne Person. Dort gibt es die folgenden Tabs. Ist in Ihrer Organisation eine Lernplattform angebunden, sind manche Bezeichnungen kürzer. Diese stehen in Klammern:
| Tab | Wozu Sie ihn nutzen |
|---|---|
| Updates | Nachsehen, wann die Person ihr Profil zuletzt aktualisiert hat, wann ihre letzte Retrospektive war, welche Zertifikate ablaufen oder abgelaufen sind und wann sie demnächst abwesend ist, und einen Nudge senden |
| Profile (History) | Nachvollziehen, wie sich ihre Kompetenzen im gewählten Zeitraum entwickelt haben |
| Goals | Ihr Ziel-Board einsehen |
| Validate | Kompetenzen und Zertifikate validieren und Badges vergeben, sofern Ihre Organisation dafür Listen angelegt hat |
| Certs & Validations (Certs) | Ihre Certifications, Validated Skills und Badges einsehen |
| Gap | Ihre Lückenanalyse gegenüber den Rollen- und Kompetenzlisten Ihrer Organisation einsehen |
| Learnings | Ihre Kurse auf einer angebundenen Lernplattform einsehen |
Schritte
Sich ein Bild vom Team machen
- Öffnen Sie My Circle. Klicken Sie im oberen Menü auf My Circle.
- Lesen Sie Kopfzeile und Karten. Achten Sie darauf, wie viele Profile veralten, wie viele Zertifikate ablaufen und wie viele Personen aktive Ziele haben.
- Senden Sie Gruppenerinnerungen. Klicken Sie im Quick reminder panel neben einer Gruppe auf Send reminder, zum Beispiel bei den veralteten Profilen.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über Änderungen. Öffnen Sie Change log für aktuelle Änderungen und Skill changes für Kompetenzen, die in Ihrem Team hinzugefügt oder geändert wurden.
Mit einzelnen Personen arbeiten
- Öffnen Sie eine Person. Klicken Sie im linken Bereich unter Reporting to you auf ihren Namen. Leitet sie selbst ein Team, können Sie auch ihren Circle öffnen.
- Prüfen Sie Updates. Sehen Sie, wann die Person ihr Profil zuletzt aktualisiert hat, ob ihre letzte Retrospektive erledigt ist, ob Zertifikate ablaufen oder abgelaufen sind und wann sie abwesend ist. Klicken Sie neben allem, was ihre Aufmerksamkeit braucht, auf Nudge.
- Blicken Sie zurück. Öffnen Sie Profile (oder History), wählen Sie oben den Zeitraum und sehen Sie, welche Kompetenzen hinzugekommen sind oder sich geändert haben.
- Prüfen Sie ihre Ziele. Öffnen Sie Goals. Um ein Ziel für die Person zu setzen, klicken Sie oben auf ihrer Seite auf Set a goal und suchen Sie unter What goal would you like to set for them? nach der Kompetenz oder dem Zertifikat.
- Validieren Sie. Klicken Sie oben auf ihrer Seite auf Validate a competence oder öffnen Sie den Tab Validate. Siehe Kompetenzen validieren und Badges vergeben.
- Fügen Sie ein Zertifikat für die Person hinzu. Klicken Sie oben auf ihrer Seite auf Add a certificate, wenn eines fehlt.
- Prüfen Sie ihre Lücken. Öffnen Sie Gap, um zu sehen, wie die Person zu den Listen Ihrer Organisation passt. Ein guter Einstieg in ein Entwicklungsgespräch.
Fortschritte feiern
- Reagieren Sie auf Ziele. Macht eine Person Fortschritte oder erreicht sie ein Ziel, reagieren Sie in ihren Zielen auf die Zielkarte: mit High Five, Jubel, Herz oder Feier.
Prüfen, ob es geklappt hat
- Nach Send reminder zeigt die Gruppe Email reminder sent mit dem heutigen Datum.
- Ein Ziel, das Sie setzen, erscheint auf dem Board der Person mit created by und Ihrem Namen.
Tipps
- Öffnen Sie My Circle vor jedem Einzelgespräch. Updates, Profile und Goals liefern Ihnen schnell die Fakten, damit es im Gespräch um den Menschen geht. Siehe Gute Einzelgespräche führen.
- Erst erinnern, dann reden. Eine Erinnerung wirkt am besten, wenn Sie vorher erklärt haben, warum Profile für die Arbeit Ihres Teams wichtig sind.
- Behalten Sie die Profiles-Karte im Blick. Ein stabiler Anteil aktueller Profile bedeutet, dass Sie sich bei Besetzung und Planung auf die Kompetenzdaten Ihres Teams verlassen können. Siehe Die Profile Ihres Teams aktuell halten.
- Feiern Sie auch öffentlich. Eine Reaktion in MuchSkills ist schnell gemacht. Es im Teammeeting anzusprechen ist noch besser.
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Welcome to My Circle mit Create a team/org | Sie sind in MuchSkills noch nicht Teil des Teams Ihrer Organisation | Öffnen Sie Ihre Einladung oder bitten Sie Ihren MuchSkills-Admin darum |
| There are no employees to display here | In MuchSkills sind Sie für niemanden als direkte Führungskraft hinterlegt | Bitten Sie Ihren MuchSkills-Admin, die Berichtslinien in Ihrem Team zu prüfen |
| Kein Tab Validate | Ihre Organisation hat noch keine Listen validierter Kompetenzen oder Zertifikate angelegt | Bitten Sie Ihren MuchSkills-Admin, diese anzulegen |
| No gap analysis data available | Ihre Organisation hat keine Rollen- oder Kompetenzlisten veröffentlicht | Fragen Sie Ihren Admin, ob solche Listen geplant sind |
| No course integration configured unter Learnings | Es ist keine Lernplattform angebunden | Kein Handlungsbedarf. Der Tab füllt sich, sobald eine Plattform angebunden ist |
| No ... account found for this email address unter Learnings | Die E-Mail-Adresse der Person in der Lernplattform stimmt nicht mit ihrer MuchSkills-Adresse überein | Bitten Sie Ihren Admin, die E-Mail-Adressen anzugleichen |
| Die Schaltfläche Nudge fehlt | Das Profil ist aktuell, eine Erinnerung ist also nicht nötig | Nichts zu tun |
Häufig gestellte Fragen
Wer erscheint in meinem Kreis?
Alle, die Sie in MuchSkills als direkte Führungskraft haben, und die Personen, die an diese berichten. Die Berichtslinien kommen aus Ihrem HR-System oder von Ihrem MuchSkills-Admin. Fehlt jemand, bitten Sie Ihren Admin, die direkte Führungskraft dieser Person zu prüfen.
Was bedeuten Fresh, Getting dry, Dry und Seeds?
Profile mit dem Status Fresh wurden vor Kurzem aktualisiert. Bei Getting dry liegt die letzte Aktualisierung schon eine Weile zurück, bei Dry noch länger. Seeds haben zwar ein Profil, aber noch keine Kompetenzen. Wie viele Tage jeweils gelten, legt Ihre Organisation fest.
Was bewirkt ein Klick auf Nudge oder Send reminder?
MuchSkills erinnert die betreffende Person oder alle Mitglieder der Gruppe per E-Mail. Daneben sehen Sie, wann zuletzt erinnert wurde. Haben heute alle in einer Gruppe eine Erinnerung erhalten, steht auf der Schaltfläche Reminder sent.
Kann mein Team sehen, was ich in My Circle sehe?
Nein. Jede Person sieht ihr eigenes Profil, ihre Ziele und Zertifikate. Sie sehen die Personen, die an Sie berichten.
Warum sehe ich den Tab Validate bei einer Person nicht?
Er erscheint, sobald Ihre Organisation Listen mit validierten Kompetenzen oder Zertifikaten zur Vergabe angelegt hat. Fragen Sie Ihren MuchSkills-Admin.
Kann ich hier Urlaub oder andere Abwesenheiten für mein Team eintragen?
Ja, für Ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden, sofern Ihre Organisation Abwesenheiten nicht aus einem HR-System übernimmt. Öffnen Sie die Person und dort das Bearbeitungsfenster, wechseln Sie zum Tab utilisation & availability (Auslastung und Verfügbarkeit) und klicken Sie auf + Add unavailability. Kommen die Abwesenheiten aus Ihrem HR-System, ändern Sie sie dort. Mehr dazu unter Abwesenheiten und Urlaub einplanen.
Was zeigt der Tab Learnings?
Wenn Ihre Organisation eine Lernplattform wie Skillsoft Percipio oder Udemy Business anbindet, zeigt Learnings die laufenden und abgeschlossenen Kurse jeder Person dort. Die Aktivitäten werden über die E-Mail-Adresse zugeordnet.
Kann ich auf einen längeren Zeitraum zurückblicken?
Ja. Auf der Seite einer Person vergleicht die Zeitraumauswahl oben ihr Profil über die letzten 1, 3, 6 oder 9 Monate.