Skill-Gap-Analyse durchführen

Aktualisiert

FührungskräfteAdmins und HR

Wer
Führungskräfte, HR und L&D, Admins
Wo
Team/Org › Analysis
Listentypen
General analysis, Company role, Compliance requirements
Mitarbeitende sehen
My Growth › Gap Analysis

Eine Kompetenzlücke ist der Unterschied zwischen den Kompetenzen, die Sie brauchen, und denen, die Sie haben. In MuchSkills beschreiben Sie Ihren Bedarf als Liste in Analysis, mit Soll-Niveaus und priorisierten Kompetenzen. Die Liste zeigt dann, wo die Lücken liegen: in der gesamten Organisation, pro Team und pro Person. Alle Mitarbeitenden sehen ihre eigenen Lücken in My Growth.

So funktioniert es

Eine Kompetenzlücke ist der Unterschied zwischen den Kompetenzen, die Sie brauchen, und denen, die Sie haben. In MuchSkills beschreiben Sie Ihren Bedarf als Liste unter Team/Org › Analysis. MuchSkills gleicht sie laufend mit allen Profilen ab, sodass die Lückenanalyse aktuell bleibt, wenn Mitarbeitende ihre Kompetenzen aktualisieren.

Eine Liste bietet Ihnen vier Ansichten als Tabs:

TabInhalt
Skills analysedAlle Kompetenzen mit Verteilung nach Niveau, dem Anteil der Personen, die sie beherrschen, wo sie vertreten sind und wie viele Mitglieder sie mitbringen
MembersWie gut jede Person passt, mit priorisierten und übrigen Kompetenzen im direkten Vergleich
Your skill gapsIhre eigenen Lücken im Abgleich mit der Liste
Learning materialKurse zu den Kompetenzen und Zertifizierungen der Liste

Sobald Sie eine Liste veröffentlichen, sehen alle Mitarbeitenden ihre persönliche Lücke unter My Growth › Gap Analysis. Die Niveaus folgen den Stufen der Kompetenzskala: Expert in Schwarz, Intermediate in Grün und Beginner in Gelb.

Bevor Sie beginnen

  • Wissen, was Sie messen wollen. Eine Rolle, ein Team, ein Kompetenzbereich oder eine Reihe von Zertifizierungen. Eine Liste pro Thema funktioniert am besten.
  • Ihre Kompetenztaxonomie. Listen verwenden die Kompetenzen aus der Taxonomie Ihrer Organisation. Siehe Rollen und Kompetenzen definieren.
  • Aktuelle Profile. Die Analyse spiegelt wider, was Mitarbeitende hinzugefügt und bewertet haben.

Schritte

Liste anlegen

Wenn Ihre Rollen und Kompetenzbereiche bereits als Listen angelegt sind, springen Sie zu Schritt 6. Alle Möglichkeiten, eine Liste aufzubauen, sind in Rollen und Kompetenzen definieren beschrieben.

  1. Analysis öffnen. Klicken Sie auf Team/Org › Analysis.
  2. Mit KI oder manuell beginnen. Klicken Sie auf Create AI powered list und Describe a role, competence area or expertise you want to analyse. MuchSkills schlägt einen Titel und eine Beschreibung vor. Klicken Sie auf Save and continue. Oder klicken Sie auf +, um die Liste manuell aufzubauen.
  3. Liste einrichten. Geben Sie der Liste einen Titel und eine Beschreibung und wählen Sie den Listentyp: General analysis, Company role oder Compliance requirements. Fügen Sie bei Bedarf Collaborators und Tags hinzu und legen Sie unter Edit access rights die Zugriffsrechte fest. Klicken Sie auf Create list.
  4. Hinzufügen, was Sie verfolgen wollen. Nutzen Sie die beiden Suchfelder oben in der Liste, eines für Kompetenzen und Badges, eines für Zertifizierungen. Mit KI können Sie Vorschläge anfordern und mit + Add all suggestions schnell starten.
  5. Messlatte festlegen. Wählen Sie für jede Kompetenz ein Reqd. level. Klicken Sie auf den Stern neben Ihren wichtigsten Kompetenzen, damit sie als priorisiert gelten.

Daten auswerten

  1. Skills analysed auswerten. Zu jeder Kompetenz sehen Sie die Distribution auf Expert, Intermediate und Beginner, unter Percentage den Anteil der Personen, die sie beherrschen, unter Found Across die Abteilungen, in denen sie vorkommt, und die Total Members.
  2. Filtern. Über Filter grenzen Sie die Ansicht nach Abteilung, Standort, Führungskraft, Tag, Jobtitel oder internen und externen Mitgliedern ein.
  3. Zeitraum wählen. Mit dem Zeitraum oben in der Liste sehen Sie, was sich verändert hat, etwa welche Kompetenzen in den letzten sechs Monaten neu hinzugefügt wurden.
  4. Balken anklicken. Ein Klick auf einen farbigen Abschnitt im Balken einer Kompetenz zeigt, wer sie auf diesem Niveau beherrscht und an welchem Standort die Personen arbeiten.

Eine Rollenliste in Analysis mit dem geforderten Niveau je Kompetenz.

Lücken finden

  1. Nach Lücken suchen. Achten Sie unter Skills analysed auf:
    • Kompetenzen mit wenigen oder keinen Expertinnen und Experten
    • Kompetenzen, bei denen fast alle Einsteiger sind
    • Kompetenzen, die niemand in der Organisation besitzt
  2. Tatsächliche Lieferfähigkeit erkennen. Schalten Sie in der Kopfzeile von Distribution die Stufe Beginner aus. Übrig bleibt, wer die Arbeit heute leisten kann.
  3. Personen betrachten. Öffnen Sie Members, um die Übereinstimmung jeder Person zu sehen. Sortieren Sie nach Important, um zu sehen, wer die priorisierten Kompetenzen abdeckt, oder nach Niveau.
  4. Gruppen vergleichen. Wenden Sie dieselbe Liste mit Filter auf zwei Abteilungen an, um zu sehen, wo eine Lücke liegt.

Teilen und handeln

  1. Liste veröffentlichen. Klicken Sie auf Launch list und legen Sie fest, wer sie sehen kann. Bis dahin bleibt sie im Status In Draft.
  2. Mitarbeitenden ihre eigenen Lücken zeigen. Unter My Growth › Gap Analysis sieht jede und jeder Mitarbeitende, zu welchen Listen das eigene Profil passt, die persönlichen Lücken unter Prioritised skills und Remaining skills sowie passendes Lernmaterial. Direkt von dort lässt sich das Profil aktualisieren oder ein Ziel setzen.
  3. Lücken gezielt angehen. Qualifizieren Sie Mitarbeitende weiter, denen nicht mehr viel fehlt, begleiten Sie persönliche Entwicklungspläne, besetzen Sie Projekte mit den Fachleuten, die Sie bereits haben, und stellen Sie dort neu ein, wo niemand rechtzeitig in die Lücke hineinwachsen kann.

My Growth › Gap Analysis.

Tipps

  • Nur wenige Kompetenzen priorisieren. Mit drei bis sieben pro Liste werden die Lücken deutlich.
  • Entwicklung im Blick behalten. Über einen Zeitraum sehen Sie, ob sich eine Lücke schließt.
  • Zertifikate und Badges in Rollenlisten aufnehmen. Fehlt ein Zertifikat oder ist es abgelaufen, erscheint das als Lücke neben den Kompetenzen.
  • Lernmaterial verknüpfen. Kurse, die mit den Kompetenzen einer Liste verknüpft sind, erscheinen im Tab Learning material der Liste und in der Lückenanalyse jeder einzelnen Person.
  • Listen auch für andere Zwecke nutzen. Dieselben Listen helfen bei der Personalplanung, der internen Stellenbesetzung, der Teamplanung, bei L&D-Programmen, in der Führungskräfteentwicklung und in Karrieregesprächen.

Fehlerbehebung

Was Sie sehenWarumWas Sie tun können
No skills to analyse against yetDie Liste enthält keine KompetenzenKlicken Sie auf Add skills to list
Create AI powered list fehlt oder fordert Sie zu einem Upgrade aufKI-Vorschläge sind nicht Teil Ihres TarifsKlicken Sie auf +, um die Liste manuell aufzubauen, oder wählen Sie Create list manually
This name is already takenEine andere Liste trägt bereits diesen NamenWählen Sie einen anderen Titel
Mitarbeitende sehen die Liste nicht in Gap AnalysisDie Liste ist noch In Draft oder für sie nicht sichtbarKlicken Sie auf Launch list und legen Sie fest, wer sie sehen darf
No data to show here yet in der Gap Analysis von MitarbeitendenEs wurde noch keine Liste veröffentlichtVeröffentlichen Sie mindestens eine Liste
Too many requests. Please try again in wenigen SekundenViele KI-Anfragen in kurzer ZeitWarten Sie die angezeigte Anzahl Sekunden und versuchen Sie es dann erneut
Was kann eine Kompetenzliste abdecken?

Alles, was Sie messen möchten: eine Rolle wie Backend Developer, ein Team oder eine Abteilung, einen Kompetenzbereich wie Leadership oder Customer First oder eine Reihe von Tools oder Zertifizierungen, etwa Programmiersprachen oder PMP. Eine Liste kann Kompetenzen, Zertifikate und Badges kombinieren.

Welchen Listentyp sollte ich wählen?

Mit General analysis betrachten Sie eine Auswahl von Kompetenzen über die gesamte Organisation hinweg. Mit Company role legen Sie fest, welche Niveaus eine Rolle verlangt. Mit Compliance requirements erfassen Sie die Zertifikate, die Ihre Belegschaft nachweisen muss, und behalten im Blick, wer sie besitzt.

Sollte ich die Liste mit KI erstellen?

Für den Einstieg ist das ideal, sofern Ihr Tarif die Funktion umfasst. Sie beschreiben eine Rolle, einen Kompetenzbereich oder ein Fachgebiet, und MuchSkills schlägt Ihnen priorisierte und weitere Kompetenzen aus Ihrer eigenen Taxonomie vor. Prüfen Sie jeden Vorschlag. Sie können manuell vorgehen, die KI nutzen oder beides kombinieren.

Was sehen die Mitarbeitenden?

Sobald eine Liste veröffentlicht ist, sehen alle Mitarbeitenden sie unter My Growth › Gap Analysis: wie gut sie dazu passen, ihre persönlichen Lücken bei priorisierten und weiteren Kompetenzen sowie Lernmaterial. Von dort aus können sie direkt ihr Profil aktualisieren oder ein Ziel festlegen.

Wie sehe ich die tatsächliche Lieferfähigkeit?

Schalten Sie auf dem Reiter Skills analysed im Kopfbereich Distribution die Stufe Beginner aus. Dann sehen Sie nur die Personen auf Intermediate und Expert, die die Arbeit heute leisten können.

Kann ich sehen, was sich im Lauf der Zeit verändert hat?

Ja. Wählen Sie oben in der Liste einen Zeitraum, um die Kompetenzen zu sehen, die Personen in diesem Zeitraum hinzugefügt haben, zum Beispiel wer in den letzten sechs Monaten Figma ergänzt hat.

Wer kann eine Liste bearbeiten?

Wählen Sie in den Einstellungen der Liste unter Edit access rights entweder Only admins, owners and creators can edit oder Open for everyone to edit. Mitwirkende helfen Ihnen beim Einrichten der Liste.

Kann ich die Ergebnisse in eine Tabelle übernehmen?

Ja, über Export as CSV oben in der Liste. Die Datei führt jede Kompetenz mit dem erforderlichen Niveau auf, dazu die Anzahl der Personen je Niveau, den prozentualen Anteil, wo die Kompetenz vorhanden ist, und die jeweiligen Mitglieder.

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