Cezanne HR
Übernehmen Sie Ihre Personaldaten aus Cezanne HR in MuchSkills. Ihr Cezanne-HR-Administrator gewährt MuchSkills einen reinen Lesezugriff, und wir ordnen die Felder zu und kümmern uns um die Synchronisierung. Die Einrichtung ist Teil Ihrer MuchSkills-Implementierung.
- Wer
- Ihr Cezanne-HR-Administrator zusammen mit unserem CTO
- So funktioniert die Anbindung
- Individuelle Einrichtung im Rahmen Ihrer Implementierung
- Synchronisierung
- Alle 5 Stunden oder bei Bedarf über Sync Now
- Zugriff
- Nur Lesezugriff
How to
So funktioniert es
MuchSkills ruft die Daten aus Cezanne HR in festen Abständen ab. Neueintritte, Austritte sowie Wechsel von Führungskraft oder Abteilung werden bei der nächsten Synchronisierung übernommen, ohne dass auf einer der beiden Seiten manuell etwas zu tun ist. In Cezanne HR wird nichts zurückgeschrieben.
Bevor Sie beginnen
- Ein Cezanne-HR-Administrator in Ihrem Unternehmen oder Ihr Cezanne-HR-Implementierungspartner.
- Eine Liste der Personen, die in MuchSkills erscheinen sollen: alle Mitarbeitenden oder eine Auswahl nach Land, Gesellschaft, Abteilung oder Beschäftigungsart.
- Ihre Feldnamen. Jede Cezanne-HR-Installation benennt benutzerdefinierte Felder anders. Legen Sie Ihre Feldliste deshalb für die technische Sitzung bereit.
Schritte
In Cezanne HR
Ihr Cezanne-Administrator kennt diese Masken bereits. Die zugehörige Anleitung von Cezanne heißt „Add / Enable API Access“. Cezanne-HR-Dokumentation
- Legen Sie einen Servicekonto-Benutzer an. Gehen Sie zu Administration › Users › Add New User. Stellen Sie den Schieberegler Internal User auf Aus, wählen Sie die Sicherheitsrolle HR Professional und setzen Sie den Haken bei Password Never Expires. Wenn MuchSkills nur einen Teil der Belegschaft sehen soll, wählen Sie stattdessen Restricted HR Professional.
- Schränken Sie bei Bedarf den Umfang ein. Öffnen Sie bei einem Restricted HR Professional den Benutzer, wählen Sie User Security Policy, klicken Sie auf Add New und vergeben Sie für die einbezogenen Personen Allow View Only, etwa People in Company oder People in Org Unit & Below.
- Richten Sie eine API-Anwendung ein. Gehen Sie zu Administration › Security Settings › Authorised Applications und klicken Sie auf Add New. Tragen Sie unter Name und Description etwa MuchSkills ein und klicken Sie auf OK. Allowed Callbacks lassen Sie leer.
- Verknüpfen Sie den Benutzer und kopieren Sie das Secret. Wählen Sie den Benutzer aus Schritt 1 als Service Account User aus und klicken Sie auf Save. Kopieren Sie Client ID und Client Secret sofort: Das Secret wird nur angezeigt, solange die Maske geöffnet ist.
- Vergeben Sie nur Leserechte. Schalten Sie auf der Registerkarte Application Scopes die Option API read access ein. API write access und Token Information bleiben ausgeschaltet. Klicken Sie dann auf Save.
- Halten Sie die Angaben für MuchSkills bereit. Dazu gehören Client ID, Client Secret und eine kurze Notiz, wer einbezogen ist.
Gemeinsam mit MuchSkills
- Senden Sie uns die Verbindungsdaten. Die Zugangsdaten und Verbindungsdaten aus den obigen Schritten, Ihre Feldliste und Ihren Umfang, über einen sicheren Kanal, den wir gemeinsam festlegen.
- Nehmen Sie an der technischen Sitzung teil. Ihr Cezanne-HR-Administrator und unser CTO ordnen gemeinsam die Felder zu und testen die Verbindung.
- Prüfen Sie eine erste Synchronisierung. Wir synchronisieren einige wenige Mitarbeitende oder eine Abteilung. Sie prüfen in MuchSkills deren Namen, Führungskräfte, Abteilungen und etwaige Tags.
- Erweitern Sie den Umfang. Wir aktivieren die Synchronisierung für alle Mitarbeitenden im festgelegten Umfang. Ab dann läuft sie alle 5 Stunden.
Ergebnis prüfen
- Unter Team/Org › Members sind alle einbezogenen Personen aufgeführt.
- Diese Personen wurden eingeladen, ihr Kompetenzprofil in MuchSkills anzulegen.
- Führungskräfte sehen ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden unter My Circle.
Benefits
Ihre Vorteile
- Cezanne HR bleibt die maßgebliche Datenquelle. Personaldaten werden nur einmal erfasst, in Cezanne HR, und MuchSkills übernimmt sie.
- Eine Kompetenzebene für Ihr HR-System. Kompetenzen, Zertifikate und Projekthistorie stehen direkt neben den Personaldatensätzen, denen Sie bereits vertrauen.
- Saubere Daten für die Planung. Berichtslinien, Abteilungen und Tags kommen so an, dass Sie sie direkt zum Filtern, für Lückenanalysen und im Team Builder nutzen können.
Important to know
Wichtig zu wissen
Was synchronisiert wird. Nur Name und E-Mail-Adresse sind Pflicht. Synchronisieren Sie so viele der übrigen Felder wie möglich, denn jedes zusätzliche Feld macht MuchSkills nützlicher.
| Feld | Erforderlich? | Verwendung |
|---|---|---|
| Vor- und Nachname | Pflicht | Profile, Suche, alle Ansichten |
| E-Mail-Adresse | Pflicht | Abgleich und Anmeldung. Es muss die Adresse sein, mit der sich die Person anmeldet |
| Stellenbezeichnung | Empfohlen | Profile, Rollen, Discover |
| Führungskraft | Empfohlen | Berichtslinien, My Circle, Berichte. MuchSkills ordnet das Feld automatisch aus Cezanne HR zu |
| Abteilung | Empfohlen | Abteilungen und Filter |
| Beschäftigungsstatus | Empfohlen | Deaktivieren ausgeschiedener Mitarbeitender |
| Standort oder Land | Empfohlen | Filter und Eingrenzung des Umfangs |
| Profilfoto | Empfohlen | Profile und Organigramm |
| Beschäftigungsart | Empfohlen | Filtern, etwa nach Angestellten oder externen Auftragnehmern |
| Abwesenheiten | Empfohlen | Verfügbarkeit im Team Builder und in My Circle. Nur Datumsangaben und Prozentwerte |
| Weitere Felder | Optional | Jedes Feld kann zu einem filterbaren Tag werden, etwa rechtliche Einheit, Team oder Kostenstelle. Bitte stimmen Sie diese Felder vorher mit uns ab |
Daten, die MuchSkills nicht annimmt. Folgende Daten werden beim Eingang blockiert und niemals gespeichert, selbst wenn die Quelle sie enthält: Alter oder Geburtsdatum, Gehalt oder andere Vergütungsdaten, Leistungsbeurteilungen sowie Angaben zu politischer Einstellung, Religion oder Gesundheit.
Wer einbezogen wird. Bevorzugt wird, die Sichtbarkeit des Integrationsbenutzers in Cezanne HR einzuschränken, sodass nichts außerhalb Ihres Umfangs Ihr System verlässt. Alternativ gibt es einen Länderfilter in MuchSkills; Datensätze außerhalb dieses Filters werden ignoriert und nicht gespeichert. Ihr Sicherheits- oder Compliance-Team entscheidet, welche Variante zu Ihren Vorgaben passt.
Ausgeschiedene Mitarbeitende werden deaktiviert, nicht gelöscht. Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten.
Unsere IP-Adressen. MuchSkills verbindet sich immer von denselben zwei Adressen: 13.51.77.53 und 16.170.107.61. Wenn Cezanne HR oder Ihr Netzwerk den Zugriff nach IP-Adresse beschränkt, nehmen Sie beide in die Allowlist auf.
Common errors
Fehlerbehebung
| Was Sie sehen | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Einige Mitarbeitende fehlen | Sie liegen außerhalb dessen, was der Integrationsbenutzer in Cezanne HR sehen kann, oder außerhalb des Umfangsfilters | Prüfen Sie die Berechtigungen des Integrationsbenutzers und den Umfang |
| Führungskräfte fehlen oder sind falsch | Die Führungskraft liegt außerhalb des Umfangs, oder in Cezanne HR ist keine Führungskraft hinterlegt | Prüfen Sie, ob alle Führungskräfte im Umfang enthalten und die Berichtslinien in Cezanne HR gepflegt sind |
| Eine Person erscheint doppelt | Ihre E-Mail-Adresse in Cezanne HR weicht von der Adresse ab, mit der sie sich registriert hat | Gleichen Sie die E-Mail-Adresse in Cezanne HR an und wenden Sie sich dann an den Support |
| Die Verbindung wird abgelehnt | Cezanne HR oder Ihr Netzwerk beschränkt den Zugriff nach IP-Adresse | Nehmen Sie 13.51.77.53 und 16.170.107.61 in die Allowlist auf |
| Die Synchronisierung läuft nicht mehr | Die Zugangsdaten sind abgelaufen, oder der Integrationsbenutzer wurde deaktiviert bzw. hat Berechtigungen verloren | Erneuern Sie den Zugriff in Cezanne HR und senden Sie uns die neuen Daten auf sicherem Weg |
Häufig gestellte Fragen
Cezanne HR taucht in MuchSkills nicht auf oder steht dort als Contact us. Können wir Cezanne HR trotzdem anbinden?
Ja. Cezanne HR wird nicht über ein Formular, sondern als individuelle Einrichtung angebunden, da jede Installation anders konfiguriert ist. Schreiben Sie an support@muchskills.com oder nutzen Sie den Chat, dann vereinbaren wir den technischen Termin.
Brauchen wir Middleware oder eine Integrationsplattform?
Nein. MuchSkills liest die Daten direkt über HTTPS aus Cezanne HR. Ihr Team richtet lediglich den auf dieser Seite beschriebenen Lesezugriff ein.
Können wir bestimmte Länder, Gesellschaften oder Gruppen ausschließen?
Ja. Am besten schränken Sie in Cezanne HR ein, was der Integrationsbenutzer sehen kann. So verlassen nur Personen im vereinbarten Umfang überhaupt Ihr System. Ist das nicht möglich, kann MuchSkills beim Eingang der Datensätze nach Land filtern und den Rest ignorieren, ohne ihn zu speichern.
Können wir zuerst mit wenigen Personen testen?
Ja. Die erste Synchronisierung lässt sich auf eine Handvoll Personen oder eine Abteilung beschränken. Sie prüfen das Ergebnis, danach erweitern wir den Umfang. Separate Test-Tenants gibt es nicht.
Wie oft wird synchronisiert?
Alle 5 Stunden. Ein Owner oder Admin kann zudem jederzeit mit Sync Now eine Synchronisierung starten.
Was passiert mit Mitarbeitenden, die ausscheiden?
Sie werden bei der nächsten Synchronisierung deaktiviert, nie gelöscht. Ihre Projekthistorie und Zertifikate bleiben erhalten, was für die Compliance wichtig ist.
Importieren Sie Abwesenheitsgründe?
Nein. Wenn Sie Abwesenheiten synchronisieren, übernimmt MuchSkills nur die Datumsangaben und den prozentualen Anteil der Abwesenheit. Gründe wie Krankheit werden nie importiert.
Wie übermitteln wir die Zugangsdaten sicher?
Über einen sicheren Kanal, den wir vorab mit Ihnen vereinbaren, etwa eine Freigabe über einen Passwortmanager. Niemals per einfacher E-Mail.