CatalystOne
Hämta era personaldata från CatalystOne till MuchSkills. Er CatalystOne-administratör ger MuchSkills läsbehörighet, och vi mappar fälten och sköter synken. Uppsättningen ingår i er implementering av MuchSkills.
- Vem
- Er CatalystOne-administratör tillsammans med vår CTO
- Så kopplas det
- Anpassad uppsättning som ingår i er implementering
- Synk
- Var 5:e timme, eller vid behov med Sync Now
- Behörighet
- Endast läsbehörighet
How to
Så fungerar det
MuchSkills läser från CatalystOne enligt ett schema. Nyanställda, avslutade anställningar, chefsbyten och avdelningsbyten kommer med vid nästa synk, utan manuellt arbete för någon av parterna. Ingenting skrivs tillbaka till CatalystOne.
Innan ni börjar
- En CatalystOne-administratör hos er, eller er implementeringspartner för CatalystOne.
- En lista över vilka som ska finnas i MuchSkills: alla, eller ett urval utifrån land, bolag, avdelning eller anställningstyp.
- Era fältnamn. Anpassade fält heter olika saker i olika CatalystOne-installationer, så ha er fältlista redo till den tekniska genomgången.
Steg
I CatalystOne
I CatalystOne sätts API-åtkomst upp per integration. Om ni inte ser de här vyerna kan er Customer Success Manager på CatalystOne sätta upp det åt er. CatalystOnes dokumentation
- Hitta API-inställningarna. Öppna Administration och leta upp API configuration. Deltar er organisation i CatalystOnes early access-program ligger inställningarna i stället under Manage Integrations. Hittar ni ingetdera ber ni er Customer Success Manager att aktivera API-åtkomst för MuchSkills.
- Skapa en ny API-konfiguration. Under API configuration väljer ni New API Setup, anger ett namn, till exempel MuchSkills, och kopierar Client Id och Client secret. Under Manage Integrations skapar ni i stället en Client Configuration med läsbehörighet för personer.
- Välj vilka data som ska ingå. Under Data resource configuration ger ni läsbehörighet till resurserna för medarbetare och organisation. Markera bara de fält som MuchSkills behöver: namn, e-post, befattning, chef, organisationsenhet, ort eller land samt start- och slutdatum.
- Begränsa vilka som ingår. Använd urvalskriterierna för medarbetarprofiler så att bara de personer som omfattas exporteras, till exempel ett visst land eller en viss juridisk enhet.
- Samla ihop det MuchSkills behöver. Client Id, Client secret och er CatalystOne-adress i formatet yourcompany.catalystone.com.
Tillsammans med MuchSkills
- Skicka anslutningsuppgifterna till oss. Inloggnings- och anslutningsuppgifterna från stegen ovan, tillsammans med er fältlista och ert urval, via en säker kanal som vi kommer överens om.
- Delta i den tekniska genomgången. Er CatalystOne-administratör och vår CTO mappar fälten och testar anslutningen tillsammans.
- Kontrollera en första synkronisering. Vi synkroniserar ett fåtal personer eller en avdelning. Därefter kontrollerar ni deras namn, chefer, avdelningar och eventuella taggar i MuchSkills.
- Utöka urvalet. Vi aktiverar synkroniseringen för alla som omfattas. Därefter körs den var 5:e timme.
Kontrollera att det fungerar
- Team/Org › Members listar de personer som omfattas.
- Alla som omfattas har fått en inbjudan att skapa sin MuchSkills-profil.
- I My Circle ser chefer de medarbetare som rapporterar direkt till dem.
Benefits
Det här får ni
- CatalystOne förblir den enda sanningskällan. Personaldata registreras en gång, i CatalystOne, och MuchSkills följer med.
- Ett kompetenslager ovanpå ert HR-system. Kompetenser, certifieringar och projekthistorik finns bredvid de personaluppgifter ni redan litar på.
- Rena data för planering. Rapportvägar, avdelningar och taggar kommer in redo för filtrering, gapanalys och Team Builder.
Important to know
Bra att veta
Vad som synkas. Bara namn och e-post är obligatoriska. Synka så många av de övriga fälten som möjligt, eftersom varje fält gör MuchSkills mer användbart.
| Fält | Behov | Används för |
|---|---|---|
| För- och efternamn | Obligatoriskt | Profiler, sökning, alla vyer |
| E-post | Obligatoriskt | Matchning och inloggning. Måste vara den adress personen loggar in med |
| Befattning | Rekommenderas | Profiler, roller, Discover |
| Chef | Rekommenderas | Rapportvägar, My Circle, rapporter. MuchSkills mappar fältet automatiskt från CatalystOne |
| Avdelning | Rekommenderas | Avdelningar och filter |
| Anställningsstatus | Rekommenderas | Inaktivering av personer som slutat |
| Ort eller land | Rekommenderas | Filter och urval |
| Profilbild | Rekommenderas | Profiler och organisationsschemat |
| Anställningstyp | Rekommenderas | Filtrering, till exempel anställd eller konsult |
| Frånvaro | Rekommenderas | Tillgänglighet i Team Builder och My Circle. Endast datum och procentsatser |
| Övriga fält | Valfritt | Alla fält kan bli filtrerbara taggar, till exempel juridisk enhet, team eller kostnadsställe. Stäm av dem med oss först |
Uppgifter som MuchSkills inte tar emot. De här blockeras när data kommer in och lagras aldrig, även om källan innehåller dem: ålder eller födelsedatum, lön eller andra ersättningsuppgifter, prestationsbedömningar samt uppgifter om politisk åskådning, religion eller hälsa.
Vilka som ingår. Det bästa är att begränsa vad integrationsanvändaren kan se i CatalystOne, så att inget utanför ert urval lämnar ert system. Alternativet är ett landsfilter i MuchSkills, där poster utanför filtret ignoreras och inte lagras. Ert säkerhets- eller compliance-team avgör vilket som passar era regler.
Personer som slutat inaktiveras, de raderas inte. Projekthistorik och certifikat finns kvar.
Våra IP-adresser. MuchSkills ansluter alltid från samma två adresser: 13.51.77.53 och 16.170.107.61. Om CatalystOne eller ert nätverk begränsar åtkomsten via IP-adress, lägg till båda i listan över tillåtna adresser.
Common errors
Felsökning
| Det här ser ni | Orsak | Gör så här |
|---|---|---|
| Vissa personer saknas | De ligger utanför det som integrationsanvändaren kan se i CatalystOne, eller utanför urvalsfiltret | Kontrollera integrationsanvändarens behörigheter och urvalet |
| Chefer saknas eller är fel | Chefen ligger utanför urvalet, eller ingen chef är angiven i CatalystOne | Kontrollera att alla chefer ingår i urvalet och att rapportvägarna är ifyllda i CatalystOne |
| En person finns med två gånger | Personens e-post i CatalystOne skiljer sig från adressen hen registrerade sig med | Justera e-postadressen i CatalystOne och kontakta sedan supporten |
| Anslutningen nekas | CatalystOne eller ert nätverk begränsar åtkomsten via IP-adress | Lägg till 13.51.77.53 och 16.170.107.61 i listan över tillåtna adresser |
| Synken har slutat fungera | Inloggningsuppgifterna har gått ut, eller så har integrationsanvändaren inaktiverats eller förlorat behörigheter | Förnya åtkomsten i CatalystOne och skicka de nya uppgifterna till oss på ett säkert sätt |
Vanliga frågor
CatalystOne finns inte med i MuchSkills eller visas som Contact us. Kan vi koppla in det ändå?
Ja. CatalystOne ansluts som en anpassad konfiguration i stället för via ett formulär, eftersom varje installation är konfigurerad på olika sätt. Mejla support@muchskills.com eller använd chatten, så bokar vi den tekniska genomgången.
Behöver vi middleware eller en integrationsplattform?
Nej. MuchSkills läser direkt från CatalystOne via HTTPS. Ditt team behöver bara skapa den läsbehörighet som beskrivs på den här sidan.
Kan vi utesluta vissa länder, bolag eller grupper?
Ja. Helst begränsar du vad integrationsanvändaren kan se i CatalystOne, så att bara personer som ingår i omfånget någonsin lämnar ditt system. Om det inte går kan MuchSkills filtrera på land när posterna kommer in och ignorera resten utan att spara det.
Kan vi testa med några få personer först?
Ja. Den första synkroniseringen kan begränsas till en handfull personer eller en avdelning. Du kontrollerar resultatet, sedan utökar vi omfånget. Det finns inga separata testmiljöer.
Hur ofta synkroniseras det?
Var 5:e timme. En Owner eller Admin kan också köra en synkronisering när som helst med Sync Now.
Vad händer med personer som slutar?
De inaktiveras vid nästa synkronisering och raderas aldrig. Deras projekthistorik och certifikat finns kvar, vilket är viktigt för compliance.
Importeras frånvaroorsaker?
Nej. Om du synkroniserar frånvaro hämtar MuchSkills bara datumen och hur stor andel av tiden personen är borta. Orsaker som sjukfrånvaro importeras aldrig.
Hur skickar vi inloggningsuppgifterna på ett säkert sätt?
Via en säker kanal som vi kommer överens om med dig i förväg, till exempel delning via en lösenordshanterare. Aldrig med vanlig e-post.