Employment Hero
Flytta över era personaluppgifter från Employment Hero till MuchSkills. Er administratör i Employment Hero ger MuchSkills läsbehörighet, och vi mappar fälten och kör synkroniseringen. Konfigurationen ingår i implementeringen av MuchSkills.
- Vem
- Er Employment Hero-administratör tillsammans med vår CTO
- Så kopplas det
- Anpassad uppsättning som ingår i er implementering
- Synkronisering
- Var 5:e timme, eller vid behov med Sync Now
- Åtkomst
- Endast läsbehörighet
How to
Så fungerar det
MuchSkills läser från Employment Hero enligt ett schema. Nyanställda, avslutade anställningar, chefsbyten och avdelningsbyten kommer in vid nästa synkronisering, utan manuellt arbete för någon av parterna. Ingenting skrivs tillbaka till Employment Hero.
Innan ni börjar
- En Employment Hero-administratör hos er, eller er implementeringspartner för Employment Hero.
- En lista över vilka som ska in i MuchSkills: alla, eller ett urval per land, bolag, avdelning eller anställningsform.
- Era fältnamn. Anpassade fält heter olika saker i olika Employment Hero-installationer, så ha er fältlista redo till den tekniska genomgången.
Steg
I Employment Hero
Er administratör i Employment Hero skapar en API-åtkomst med enbart läsbehörighet i Developer Portal och delar den med oss. Övriga anslutningsuppgifter kommer vi överens om tillsammans under den tekniska genomgången. Employment Heros dokumentation
- Kontrollera att er plan omfattar API:t. Developer Portal och API-åtkomst ingår i Platinum och högre planer (Employment Hero anger Platinum HR, eOS Plus och eOS Unlimited). Planerna Lite och Standard Plus omfattar det inte; er kontoansvarige på Employment Hero kan bekräfta.
- Öppna Developer Portal. Logga in i Employment Hero som administratör eller ägare, klicka på ert Profile Name uppe till höger och välj Developer Portal.
- Skapa en applikation för MuchSkills. Klicka på + Add Application och ge den namnet MuchSkills. Välj endast läsbehörigheter (scopes) för organisationer, anställda, team och arbetsplatser, samt ledighetsansökningar om ni delar frånvaro. Välj inte behörigheter för skrivning, lön, bank eller dokument. Behörigheterna går inte att ändra när ni har sparat, så kontrollera dem först. Om formuläret efterfrågar en omdirigeringsadress får ni en av oss under den tekniska genomgången.
- Kopiera inloggningsuppgifterna. Spara applikationen och kopiera Client ID och Client Secret till er lösenordshanterare.
- Anteckna anslutningsuppgifterna. Client ID och Client Secret, er organisations namn samt en administratör eller ägare som kan godkänna anslutningen tillsammans med oss under den tekniska genomgången. Vi kommer överens om en säker kanal för hemligheten; skicka den aldrig via e-post.
Tillsammans med MuchSkills
- Skicka anslutningsuppgifterna till oss. Inloggnings- och anslutningsuppgifterna från stegen ovan, er fältlista och ert urval, via en säker kanal som vi kommer överens om.
- Delta i den tekniska genomgången. Er administratör för Employment Hero och vår CTO mappar fälten och testar anslutningen tillsammans.
- Kontrollera en första synkronisering. Vi synkroniserar ett fåtal personer eller en avdelning. Ni kontrollerar deras namn, chefer, avdelningar och eventuella taggar i MuchSkills.
- Utöka urvalet. Vi aktiverar synkroniseringen för alla som omfattas. Därefter körs den var 5:e timme.
Kontrollera att det fungerade
- Team/Org › Members listar de personer som omfattas.
- De personer som omfattas har fått en inbjudan att skapa sin kompetensprofil i MuchSkills.
- Chefer ser sina direktrapporterande medarbetare i My Circle.
Benefits
Det här får ni
- Employment Hero förblir den primära källan. Personaldata registreras en gång, i Employment Hero, och MuchSkills följer efter.
- Ett kompetenslager ovanpå ert HR-system. Kompetenser, certifikat och projekthistorik finns direkt intill de personaluppgifter ni redan litar på.
- Ren data för planering. Rapporteringsvägar, avdelningar och taggar kommer in färdiga för filtrering, gapanalys och Team Builder.
Important to know
Bra att veta
Vad som synkroniseras. Endast namn och e-post är obligatoriska. Synkronisera så många av de övriga fälten som möjligt, eftersom vart och ett gör MuchSkills mer användbart.
| Fält | Krav | Används till |
|---|---|---|
| För- och efternamn | Obligatoriskt | Profiler, sökning, alla vyer |
| E-post | Obligatoriskt | Matchning och inloggning. Måste vara adressen som personen loggar in med |
| Befattning | Rekommenderas | Profiler, roller, Discover |
| Chef | Rekommenderas | Rapporteringsvägar, My Circle, rapporter. MuchSkills mappar det automatiskt från Employment Hero |
| Avdelning | Rekommenderas | Avdelningar och filter |
| Anställningsstatus | Rekommenderas | Inaktivering av personer som slutat |
| Ort eller land | Rekommenderas | Filter och urval |
| Profilbild | Rekommenderas | Profiler och organisationsschemat |
| Anställningstyp | Rekommenderas | Filtrering, till exempel anställd eller konsult |
| Frånvaro | Rekommenderas | Tillgänglighet i Team Builder och My Circle. Endast datum och procentsatser |
| Övriga fält | Valfritt | Alla fält kan bli en filtrerbar tagg, till exempel juridisk enhet, team eller kostnadsställe. Kom överens med oss om dem först |
Uppgifter som MuchSkills inte tar emot. Följande blockeras när data kommer in och lagras aldrig, även om källan innehåller dem: ålder eller födelsedatum, lön eller andra ersättningsuppgifter, prestationsbedömningar samt uppgifter om politisk åskådning, religion eller hälsa.
Vilka som omfattas. Det bästa sättet är att begränsa vad integrationsanvändaren kan se i Employment Hero, så att ingenting utanför ert urval lämnar ert system. Alternativet är ett landsfilter i MuchSkills; poster utanför det ignoreras och lagras inte. Ert säkerhets- eller complianceteam avgör vad som passar era regler.
Personer som slutat inaktiveras, de raderas inte. Projekthistorik och certifikat finns kvar.
Våra IP-adresser. MuchSkills ansluter alltid från samma två adresser: 13.51.77.53 och 16.170.107.61. Om Employment Hero eller ert nätverk begränsar åtkomsten efter IP-adress, lägg till båda i listan över tillåtna adresser.
Er plan måste omfatta API:t. Employment Hero inkluderar Developer Portal och API-åtkomst i Platinum och högre planer, inte i Lite eller Standard Plus.
Common errors
Felsökning
| Det här ser ni | Orsak | Åtgärd |
|---|---|---|
| Vissa personer saknas | De ligger utanför det som integrationsanvändaren kan se i Employment Hero, eller utanför urvalsfiltret | Kontrollera integrationsanvändarens behörigheter och urvalet |
| Chefer saknas eller är fel | Chefen ligger utanför urvalet eller har ingen chef angiven i Employment Hero | Kontrollera att alla chefer omfattas av urvalet och att rapporteringsvägarna är ifyllda i Employment Hero |
| En person visas två gånger | Personens e-postadress i Employment Hero skiljer sig från adressen som personen registrerade sig med | Samordna e-postadressen i Employment Hero och kontakta sedan supporten |
| Anslutningen nekas | Employment Hero eller ert nätverk begränsar åtkomsten efter IP-adress | Lägg till 13.51.77.53 och 16.170.107.61 i listan över tillåtna adresser |
| Synkroniseringen har stoppat | Inloggningsuppgifterna har gått ut, eller integrationsanvändaren har inaktiverats eller förlorat behörigheter | Förnya åtkomsten i Employment Hero och skicka de nya uppgifterna till oss på ett säkert sätt |
Vanliga frågor
Employment Hero finns inte med i MuchSkills, eller visas som ”Contact us”. Kan vi ändå koppla det?
Ja. Employment Hero kopplas via en anpassad uppsättning i stället för via ett formulär, eftersom varje installation är konfigurerad på sitt eget sätt. Mejla support@muchskills.com eller använd chatten, så bokar vi den tekniska genomgången.
Behöver vi middleware eller en integrationsplattform?
Nej. MuchSkills läser direkt från Employment Hero över HTTPS. Ditt team behöver bara skapa den läsbehörighet som beskrivs på den här sidan.
Kan vi utesluta vissa länder, bolag eller grupper?
Ja. Det bästa är att begränsa vad integrationsanvändaren kan se i Employment Hero, så att bara de personer som ingår någonsin lämnar ditt system. Om det inte går kan MuchSkills filtrera på land när posterna kommer in och ignorera resten utan att spara det.
Kan vi testa med några få personer först?
Ja. Den första synkroniseringen kan begränsas till en handfull personer eller en avdelning. Du kontrollerar resultatet, och sedan utökar vi omfattningen. Det finns inga separata testmiljöer.
Hur ofta synkroniseras det?
Var 5:e timme. En Owner eller Admin kan dessutom köra en synkronisering när som helst med ”Sync Now”.
Vad händer med personer som slutar?
De inaktiveras vid nästa synkronisering, men raderas aldrig. Deras projekthistorik och certifikat finns kvar, vilket är viktigt för regelefterlevnaden.
Följer frånvaroorsakerna med i importen?
Nej. Om du synkroniserar frånvaro hämtar MuchSkills bara datumen och hur stor andel av tiden personen är borta. Orsaker som sjukfrånvaro importeras aldrig.
Hur skickar vi inloggningsuppgifterna på ett säkert sätt?
Via en säker kanal som vi kommer överens om i förväg, till exempel delning via en lösenordshanterare. Aldrig med vanlig e-post.