Hantera avdelningar

Uppdaterad 3 oktober 2026

Administratörer och HR

Vem: En ägare eller admin
Skapa i: Team/Org › Settings › Team Settings
Utforska i: Team/Org › Departments
Från HR-system: Uppdateras vid varje HR-synk som innehåller avdelning

Avdelningar grupperar dina medarbetare efter hur organisationen är uppbyggd. De styr filtren överallt i MuchSkills, avdelningskorten i Team/Org › Departments, kompetens- och certifikatlistor som bara gäller vissa avdelningar samt synk per avdelning. Den här guiden visar var avdelningarna kommer ifrån och hur du hanterar dem.

Så fungerar det

Varje person tillhör en avdelning. Avdelningar används i hela MuchSkills:

Var	Vad avdelningar gör
Filter	Avgränsar Members, Overview, Analysis, Reports, Discover och organisationsschemat till en eller flera avdelningar
Team/Org › Departments	Ett kort per avdelning med dess medlemmar och toppkompetenser
Manage Skills	Erbjud en egen kompetens till bara vissa avdelningar. Se Skapa egna kompetenskategorier
Manage Certifications	Gör en certifieringslista tillgänglig för bara vissa avdelningar
Manage Retros	Skicka retrospektiver till bara vissa avdelningar
HR-synkar	Synka bara de avdelningar du väljer, om kopplingen erbjuder det

Avdelningar kommer från två håll, och du kan använda båda:

Team Settings: ägare och admins skriver in dem.
Ditt HR-system: när din HR-synk skickar med en avdelning för varje person skapar MuchSkills avdelningen och håller personernas tillhörighet uppdaterad. Se Så fungerar HR-integrationer.

Innan du börjar

Roll: ägare eller admin.
Kontrollera din HR-synk. Om ditt HR-system skickar avdelningar, låt synken skapa dem i stället för att skriva in dem för hand.
Använd de officiella namnen. Namnge avdelningarna som organisationen gör, så att alla känner igen sin egen.

Steg

Skapa avdelningar

Öppna Team Settings. Gå till Team/Org › Settings › Team Settings. Du kan också klicka på Create Department i Team/Org › Departments, som öppnar samma sida.
Skriv in avdelningen. Klicka i fältet Departments och skriv ett namn.
Tryck på Enter. Avdelningen läggs till. Upprepa för varje avdelning. Ändringarna sparas automatiskt och Your settings were updated visas.

Avdelningarna i Team Settings.

Placera personer i avdelningar

Öppna Manage Members. Gå till Team/Org › Settings › Manage Members.
Välj avdelning. I en persons kolumn Department klickar du på Choose department, skriver för att söka och väljer avdelningen. Välj No department för att ta bort tillhörigheten.
Eller låt personerna välja själva. Var och en kan välja sin avdelning i Profile Settings › Teams.

Byt namn på en avdelning

Öppna Departments. Gå till Team/Org › Departments.
Klicka på avdelningsnamnet på kortet. En pennikon visar att du kan ändra det.
Skriv det nya namnet och tryck på Enter.

Ta bort en avdelning

Öppna Team Settings. Gå till Team/Org › Settings › Team Settings.
Klicka på krysset vid avdelningen i fältet Departments.
Bekräfta. Remove department? förklarar att medarbetarna inte längre kommer att vara kopplade till avdelningen och att åtgärden inte går att ångra. Klicka på Yes, Remove.

Utforska avdelningar

Öppna Departments. Gå till Team/Org › Departments. På varje kort ser du hur många medlemmar avdelningen har och dess Top 10-kompetenser.
Välj kompetenskategori. Byt kategori i menyn bredvid Top 10, till exempel från Technical skills till någon av dina egna kategorier.
Klicka på en kompetens så ser du vilka i avdelningen som har den och på vilken nivå.
Klicka på antalet medlemmar så öppnas Team/Org › Members filtrerat på avdelningen.

Team/Org › Departments.

Kontrollera att det fungerade

I Team/Org › Departments finns ett kort för varje avdelning.
I Manage Members ser du vilken avdelning varje person tillhör.
Filtret Department i Team/Org › Members visar alla dina avdelningar.

Avdelningar från en HR-synk

Avdelningarna följer med synken. De skapas vid första synken och uppdateras sedan var 5:e timme, eller direkt med Sync Now.
Gör ändringar i HR-systemet. En synkikon bredvid Department i en persons profil visar att uppgiften hämtas från ditt HR-system, som fortsätter att vara den källa som gäller.
Välj vilka avdelningar som ska synkas. Kopplingar med Sync by department listar avdelningarna som finns i ditt system. Bara personer i avdelningarna du bockar i synkas.
Bockar du ur en avdelning offboardas alla i den. Tar du bort en avdelning ur urvalet efter första synken inaktiveras alla som tillhör den. MuchSkills ber dig bekräfta först, och det går inte att ångra i den vyn.
Synk per grupp. Kopplingar som synkar per grupp, till exempel Microsoft Entra ID och Okta, skapar inga avdelningar.

Tips

Använd avdelningar för strukturen och taggar för allt annat. Kundteam, projekt och program ändras oftare än avdelningar.
Sätt upp avdelningar innan du lägger till avdelningsspecifika kompetenser. En kompetens som är begränsad till en avdelning erbjuds bara personerna i den.
Jämför avdelningar med filter. Samma filter på en analyslista visar kompetensgapet för varje avdelning.

Felsökning

Det här ser du	Varför	Gör så här
Does your team work in smaller groups? i Team/Org › Departments	Det finns inga avdelningar än	Lägg till dem i Team Settings eller starta din HR-synk
Hmm. Looks like this department has no members. What would you like to do?	Ingen tillhör avdelningen	Klicka på Manage Members och tilldela personer
En avdelning saknas i menyn Department i Manage Members	Menyn listar bara befintliga avdelningar	Skapa avdelningen i Team Settings först
Ett avdelningsnamn eller en persons avdelning ändras tillbaka	Värdet kommer från ditt HR-system	Gör ändringen i ditt HR-system
Inga avdelningar efter en HR-synk	Synken körs per grupp, eller så är avdelningsfältet i HR-systemet tomt	Synka per avdelning, eller be din HR-administratör att fylla i avdelningsfältet
En avdelning togs bort av misstag	Det går inte att ångra att en avdelning tas bort	Lägg till den igen i Team Settings och placera personerna i den på nytt

Vanliga frågor

Kan en person tillhöra två avdelningar?

Nej. Varje person har en avdelning. För grupperingar som går tvärs över avdelningar, till exempel ett kundteam eller ett program, använder du taggar.

Kommer avdelningarna från vårt HR-system?

Ja, när din HR-synk skickar en avdelning för varje person. MuchSkills skapar avdelningarna och håller personerna i dem uppdaterade vid varje synk. Kopplingar som synkar per grupp skapar inga avdelningar.

Kan vi synka bara vissa avdelningar?

Ja, med kopplingar som har Sync by department, till exempel Microsoft Entra ID. Men tänk på en sak framöver: avmarkerar du en avdelning efter den första synken offboardas alla som ingår i den.

Vad händer med personerna när jag tar bort en avdelning?

De finns kvar i MuchSkills men tillhör inte längre någon avdelning. Att ta bort en avdelning går inte att ångra, så flytta personerna till en annan avdelning först om de behöver en.

Vem kan skapa och byta namn på avdelningar?

Owners och Admins. De skapar avdelningar i Team Settings och byter namn på dem på avdelningskorten under Team/Org › Departments.

Kan medarbetarna välja sin egen avdelning?

Ja. Under Profile Settings › Teams väljer medarbetarna sin avdelning från listan du har skapat. Om ditt HR-system skickar avdelningar ändrar du dem där i stället.

Vad kan vi göra med avdelningar?

Filtrera valfri vy per avdelning, jämför kompetenser mellan avdelningar, erbjud egna kompetens- eller certifikatlistor till bara en avdelning, skicka retrospektiv till utvalda avdelningar och begränsa en HR-synk till de avdelningar du väljer.