Credly
Samla de certifikat som era medarbetare har i form av Credly-badges i MuchSkills. Du kopplar ihop organisationens Credly Workforce-konto med hjälp av ert Organisation ID och en API-token. Sedan visas badges från medarbetare som har godkänt er Credly-koppling som certifikat i deras profiler.
- Vem
- En Owner eller Admin i MuchSkills, tillsammans med en organisationsadministratör i Credly
- Så kopplas det
- Självbetjäning, under Settings › Integrations
- Du behöver
- En egen Credly Workforce-licens
- Omfattning
- Medarbetare som godkänner er Credly-koppling
How to
Så fungerar det
Med Credly Workforce kan en arbetsgivare koppla ihop sig med medarbetarnas Credly-konton. När en medarbetare har godkänt kopplingen delar Credly med arbetsgivaren de badges som personen har fått från andra utfärdare. MuchSkills matchar varje medarbetare utifrån e-postadressen och lägger in godkända badges som certifikat, med utfärdare, utfärdande- och utgångsdatum och en verifieringslänk, bredvid de certifikat som medarbetarna själva lägger in i MuchSkills. Badges som er egen Credly-organisation har utfärdat importeras inte, och inte heller väntande badges som medarbetaren inte har godkänt.
Innan du börjar
- I MuchSkills: rollen Owner eller Admin.
- I Credly: en Credly Workforce-licens för organisationen och en organisationsadministratör som kan öppna Developers i Credly.
- Kopplade medarbetare. Bara personer som har godkänt organisationens koppling i Credly syns. Planera hur ni bjuder in dem och påminner dem.
- Kontrollera e-postadresserna. E-postadressen i varje persons medarbetarpost i Credly ska vara samma adress som personen loggar in i MuchSkills med.
Steg för steg
Så gör du i MuchSkills
- Öppna Credly-kopplingen. Gå till Team/Org › Settings › Integrations och klicka på Connect vid Credly. Formuläret har två fält: Organisation ID och Credly API Token. Låt fliken vara öppen.
Team/Org › Settings › Integrations › Connect vid Credly.
I Credly
- Kopiera ert Organisation ID. Logga in i Credly som organisationsadministratör och gå till Developers. Kopiera ert Organization ID, en lång identifierare i GUID-format, och klistra in det i fältet Organisation ID i MuchSkills.
- Skapa en API-token. Skapa en ny auktoriseringstoken för MuchSkills i samma avsnitt, Developers. Kopiera den direkt och klistra in den i fältet Credly API Token. Som standard gäller Credlys tokens i 180 dagar, så skriv upp när den går ut. Credlys guide om auktoriseringstokens
Tillbaka i MuchSkills
- Anslut. Klicka på Connect. Statusen går från Waiting for credentials till Api Connected.
Formuläret för Credly: 1 Organisation ID, 2 Credly API Token, 3 Connect.
- Starta synkroniseringen. Klicka på Start Sync. MuchSkills hämtar då badges för alla medarbetare som har godkänt er koppling. Därefter sker synkroniseringen en gång per dygn, nattetid.
Kontrollera att det fungerade
- I integrationen ser du Last successful sync och Next scheduled sync.
- En person som har godkänt er Credly-koppling hittar sina badges under My Skills › My Certifications.
- I certifikatsrapporterna under Team/Org › Reports visas de synkroniserade certifikaten tillsammans med övriga certifikat.
Benefits
Det här får ni
- Mindre manuell inmatning. Certifikat som redan finns som Credly-badges kommer in utan att någon behöver registrera dem.
- Utfärdarens datum. Utfärdande- och utgångsdatum hämtas från badgen, så att påminnelser om utgående certifikat och rapporter utgår från rätt datum.
- Ett samlat underlag för revisioner. Certifikat från Credly ligger tillsammans med certifikat från alla andra källor, och hela ändringshistoriken sparas.
Important to know
Bra att veta
Täckningen blir aldrig 100 %. Credly delar bara badges från medarbetare som har godkänt organisationens koppling. Låt de andra sätten att lägga till certifikat finnas kvar, och påminn medarbetarna om att godkänna kopplingen.
Alla leverantörer utfärdar inte via Credly. Atlassian och Monday.com gör det till exempel inte. Lägg till de certifikaten i MuchSkills eller via API:et.
Licensen är er egen. Integrationen kräver ett eget abonnemang på Credly Workforce.
Håll din token aktuell. Credly-tokens går som standard ut efter 180 dagar. Lägg in datumet i kalendern. När din token har gått ut stoppas synken tills du klistrar in en ny.
Stora borttagningar pausar synken. Om en synk skulle ta bort många certifikat på en gång stannar MuchSkills och ber dig bekräfta. Det skyddar era uppgifter om något av misstag ändras i Credly.
Borttagna badges avslutar certifikatet. När en badge tas bort i Credly avslutas certifikatet i MuchSkills vid nästa synk. Ingenting raderas ur historiken: varje certifikat behåller sin ändringslogg, även för personer som har slutat.
Era egna badges importeras inte. Badges som er organisation utfärdar via Credly stannar i Credly. Vill ni även ha dem i MuchSkills lägger ni till dem som certifikat i MuchSkills eller via API:et.
Common errors
Felsökning
| Det du ser | Varför | Åtgärd |
|---|---|---|
| Invalid Credentials | Organisation ID eller token har kopierats fel, eller så har token gått ut | Skapa en ny token i Credly, klistra in den och klicka på Update Credentials |
| Authentication failed multiple times | Token har gått ut eller tagits bort i Credly | Skapa en ny token och klicka på Update Credentials |
| Vissa personer har inga Credly-certifikat | De har inte godkänt er koppling i Credly, eller så har de en annan e-postadress i Credly än i MuchSkills | Påminn dem om att godkänna kopplingen och se till att e-postadresserna är desamma |
| En badge saknas för en person som har godkänt kopplingen | Badgen väntar fortfarande på godkännande i personens Credly-konto, har utfärdats av er egen Credly-organisation, eller så utfärdar leverantören inte sina badges via Credly | Be personen godkänna badgen, eller lägg in certifikatet i MuchSkills |
| Sync was paused because a large batch of certifications would be removed at once. | Många badges har försvunnit från Credly sedan den senaste synkroniseringen | Gå igenom era uppgifter i Credly. Om borttagningarna är väntade genomför du dem med knappen i meddelandet |
Vanliga frågor
Behöver vi en egen Credly-licens?
Ja. Connectorn hämtar data från din organisations Credly Workforce-konto, som du licensierar från Credly. MuchSkills tillhandahåller inte kontot. Utan Credly Workforce har connectorn inget att hämta.
Varför syns inte alla medarbetares badges?
Varje medarbetare bestämmer själv om hen godkänner din organisations anslutning i Credly. Credly delar bara badges från personer som har godkänt. Vissa gör det aldrig, så täckningen blir aldrig 100 %. Håll de andra sätten att lägga till certifikat öppna för alla andra.
Vilka certifikat kommer via Credly?
Badges som dina anslutna medarbetare har tagit och godkänt från andra utfärdare på Credly, till exempel AWS, Microsoft, Cisco, IBM och Red Hat. Varje badge kommer med utfärdare, utfärdande- och utgångsdatum samt badgens verifieringslänk. Badges som din egen Credly-organisation har utfärdat, och badges som en medarbetare ännu inte har godkänt, importeras inte. Vissa leverantörer, som Atlassian och Monday.com, utfärdar inte via Credly.
Hur lägger vi till certifikat som inte finns på Credly?
Precis som vanligt. Medarbetare lägger till dem under My Skills › My Certifications, chefer lägger till eller validerar dem i My Circle och Admins lägger in flera samtidigt via Manage Members. Du kan också skicka dem från ett annat system via MuchSkills API.
Hur ofta synkroniseras det?
En gång per dygn, nattetid, och direkt efter att du har anslutit. Connectorn visar när den senast synkroniserades och när nästa synkronisering sker. En Owner eller Admin kan också köra den när som helst med Sync Now.
Vad händer när en badge tas bort i Credly?
Vid nästa synkronisering avslutas certifikatet i MuchSkills. Historiken sparas, så du kan fortfarande se att personen hade det och när.
Vad händer om många badges försvinner från Credly på en gång?
MuchSkills pausar synkroniseringen och ber dig bekräfta innan en stor mängd certifikat tas bort. Kontrollera först dina Credly-data och genomför borttagningarna bara om de är väntade.
Ändrar MuchSkills något i Credly?
Nej. MuchSkills läser in badgedata från din Credly-organisation, men utfärdar inga badges och ändrar inte dina inställningar i Credly.
Vem kan se de synkroniserade certifikaten?
Samma personer som ser övriga certifikat i MuchSkills: medarbetaren själv, hens chef i My Circle samt Admins och Analysts i rapporterna under Reports.