Sätt upp retrospektiver för din organisation
- Vem
- En ägare eller admin
- Var
- Team/Org › Settings › Manage Retros
- Hur ofta
- Med 1 till 6 månaders mellanrum
- Medarbetarna gör dem i
- Profile Settings › Retrospective
En retrospektiv är en kort, återkommande avstämning där varje person går igenom kompetenserna i sin profil, anger om de har fått använda var och en och uppdaterar sin nivå om den har ändrats. Du ställer in schemat en gång i Manage Retros, och MuchSkills skickar påminnelserna.
Så fungerar det
Med retrospektiver hålls kompetensdatan aktuell utan att någon behöver tjata. Enligt ett schema som du bestämmer får varje person ett mejl från MuchSkills som påminner om att fylla i sin retrospektiv. Där går de igenom kompetenserna i sin profil, svarar på Did it come in handy? för var och en och justerar nivån om deras expertis har förändrats.
Det ger dig två saker: profiler som hålls uppdaterade, och en bild av om medarbetarna faktiskt får använda de kompetenser de har angett.
Schemat ställs in en gång för hela organisationen:
- Hur ofta: med 1 till 6 månaders mellanrum.
- När: första måndagen, sista fredagen eller en fast dag i månaden från den 1 till den 28.
- Vilka: alla som standard, eller bara de avdelningar, roller eller taggar du väljer.
Innan du börjar
- Roll: ägare eller admin.
- Kontrollera att automatiska mejl är på. I Team/Org › Settings › Team Settings måste Automated emails vara påslaget. Inställningen gäller välkomstmeddelanden, påminnelser och retrospektiver.
- Berätta att det är på väg. Förklara varför du frågar och vad du kommer att göra med svaren.
- Se till att medarbetarna har kompetenser i sin profil. En retrospektiv går igenom de kompetenser varje person har lagt till.
Steg
Ställ in schemat
- Öppna Manage Retros. Gå till Team/Org › Settings › Manage Retros.
- Klicka på Get started. Den visas första gången du öppnar sidan.
- Öppna schemat. Klicka på schemat bredvid All Members. Där står det Not scheduled tills du har ställt in det.
- Välj hur ofta. Välj ett tal mellan 1 och 6 för month(s), on bredvid Every.
- Välj dag. Välj the first Monday, the last Friday eller a specific date: och därefter dag i månaden.
Team/Org › Settings › Manage Retros.
Slå på det
- Ställ reglaget på Active. Klicka på reglaget bredvid Inactive och Active högst upp.
- Bekräfta. Meddelandet visar hur många medarbetare som kommer att börja få påminnelser om kompetensretrospektiven. Klicka på Yes, confirm.
Välj vilka som får dem (valfritt)
- Använd filtret. Välj avdelningar, roller eller taggar under schemat. Retrospektiverna går bara till dem som matchar urvalet. Allt sparas automatiskt och meddelandet Your updates have been saved visas.
- Kontrollera antalet. Under Total members receiving retrospectives ser du hur många som ingår.
Skicka en påminnelse direkt (valfritt)
- Öppna nästa utskick. Klicka på datumet bredvid Next retrospective send-out:.
- Välj Send retrospective reminder now.
- Klicka på Yes, send. Meddelandet Retrospective Assessment reminders have been sent. visas. Ditt ordinarie schema ligger kvar som vanligt.
Stoppa retrospektiver
- Ställ reglaget på Inactive och klicka på Yes, confirm. Påminnelserna upphör tills du slår på dem igen.
Kontrollera att det fungerade
- Sidan visar att påminnelsemejlen är aktiva och hur många medlemmar som får dem.
- Next retrospective send-out: visar datumet för nästa omgång och Last retrospective send-out: den föregående.
- Be en person öppna Profile Settings › Retrospective efter ett utskick. Där väntar retrospektiven.
Så ser det ut för medarbetarna
- En påminnelse via mejl vid varje utskicksdatum.
- Sina retrospektiver i Profile Settings › Retrospective, markerade Completed, Incomplete eller Skipped.
- En fråga per kompetens: Did it come in handy? Om deras expertis också har förändrats uppdaterar de nivån och klickar på Yes, update and continue.
- En notis på dashboarden med texten Last retrospective incomplete tills de är klara.
För team- och chefsperspektivet, se guiden om retrospektiver.
Tips
- Anpassa rytmen efter hur ditt team arbetar. Vissa team vill ha en uppdatering varje månad, andra varje kvartal.
- Koppla det till din utvärderingscykel. Lägg ett utskick före utvecklingssamtalen, så att cheferna ser färska profiler.
- Börja med en avdelning. Använd filtret för att testa retrospektiver med en grupp och bredda sedan.
Felsökning
| Det här ser du | Varför | Gör så här |
|---|---|---|
| Ingen har fått någon påminnelse | Automated emails är avstängt i Team Settings, eller så är retrospektiverna Inactive | Slå på Automated emails och ställ reglaget på Active |
| Not scheduled bredvid All Members | Inget schema är inställt | Öppna schemat och välj frekvens och dag |
| Filtret är nedtonat | Retrospektiverna är Inactive | Ställ reglaget på Active och använd sedan filtret |
| You can send again in ett antal sekunder | En påminnelse har precis skickats | Vänta den tid som visas innan du skickar en till |
| En medarbetare ser No retrospective to take | Retrospektiverna är inte aktiva, eller så har ingen omgång skickats än | Kontrollera reglaget och nästa utskicksdatum |
| En medarbetare uppmanas att först fylla i sin kompetensprofil | Hen har inga kompetenser i My Skills | Be hen lägga till sina kompetenser och sedan göra nästa retrospektiv |
| Färre personer än väntat ingår | Filtret begränsar vilka som får dem | Kontrollera avdelningarna, rollerna och taggarna i filtret |
Vanliga frågor
Vad gör en medarbetare i en retrospektiv?
Hen går igenom kompetenserna i sin profil en i taget, svarar på om varje kompetens har kommit till nytta och uppdaterar sin nivå om kunskaperna har förändrats. Sina retrospektiv hittar hen under Profile Settings › Retrospective.
Hur ofta ska vi köra dem?
Det beror på hur snabbt arbetet förändras i din organisation. En del organisationer vill ha en uppdatering varje månad, andra en gång i kvartalet. Du kan välja ett intervall på mellan 1 och 6 månader.
Kan vi köra retrospektiv för bara en avdelning?
Ja. Schemat gäller alla som standard. Använd filtret i Manage Retros för att begränsa det efter avdelning, roll eller tagg.
Ändras schemat om jag skickar en påminnelse nu?
Nej. Send retrospective reminder now skickar ut en extra omgång. Ditt vanliga schema påverkas inte.
Varför fick ingen påminnelsen?
Kontrollera tre saker: att retrospektiven står på Active, att schemat inte är satt till Not scheduled och att Automated emails är påslaget i Team Settings. Påminnelserna om retrospektiv skickas som automatiska mejl, så när den inställningen är avslagen går de inte ut.
Behöver medarbetarna något innan sin första retrospektiv?
Kompetenserna i den egna profilen. Den som ännu inte har lagt in några kompetenser i My Skills får först fylla i sin profil.
Vem kan sätta upp retrospektiv?
Owners och Admins, under Team/Org › Settings › Manage Retros.