Genomför en kompetensretrospektiv

Uppdaterad

Chefer

Vem sätter upp det
Owner eller Admin
Var
Team/Org › Settings › Manage Retros
Hur ofta
Med 1 till 6 månaders mellanrum, för alla eller för en utvald grupp
Uppföljning
My Circle › teammedlem › Updates

En kompetensretrospektiv är en kort, återkommande avstämning. MuchSkills frågar varje person om de har kunnat använda sina kompetenser och om deras nivå har ändrats, så att profilerna hålls aktuella utan att någon behöver jaga. En Owner eller Admin bestämmer schemat, och chefer följer upp i My Circle.

Så fungerar det

I en retrospektiv får varje person svara på två frågor för varje kompetens: Were you able to utilise this skill in the recent past? och Has your expertise changed in the recent past? Om nivån har ändrats uppdaterar personen den direkt. Det tar bara en liten stund och håller profilerna aktuella utan att någon behöver tjata.

En Owner eller Admin bestämmer hur ofta retrospektiverna skickas ut, till exempel varje månad eller varje kvartal, och till vem: alla, eller en grupp vald utifrån avdelning, roll eller tagg. MuchSkills skickar sedan påminnelser via e-post enligt det schemat.

I My Circle ser chefer varje persons senaste retrospektiv och kan påminna alla som inte är klara med den.

Steg för steg

Kom överens om schemat med din administratör

  1. Bestäm en rytm för teamet. Varje månad passar för projektarbete i högt tempo, varje kvartal för team vars arbete förändras långsammare.
  2. Be din MuchSkills-administratör att lägga upp det. En Owner eller Admin öppnar Team/Org › Settings › Manage Retros, väljer Every 1 till 6 month(s), on the first Monday, the last Friday eller a specific date, begränsar utskicket till ditt team om det behövs och slår om reglaget från Inactive till Active. Alla steg för administratörer finns i Lägg upp retrospektiver för din organisation.
  3. Förvarna teamet. Förklara varför: med en uppdaterad profil får de rätt projekt, lärande och mål.

Team/Org › Settings › Manage Retros.

När schemat är aktivt visar Manage Retros datumen för Last retrospective send-out och Next retrospective send-out. En administratör kan också skicka ut en direkt med Send retrospective reminder now, utan att ändra det ordinarie schemat.

Så gör ditt team

  1. De öppnar retrospektiven från påminnelsemejlet, via Complete bredvid Last retrospective incomplete på sin Dashboard, eller under Profile Settings › Retrospective.
  2. De svarar för varje kompetens om de har använt den och om deras expertis har ändrats. Har den ändrats klickar de på Yes, update and continue och anger den nya nivån.
  3. De slutför. MuchSkills visar You're all done.

Följ upp som chef

  1. Öppna My Circle och klicka på en person under Reporting to you.
  2. Titta under Updates. Där står antingen Last retrospective completed och när, eller Last retrospective is incomplete.
  3. Påminn vid behov. Klicka på Nudge vid en retrospektiv som inte är klar. MuchSkills skickar då en påminnelse till personen via mejl.
  4. Ta upp det i nästa enskilda avstämning. Se vad som har ändrats under Profile (eller History) och prata om vilka kompetenser personen har använt och vilka som inte har kommit till användning.

Kontrollera att det fungerade

  • Din administratör ser i Manage Retros att påminnelsemejlen är aktiva, med ett datum för Next retrospective send-out.
  • Efter utskicket visar personerna i din krets Last retrospective completed i My Circle.

Tips

  • Fråga om oanvända kompetenser. Fråga i nästa medarbetarsamtal vilka kompetenser personen inte fick använda. Det är en signal för bemanningen, och för att behålla medarbetare.
  • Kombinera med medarbetarsamtal. En retrospektiv strax före ett medarbetarsamtal ger dig en färsk och ärlig bild att prata utifrån.

Felsökning

Det här ser duOrsakSå gör du
Manage Retros finns inte under Settings, eller så saknas Settings heltBara Owners och Admins kan öppna Team SettingsBe din MuchSkills-administratör att lägga upp retrospektiver
En person ser No retrospective to takeRetrospektiver är inte aktiverade för personen, eller så har ingen skickats ut ännuBe din administratör att kontrollera att schemat är aktivt och omfattar personen
En person ser In order to take your first retrospective, you must complete your skills profile under the My Skills tab.Personen har ännu inga kompetenser i sin kompetensprofilBe personen att först lägga till sina kompetenser. Se Skatta dina kompetenser
Next retrospective send-out saknas i Manage RetrosSchemat står på Not setDin administratör väljer intervall och dag
Ingen får mejl om retrospektiverAutomated emails är avstängt i Team SettingsBe en Owner eller Admin att slå på funktionen
Kan jag sätta upp retrospektiv som chef?

Schemat sätts av en Owner eller Admin. Kom överens med din MuchSkills-admin om rytmen för ditt team och följ sedan upp i My Circle.

Hur ofta bör vi köra dem?

Det beror på hur snabbt arbetet förändras. Vissa team ber om en uppdatering varje månad, andra varje kvartal. Team med korta projekt har nytta av ett kortare intervall.

Vad får man svara på?

För varje kompetens i sin profil: om de har kunnat använda den och om deras expertis har förändrats. Om den har det uppdaterar de nivån direkt.

Kan vi köra retrospektiv för bara en avdelning?

Ja. Schemat gäller som standard alla, och din admin kan begränsa det efter avdelning, roll eller tagg.

Kan vi skicka ett nu, utanför schemat?

Ja. Använd Send retrospective reminder now. Det ordinarie schemat ligger kvar som det är.

Vad händer om någon inte slutför det?

Personens chef ser Last retrospective is incomplete på personens Updates-flik i My Circle, tillsammans med en Nudge-knapp. Personen själv ser Last retrospective incomplete på sin dashboard.

Behöver man ha kompetenser i sin profil först?

Ja. Retrospektivet går igenom kompetenserna i en persons profil, så personen behöver fylla i sina kompetenser i My Skills före sitt första retrospektiv.

Ingen får några retrospektivmejl. Vad beror det på?

Kontrollera att retrospektiven är Active i Manage Retros och att det finns ett schema. Titta också på Automated emails i Team Settings: är den inställningen avstängd skickar MuchSkills inga retrospektivmejl.

Kontrollerar kalendern för Daniel...

Fråga oss vad som helst

En riktig person svarar, oftast samma arbetsdag.

Livewebbinarium · 30 Oct, 10:00 CET

How to analyse the Skill Gaps in your organisation

MuchSkills allows organisations to conduct an in-depth skills gap analysis in a matter of minutes and uncover the skill gaps that hurt organisational performance In this webinar, you will learn how t…